Photo of Delaware North, Buffalo, NY

Gerente

Delaware North

250 Delaware Avenue
Buffalo, NY 14202

Empresa de Juegos
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Compensation: 81.900 $ a 110.600 $ por año, Tiempo Completo

La oportunidad

Delaware North está contratando un Gerente de Operaciones de Servicio y Vuelo para unirse a nuestro equipo en nuestra sede global en Buffalo, Nueva York. Como Gerente de Operaciones de Servicio y Vuelo, serás responsable de apoyar la planificación y ejecución diaria de las actividades de vuelo corporativo. Este rol trabajará estrechamente con tripulaciones de vuelo, pasajeros, proveedores e interesados para ofrecer una experiencia de viaje segura, sin interrupciones y excepcional.

¡Si buscas un rol que proporcione crecimiento profesional y un ambiente de trabajo dinámico, solicita unirte a nuestro equipo!

Salario

Salario Base Mínimo – Máximo Anticipado: $81,900 – $110,600 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivo de ventas sin límite basado en el rol. El rango salarial anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, donde un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete integral de beneficios se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importan los viajes personales y profesionales de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • Seguro médico, dental y de visión
  • 401(k) con hasta 4% de aporte de la empresa
  • Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
  • Días de vacaciones pagadas y días festivos
  • Licencia de vinculación parental pagada
  • Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
  • Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

  • Coordinar arreglos de viaje de pasajeros, incluyendo alojamiento, catering, transporte terrestre, acomodaciones especiales y otras logísticas relacionadas con viajes
  • Gestionar horarios de vuelos, manifiestos de pasajeros, itinerarios y detalles de viajes mientras se mantienen registros precisos en sistemas de programación
  • Servir como punto de contacto principal para pasajeros, asistentes ejecutivos e interesados proporcionando actualizaciones de viaje y resolviendo solicitudes
  • Comunicar cambios de horario, actualizaciones operacionales e información de viaje de manera clara y profesional a tripulaciones, pasajeros y socios comerciales
  • Colaborar con pilotos, proveedores, FBOs, proveedores de mantenimiento, empresas de catering, socios de transporte y otros proveedores de servicios para garantizar la ejecución exitosa de viajes
  • Monitorear vuelos y actividad de viaje, identificar conflictos de programación o problemas de servicio, y escalar preocupaciones al liderazgo de aviación cuando sea necesario
  • Mantener confidencialidad estricta mientras se apoyan los requisitos de informes, mantenimiento de registros y administrativos asociados con operaciones de vuelo domésticas e internacionales

Más sobre ti

  • Grado asociado o licenciatura en gestión de aviación, hospitalidad, administración de empresas o campo relacionado preferido
  • Mínimo de 3 años de experiencia requerida
  • Experiencia en aviación corporativa, viajes ejecutivos, programación, despacho, servicio al cliente u hospitalidad
  • Experiencia trabajando en un ambiente dinámico que requiere fuertes habilidades organizacionales y de comunicación
  • Competencia con aplicaciones de Microsoft Office y software de programación de aviación preferida
Publicado 3 De Septiembre De 2026

Acerca de Delaware North

Nuestro negocio se trata de personas, y eso te incluye a ti. En Delaware North, no eres solo parte de un equipo — eres parte de un legado global: una empresa familiar con más de 100 años de historia. Nuestras operaciones abarcan el mundo, ofreciéndote caminos únicos hacia el crecimiento y el éxito.

¿Quién dice que no puedes amar el lugar donde trabajas? Con empleos en icónicos estadios deportivos, impresionantes parques nacionales, emocionantes casinos y más, nos enorgullecemos de ofrecer al mundo momentos extraordinarios en lugares extraordinarios. Y ya sea que te interesen restaurantes, hoteles, deportes, juegos de azar, operaciones o retail, a tiempo parcial o completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.

Juntos, estamos moldeando el futuro de la hospitalidad — ¡ven a crecer con nosotros!

Delaware North, junto con sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, mostrando oportunidades de empleo y considerando candidatos para todos los puestos sin importar raza, color, religión, sexo, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano protegido, orientación sexual, o cualquier otro estado legalmente protegido.

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