Gerente General

Lidera el Equipo. Impulsa Resultados. Crea una Experiencia Excepcional para el Huésped.

¿Eres un líder de hospitalidad práctico que sabe cómo construir grandes equipos, ofrecer experiencias excepcionales para los huéspedes e impulsar sólidos resultados financieros?

Spark by Hilton Ormond Beach busca un/a Gerente General energético/a y experimentado/a para liderar nuestro hotel y equipo. Esta es una oportunidad emocionante para un/a profesional hotelero/a motivado/a que prospera en un entorno de ritmo rápido y está listo/a para asumir la responsabilidad de todos los aspectos de las operaciones del hotel.

Como Gerente General, serás la fuerza impulsora detrás del éxito del hotel, liderando las operaciones diarias, desarrollando tu equipo, maximizando los ingresos y la rentabilidad, y asegurando que cada huésped experimente la hospitalidad acogedora y confiable que define la marca Spark by Hilton.

Lo que Harás

Como Gerente General, tendrás la responsabilidad general de la operación exitosa y el desempeño del hotel. Tú:

• Liderarás, inspirarás y desarrollarás un equipo hotelero de alto desempeño.
• Supervisarás todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo Recepción, Housekeeping, Mantenimiento y servicios al huésped.
• Impulsarás la satisfacción del huésped y asegurarás una experiencia excepcional consistente para el huésped.
• Administrarás el desempeño financiero del hotel, incluyendo ingresos, mano de obra, gastos, presupuestos y rentabilidad.
• Colaborarás con Ventas y Gestión de Ingresos para maximizar la ocupación, ADR, RevPAR y cuota de mercado.
• Reclutarás, capacitarás, entrenarás y retendrás asociados/as talentosos/as y líderes de departamento.
• Crearás una cultura de equipo positiva, responsable y atractiva.
• Mantendrás los estándares de marca Hilton y asegurarás la excelencia operacional en todo el hotel.
• Monitorearás la retroalimentación de huéspedes y la reputación en línea mientras implementas estrategias de mejora continua.
• Desarrollarás relaciones sólidas con negocios locales, socios comunitarios y clientes clave.
• Asegurarás el cumplimiento de las políticas de la empresa, estándares de seguridad y todas las regulaciones locales, estatales y federales aplicables.
• Trabajarás estrechamente con el liderazgo regional y corporativo para lograr objetivos operacionales y financieros.

Lo que Buscamos

El/la candidato/a ideal es un/a líder hotelero/a visible y práctico/a con una sólida experiencia operacional y financiera.

Las calificaciones incluyen:

• Experiencia previa en liderazgo hotelero como Gerente General, Gerente General Asistente, o líder comparable de operaciones hoteleras senior.
• Experiencia con Hilton fuertemente preferida.
• Experiencia en hoteles de servicio selecto o servicio enfocado preferida.
• Capacidad comprobada de liderar y desarrollar equipos exitosos.
• Fuerte comprensión de estados financieros hoteleros, presupuestos, gestión de mano de obra y rentabilidad.
• Éxito demostrado mejorando la satisfacción del huésped y el desempeño operacional.
• Experiencia gestionando ventas hoteleras, ingresos y desempeño de mercado.
• Fuertes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Un estilo de liderazgo altamente visible con disposición a estar activamente involucrado/a en las operaciones diarias.
• Capacidad de prosperar en un entorno de ritmo rápido mientras se gestionan múltiples prioridades.
• Fuerte conocimiento del mercado local y factores de demanda de ocio es una ventaja.

¿Por Qué Unirse a Nosotros?

En Spark by Hilton Ormond Beach, tendrás la oportunidad de liderar un hotel, construir una fuerte cultura de equipo y hacer un impacto directo en la experiencia del huésped y el éxito financiero de la propiedad.

Serás apoyado/a por un equipo de liderazgo experimentado mientras tienes la autonomía para liderar, innovar e impulsar resultados. Esta es una excelente oportunidad para un/a profesional de hospitalidad ambicioso/a para crecer su carrera con una organización hotelera dinámica y en crecimiento.

Compensación y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo acorde con la experiencia, junto con un paquete de beneficios integral y oportunidad de bonificación.

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad de empleo (Formulario I-9) al momento de la contratación.