Recepcionista
Residence Inn By Marriott Bromont
25 Des Pentes
Bromont,
QC
J2L 1R4
Canada
Ubicado al pie de las pistas, en el corazón de la naturaleza, el Residence Inn by Marriott Bromont es un nuevo establecimiento hotelero esquí-entrada/esquí-salida, que abre en enero de 2026, diseñado para estadías prolongadas. Residence Inn by Marriott Bromont ofrece un ambiente de trabajo único, donde la comodidad, la simplicidad y la calidad de vida se unen.
Trabajar en Residence Inn by Marriott Bromont significa ser parte de un equipo joven, motivado y acogedor, en un lugar moderno, inspirado por la arquitectura nórdica y el respeto por la naturaleza. Aquí, cada miembro del equipo juega un papel importante en la experiencia del cliente, verano e invierno. Si amas los espacios abiertos, el servicio atento y el espíritu de equipo, este es el lugar ideal para ti.
LO QUE OFRECEMOS
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en el corazón de los eventos deportivos y culturales de la región.
- Capacitación integral (videos en línea para aprender software y valores de Marriott, manual de procedimientos virtual, trabajo en pareja para comenzar…)
- Un uniforme proporcionado.
- Un programa de beneficios completo (tiempo completo).
- Equilibrio entre el trabajo y la vida personal que es valorado.
- Tarifas preferenciales en todos los hoteles de las banderas de Marriott.
- Descuentos para actividades de montaña y en el restaurante Cabiin.
- Oportunidades de ascenso y desarrollo profesional concreto.
- Programa de referencia de empleados (hasta $250).
TU FUNCIÓN
El agente de recepción acompaña al cliente desde su llegada hasta su partida. Se asegura de que se proporcione un servicio al cliente de alto nivel en todo momento y en cumplimiento con los estándares de la cadena y la bandera.
RESPONSABILIDADES
- Recibir y registrar clientes a su llegada y procesar su partida de manera eficiente y profesional.
- Hacer, modificar o cancelar reservaciones e informar a los huéspedes sobre las políticas del hotel.
- Comunicar información sobre el estado de las habitaciones, VIPs, clientes miembros de Marriott Bonvoy, prioridades, partidas anticipadas o estadías prolongadas y todas las demás solicitudes de huéspedes con otros departamentos.
- Verificar y ajustar los cargos en las cuentas de los huéspedes, siendo responsable de las transacciones en efectivo.
PERFIL BUSCADO
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Iniciativa, atención al detalle y autonomía.
- Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y trabajar con sistemas informáticos.
- Experiencia en hospitalidad (un activo). ¿Sin experiencia en hospitalidad? Proporcionamos capacitación.
*El uso del masculino para designar personas tiene únicamente la intención de aligerar el texto y no tiene intención discriminatoria. *
Acerca de Residence Inn By Marriott Bromont
Hotel con acceso directo a las pistas de esquí y cocinas totalmente equipadas cerca de Bromont Trails.
Ubicado al pie de Bromont, Residence Inn by Marriott Bromont es el único hotel de la región con acceso directo a las pistas de esquí, ofreciendo vistas panorámicas de los Cantones del Este. Nuestro hotel de esquí en Bromont sitúa a los huéspedes a un paso de la aventura. Diseñado para estancias prolongadas, el hotel cuenta con amplias y modernas suites con cocinas completas y wifi gratuito para que se sienta como en casa. Gracias a su ubicación céntrica en Bromont, Quebec, los huéspedes disfrutan de fácil acceso a las atracciones locales. Comience el día con un desayuno buffet gratuito, relájese en la piscina climatizada o en los jacuzzis y disfrute de la gastronomía en el restaurante CABINN, dirigido por el chef Laurent Godbout. El estacionamiento cubierto con estaciones de carga para vehículos eléctricos ofrece mayor comodidad, mientras que los 214 metros cuadrados de espacio para eventos son ideales para reuniones. Con una ubicación ideal cerca de pistas de esquí, senderos para bicicletas y caminatas, campos de golf y spas, nuestro hotel en Bromont combina aventura de montaña, relajación y hospitalidad. Provincia de Quebec. Establecimiento de registro: 322818. Vencimiento: 11/12/2026.
Acerca de Urgo Hotels & Resorts Canada
Bienvenido a Urgo Hotels Canadá
Urgo Hotels Canada siempre busca la excelencia y ha sido líder en la industria hotelera durante más de 40 años, especializándose en la gestión, adquisición, desarrollo y reposicionamiento de propiedades hoteleras. Nuestra reciente alianza con Hersha Hospitality Management (HHM) ha ampliado nuestro alcance a más de 235 hoteles en Norteamérica, incluyendo 17 en Quebec.
En Urgo Hotels Canada, nuestras acciones se guían por cuatro valores fundamentales que definen nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso: espíritu emprendedor, enfoque orientado a la solución, liderazgo positivo y colaboración. Únete a nosotros para crecer en un equipo comprometido y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes.
