Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA.
Director de Operaciones
Hotel Gettysburg
One Lincoln Square
Gettysburg,
PA
17325
Hotel de 119 Habitaciónes
Gestionado Por
Waterford Hotel Group
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Tiempo Completo
ACERCA DE NOSOTROS
En Waterford Hotel Group nos enorgullecemos de cultivar un lugar de trabajo que se sienta como hogar y que saque lo mejor de ti, cada día. Celebraremos tus éxitos, apreciaremos tus fortalezas y ofreceremos un ambiente donde cada uno de nosotros pueda ser verdaderamente él mismo. Proporcionamos compensación y beneficios competitivos, un ambiente de trabajo unido y solidario, además de numerosas oportunidades para el desarrollo profesional y el avance. Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA.
Director de Operaciones
Hotel Gettysburg busca un dinámico y práctico Director de Operaciones que sirva como líder operacional de uno de los principales hoteles históricos de servicio completo de la región. Reportando directamente al Gerente General, este líder ejecutivo clave es responsable de impulsar la excelencia operacional en todos los departamentos, asegurando experiencias excepcionales para los huéspedes mientras se maximiza el desempeño financiero y el compromiso de los asociados.
El Director de Operaciones proporciona liderazgo estratégico y supervisión diaria de División de Habitaciones, Alimentos y Bebidas, Housekeeping, Recepción, Ingeniería y otros departamentos operacionales, fomentando una cultura de responsabilidad, colaboración y mejora continua. Este individuo trabaja en estrecha colaboración con los líderes de departamento para elevar los estándares de servicio, mejorar las eficiencias operacionales, desarrollar equipos de alto desempeño y lograr objetivos financieros presupuestados.
Lo que harás
- Liderar las operaciones diarias de un hotel de servicio completo, asegurando satisfacción excepcional de los huéspedes en todos los departamentos.
- Inspirar, entrenar y desarrollar líderes de departamento mientras se construye una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
- Impulsar el desempeño operacional a través de la planificación estratégica, optimización de ingresos, gestión laboral y control de gastos.
- Monitorear métricas clave de desempeño, implementar planes de acción y mejorar continuamente las puntuaciones de satisfacción de huéspedes y los resultados financieros.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de marca, regulaciones de seguridad, requisitos de sanidad y políticas de la empresa.
- Asociarse con el Gerente General en presupuestos, pronósticos, planificación de capital e iniciativas operacionales.
- Construir relaciones sólidas dentro de la comunidad de Gettysburg, representando el hotel con organizaciones locales, negocios y líderes comunitarios.
- Promover el compromiso de los asociados y el desarrollo profesional mientras se crea una cultura de lugar de trabajo excepcional.
Calificaciones
- Mínimo 5 años de experiencia progresiva en liderazgo de operaciones hoteleras en un hotel de servicio completo.
- Experiencia demostrada en liderazgo supervisando tanto Operaciones de Habitaciones como Alimentos y Bebidas.
- Fuerte conocimiento financiero con experiencia en gestión de presupuestos, costos laborales, pronósticos y desempeño operacional.
- Capacidad comprobada para liderar, motivar y desarrollar equipos de alto desempeño.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Capacidad para tomar decisiones sólidas en un ambiente de ritmo rápido mientras se mantiene un servicio excepcional al huésped.
- Horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según lo requiera el negocio.
- Un fuerte deseo de avanzar a un rol de Gerente General.
- Debe pasar exitosamente una verificación de antecedentes integral
Beneficios
SALUD Y BIENESTAR DE WATERFORD
El Seguro de Salud está disponible el primer día del mes después de la contratación!
Valoramos la salud y el bienestar de ti y tu familia. Los asociados de tiempo completo pueden inscribirse en cobertura médica, dental y de visión y los asociados de tiempo parcial que promedian 17.5 horas a la semana pueden inscribirse en cobertura dental y de visión. Las necesidades de cada uno son diferentes y hay algo para todos con numerosos seguros suplementarios para elegir.
Sabemos que la vida se interpone, y TÚ mereces recargarte.
Los asociados de tiempo completo reciben tiempo libre pagado dentro de los primeros 90 días de empleo. También ofrecemos días festivos pagados para asociados elegibles. Si te quedas con nosotros durante cinco años o más, ¡disfruta de días libres pagados en tu Cumpleaños y fecha de Aniversario de Empleo!
EXTRAS EMOCIONANTES
Pago a Demanda- ¿Por qué esperar el día de pago? Obtén tu pago cuando lo necesites 24/7.
Seguro para Mascotas- Cubrimos a toda la familia, y todos los asociados son elegibles para seguro de mascotas con descuento.
Plan 401k- Nadie quiere trabajar para siempre, comienza a planificar tu futuro ahora.
Descuentos Hoteleros- Es uno de los mayores beneficios de la industria.
Shoes for Crews- Todos los asociados son elegibles para un subsidio de zapatos a través de Shoes for Crews.
Para más información, visite nuestro sitio web en waterfordhotelgroup.com
EOE/M/F/D/V
Publicado 2 De Septiembre De 2026
Acerca de Hotel Gettysburg
Bienvenido al Hotel Gettysburg.
Hotel Gettysburg, Est. 1797 se encuentra en el corazón del histórico centro de Gettysburg, Pensilvania y está a poca distancia a pie del campo de batalla de Gettysburg, atracciones del área histórica y muchas tiendas y restaurantes del centro.
Este histórico hotel de Gettysburg está completamente actualizado para ofrecer servicio superior y comodidades modernas en un ambiente encantador e ideal; rico en historia y ambiente hospitalario.
Cada una de las 119 habitaciones y suites bien equipadas del Hotel Gettysburg están diseñadas pensando en el viajero de hoy. Los huéspedes del Hotel Gettysburg disfrutan de acceso gratuito a Internet inalámbrico de alta velocidad, centro de negocios y centro de fitness, televisores de pantalla plana HDTV, comedor casual en One Lincoln Food & Spirits, y mucho más.
Nuestro histórico hotel de Pensilvania cuenta con aproximadamente 9,000 pies cuadrados de espacio versátil para reuniones, incluyendo un magnífico salón de baile rodeado de historia. Ofrecemos servicio de alimentos, bebidas y catering galardonado sin comparación.
La ubicación del hotel y la proximidad a los Parques Nacionales de Gettysburg, Washington, D.C., Baltimore, Harrisburg y Hershey lo convierten en un lugar ideal para viajar a una variedad de sitios históricos y lugares de interés.
Acerca de Waterford Hotel Group
Descripción de la Empresa
Waterford Hotel Group gestiona propiedades en 9 estados con más de 6,200 habitaciones. Nuestro portafolio incluye hoteles de servicio limitado y de servicio completo, centros de conferencias, hoteles de suites completas y resorts, todos los cuales son propiedades franquiciadas o de propiedad independiente.
Por Qué la Gente Disfruta Trabajar para Nosotros
Waterford Hotel Group cree que la calidad de nuestro personal se traduce directamente en excelencia operacional y satisfacción general del huésped. La calidad de nuestro personal se refleja a través de altos niveles de satisfacción del asociado, continuamente motivados por una pasión por la excelencia, la integridad y la equidad. Esto se logra a través de capacitación continua, un énfasis en el trabajo en equipo, un conocimiento profundo de nuestras propiedades y una comprensión exhaustiva de las necesidades de nuestros clientes, huéspedes y las comunidades a las que servimos.
Waterford Hotel Group ofrece una amplia gama de beneficios a los asociados elegibles, que incluyen seguro médico, dental, de vida e incapacidad, plan de jubilación 401(k), días festivos pagados, días personales, tiempo de vacaciones, programas de asistencia educativa y descuento en habitaciones para asociados.