Anfitrión/a de Eventos Sociales Nocturnos

¿Y tú qué ganas?

• ¡Inscripción al seguro disponible desde el DÍA 1!
• ¡Tiempo libre remunerado disponible desde el DÍA 1!
• ¡Pago de vacaciones disponible desde el DÍA 1!
• ¡Inscripción al 401(k) después de 30 días!
• ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo!
• ¡Oportunidades de desarrollo y promoción profesional!

Acerca de este trabajo…

Los Anfitriones de Desayuno ofrecen un servicio atento, dinámico e inspirador en el buffet y en la mesa para nuestros comensales. Deben ser proactivos al atender las necesidades de los huéspedes, ser muy participativos y estar orientados al servicio, y adoptar un enfoque creativo para la resolución de problemas. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, resolver problemas, cumplir con los estándares de seguridad alimentaria y mantener una excelente comunicación con los huéspedes, compañeros y supervisores.

Lo que estarás haciendo…

• Prepare el área de desayuno para el servicio limpiando los espacios para huéspedes y para el servicio y almacenando suministros esenciales para facilitar su uso.
• Involucrar y construir una relación efectiva con los huéspedes para identificar sus necesidades y garantizar su satisfacción.
• Comunicar de forma proactiva las necesidades o solicitudes especiales y asumir la responsabilidad de resolver los desafíos de los huéspedes, trabajando en colaboración con el equipo del restaurante.
• Mantener la limpieza de los espacios de desayuno durante y después del turno, completando trabajos secundarios y abasteciéndolos según sea necesario o asignado.
• Mantener siempre un profesionalismo acorde con las expectativas del restaurante y de la empresa.
• Conocer y comunicar los procedimientos de emergencia del restaurante; informar y ayudar a los huéspedes en caso de emergencia.
• Asumir tareas adicionales según sea necesario o asignadas por el liderazgo del restaurante.

Factores de éxito…

• Levantar, bajar y maniobrar hasta 30 libras con frecuencia
• Estirarse, agacharse, inclinarse y girar con frecuencia a lo largo de la jornada laboral.

Acerca de First Hospitality…

Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa vanguardista de desarrollo, inversión y gestión hotelera. Su visión estratégica es crear valor para todos mediante la excelencia y la apertura a hacer las cosas de forma diferente.

First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral diversa y de alto rendimiento, donde se respeten y valoren las diferencias de los empleados para satisfacer mejor las diversas necesidades de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente laboral inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador con igualdad de oportunidades.