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Objetivo: El Director de Distribución y Logística es responsable de liderar todas las operaciones de los centros de distribución en las ubicaciones regionales asignadas. Este puesto impulsa la excelencia operativa, la optimización del inventario y la mejora de los niveles de servicio, al tiempo que garantiza un flujo eficiente de productos en toda la red de la cadena de suministro.
Funciones esenciales:
- Supervisa las operaciones de los centros de distribución de principio a fin en múltiples ubicaciones asignadas, establece y monitorea los KPI, incluyendo la precisión de los pedidos, la entrega a tiempo, la rotación de inventario y el costo por unidad, al tiempo que impulsa mejoras en la productividad y mantiene los estándares de calidad y seguridad.
- Optimiza los niveles de inventario en todas las ubicaciones para minimizar el exceso de existencias y las roturas de stock, al tiempo que equilibra las fluctuaciones de la demanda; desarrolla estrategias de control de inventario, garantiza la precisión mediante programas de recuento cíclico y colabora con los equipos de planificación para una óptima gestión de existencias.
- Garantiza tiempos de entrega más rápidos, mayor precisión en pedidos y entregas, y mejores opciones de cumplimiento para terminales y clientes; desarrolla estrategias para superar los acuerdos de nivel de servicio (SLA), mejora las métricas de satisfacción del cliente y lidera iniciativas de mejora continua.
- Determina cómo se mueven los productos desde los puntos de suministro a múltiples instalaciones mediante decisiones estratégicas sobre transbordo, envío directo a terminales, estrategias de transferencia y asociaciones de transporte para reducir costos y mejorar la eficiencia del servicio.
- Lidera el desarrollo, la implementación y la mejora continua de los procedimientos operativos estándar en todas las operaciones de distribución; garantiza el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de seguridad y los estándares de la industria, al tiempo que promueve la documentación de procesos y realiza auditorías periódicas.
- Recluta, contrata, capacita y desarrolla equipos de gestión de centros de distribución en las ubicaciones asignadas; crea culturas de alto rendimiento centradas en la responsabilidad y la mejora continua; proporciona asesoramiento, realiza evaluaciones de desempeño y crea estrategias de planificación de sucesión.
- Desarrolla y gestiona los presupuestos operativos de los centros de distribución asignados; identifica oportunidades de reducción de costos manteniendo la calidad del servicio; analiza el desempeño financiero y lidera proyectos de inversión de capital para mejoras de equipos e instalaciones.
- Aprovecha los sistemas de gestión de almacenes (WMS), las plataformas ERP y las herramientas de análisis de datos para optimizar las operaciones; identifica oportunidades para la automatización y la mejora de procesos, al tiempo que garantiza una integración tecnológica perfecta en todas las ubicaciones.
- Proporciona dirección estratégica y liderazgo práctico en instalaciones geográficamente dispersas; implementa las mejores prácticas estandarizadas adaptándose a las necesidades del mercado local; impulsa iniciativas de cambio organizacional y garantiza una excelencia operativa constante.
- Colabora con los equipos de planificación, compras, transporte, ventas y atención al cliente para alinear las operaciones de distribución con los objetivos comerciales; comunica los resultados de desempeño a la alta dirección e influye en las decisiones estratégicas de la cadena de suministro.
- Mantiene relaciones laborales positivas y gestiona eficazmente las alianzas sindicales, garantizando el cumplimiento de los convenios colectivos y fomentando la resolución colaborativa de problemas.
Relación jerárquica: Este puesto depende del Director Sénior de Distribución y Logística.
Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral:
- Educación y experiencia: La combinación de educación y experiencia profesional debe superar los 8 años:
- En un rol de liderazgo: Se requieren 3 años de experiencia supervisando un equipo de profesionales dedicados a la ejecución de programas de distribución y logística.
- En un rol técnico: Se requieren 8 años de experiencia en el desarrollo y la implementación de programas de distribución y logística.
- Una licenciatura en Gestión de la Cadena de Suministro, Logística, Administración de Empresas o un programa relacionado con el área funcional puede contar para 2 de los 8 años requeridos.
- Habilidades/Competencias/Rasgos especializados:
- Conocimiento del sector minorista o de bienes de consumo, con comprensión de los conceptos de venta minorista en viajes y entornos multimarca.
- Sólida perspicacia financiera con un profundo conocimiento de los factores que impulsan el crecimiento y la rentabilidad; capacidad para interpretar estados de pérdidas y ganancias, analizar indicadores financieros clave y lograr resultados de KPI.
- Experiencia demostrada en estándares de calidad de productos y servicios minoristas.
- Excelentes habilidades interpersonales con capacidad para interactuar eficazmente con diversos grupos de interés, incluyendo gerentes, empleados por hora, representantes sindicales y socios de marca, de manera profesional e inclusiva.
- Sólidas habilidades organizativas y de pensamiento crítico, con un historial comprobado de gestión de múltiples prioridades simultáneas e implementación de soluciones a desafíos operativos complejos.
- Habilidades de comunicación excepcionales con capacidad para comprender, interpretar y comunicar eficazmente instrucciones, políticas y estándares de marca a equipos de todos los niveles.
- Posee visión para los negocios y la mentalidad necesaria para comprender las implicaciones a largo plazo de la planificación de la distribución y la logística, y para impulsar los objetivos de la organización.
- Historial demostrado de comprensión de las necesidades de la empresa, las partes interesadas, la plantilla y las circunstancias individuales.
- Historial comprobado de creación y mantenimiento de entornos de trabajo positivos mediante la capacitación, el desarrollo y el liderazgo de equipos para lograr objetivos comunes.
- Este puesto debe estar ubicado en la región a la que presta servicio, muy cerca de un aeropuerto importante.
- Este puesto requiere hasta un 70% de viajes.
Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos laborales y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluyendo condición de persona transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo define la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).
Publicado 7 De Agosto De 2026