Gerente de Ventas

El puesto de Gerente de Ventas es responsable de generar ingresos de primera línea para cumplir o superar las expectativas presupuestarias de este hotel de servicio selectivo de primera clase. La oficina de ventas consta de un gerente de ventas que vende múltiples mercados como Corporativo, SMERF, Tour y Viajes, intermediarios, etc. Otras responsabilidades principales incluyen:

• Lograr objetivos de ingresos de primera línea mensuales e incrementar la participación de mercado STAR del hotel.
• Vender proactivamente el hotel a través de citas cara a cara con clientes, teleprospección, etc.
• Participa en ataques de ventas y utiliza herramientas comerciales disponibles para prospectar nuevos negocios.
• Evalúa oportunidades comerciales potenciales para el hotel y presenta hallazgos según sea necesario al GM, Director Corporativo de Ventas y Gerente de Ingresos.
• Obtiene contactos e inteligencia comercial y demuestra espíritu comunitario a través de la participación en organizaciones apropiadas.
• Mantiene conciencia de las prácticas de ventas del conjunto competitivo del hotel y es un "experto en productos" al vender contra ellos.
• Asegura que se adhiera a todos los procesos administrativos de ventas que están en vigor, incluida la preparación y presentación de informes o comunicaciones internas y cumple con los plazos.
• Construye relaciones sólidas y lealtad con los clientes de mayor producción y mantiene integridad profesional.

Las responsabilidades clave incluyen:

• Identificar, prospectar y desarrollar proactivamente nuevos negocios de grupos para el hotel.
• Gestionar segmentos de mercado y cuentas asignadas con un fuerte enfoque en la adquisición de nuevos clientes y el crecimiento de cuentas.
• Responder estratégica y rápidamente a consultas entrantes y RFP, creando propuestas convincentes que posicionen a Hilton BNA como la solución correcta para el cliente.
• Calificar oportunidades comprendiendo los objetivos del cliente, prioridades, proceso de decisión, presupuesto y propósito general de la reunión o evento.
• Realizar llamadas de ventas, presentaciones, inspecciones de sitios y entretenimiento de clientes diseñados para mover oportunidades hacia el compromiso.
• Negociar tarifas de habitaciones de huéspedes, espacio de reuniones, requisitos de alimentos y bebidas y términos de contrato mientras se protege la rentabilidad del hotel.
• Mantener un pipeline de ventas activo y mover consistentemente oportunidades a través del proceso de ventas de prospecto a tentativo a definitivo.
• Desarrollar relaciones con planificadores de reuniones, cuentas corporativas, intermediarios de terceros, Ventas Mundiales de Hilton y socios de la industria local.
• Identificar oportunidades dentro de cuentas existentes para reuniones, eventos y negocios de años futuros adicionales.
• Investigar actividad de mercado, hoteles competidores y oportunidades comerciales emergentes dentro de Nashville y mercados alimentadores clave.
• Participar en misiones de ventas, eventos de la industria, oportunidades de networking, ferias comerciales y eventos de clientes.
• Asociarse estrechamente con Gestión de Ingresos, Catering, Servicios de Convenciones y Operaciones del hotel para asegurar que el negocio se venda estratégicamente y se ejecute con éxito.
• Mantener información precisa de cuentas, actividades y oportunidades dentro del sistema de ventas del hotel y proporcionar pronósticos oportunos y actualizaciones de pipeline.
• Cumplir o superar objetivos de producción de noches de habitación e ingresos establecidos.
• Contribuir con ideas, energía y responsabilidad a una cultura de ventas empresarial enfocada en ganar negocios y aumentar la participación de mercado.

¿Qué estamos buscando?

Estamos buscando a alguien que combine fundamentos sólidos de ventas hoteleras con instinto de ventas genuino.

Nuestro candidato ideal tiene:

• Experiencia previa en ventas hoteleras, preferiblemente en un ambiente de hotel de lujo, servicio completo, convención o reuniones grandes.
• Un historial demostrado de lograr o superar objetivos de ventas.
• Fuertes habilidades de prospección y desarrollo de nuevos negocios.
• Experiencia en la gestión de oportunidades de grupos complejos que involucren habitaciones de huéspedes, espacio de reuniones y alimentos y bebidas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades de negociación, presentación y construcción de relaciones.
• La capacidad de gestionar múltiples oportunidades y prioridades en un entorno de ventas acelerado.
• La experiencia con sistemas Delphi/Amadeus, Cvent e Hilton es muy deseable.
• Las relaciones establecidas dentro de segmentos de mercado corporativo, asociación, terceros u otros grupos son una ventaja.
• Una personalidad colaborativa y la capacidad de trabajar efectivamente en Ventas, Gestión de Ingresos y Operaciones.

¿Por qué Hilton BNA?

Hilton BNA Nashville Airport Terminal ofrece algo verdaderamente diferente en el mercado de Nashville: la conveniencia de una ubicación de aeropuerto combinada con la experiencia, comodidades y capacidades de reuniones de un hotel sofisticado de servicio completo.

Nuestro equipo de ventas tiene la oportunidad de vender desde reuniones ejecutivas y programas de capacitación corporativa hasta programas farmacéuticos, eventos de asociaciones, negocios de aerolíneas, recepciones y conferencias de varios días, todo dentro de uno de los destinos de más rápido crecimiento del país.

Para el vendedor adecuado, hay una tremenda oportunidad aquí para construir negocios, desarrollar relaciones e impactar.

Únete a nosotros y ayuda a determinar qué es lo próximo que llega a Hilton BNA.