Asistente de Carrito de Bebidas

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En Waterford Hotel Group nos enorgullecemos de cultivar un lugar de trabajo que se sienta como hogar y que saque lo mejor de ti, cada día. Celebraremos tus éxitos, apreciaremos tus fortalezas y ofreceremos un ambiente donde cada uno de nosotros pueda ser verdaderamente nosotros mismos. Proporcionamos compensación y beneficios competitivos, un ambiente de trabajo solidario y unido, además de numerosas oportunidades para el desarrollo profesional y el avance. Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA.

Descripción General del Asistente de Bebidas:

El Asistente de Bebidas juega un papel importante en crear una experiencia acogedora y agradable para nuestros huéspedes en Sheraton Flowood. Con una actitud amable y un enfoque en el servicio excepcional, ayudarás con el servicio de bebidas, mantendrás las áreas de servicio abastecidas y organizadas, y ayudarás a garantizar que cada huésped tenga una excelente experiencia.

Ya sea preparando y sirviendo bebidas, asistiendo al cantinero, reabasteciendo suministros o conectando con los huéspedes, ayudarás a mantener nuestras operaciones de bebidas funcionando sin problemas.

Las Responsabilidades Incluyen:

• Saludar y conectar con los huéspedes de manera cálida, amable y profesional.
• Asistir en la preparación y servicio de bebidas alcohólicas y no alcohólicas de acuerdo con los estándares del hotel y las leyes aplicables.
• Responder preguntas de los huéspedes sobre selecciones de bebidas, ofertas del menú, servicios del hotel y comodidades.
• Tomar pedidos de bebidas e ingresar con precisión los pedidos en el sistema POS, según corresponda.
• Asistir a los cantineros y otros miembros del equipo de Alimentos y Bebidas durante los períodos de servicio ocupados.
• Abastecer y reponer bebidas, cristalería, hielo, adornos, servilletas y otros suministros durante el turno.
• Mantener limpias, organizadas y completamente abastecidas las áreas de servicio de bar y bebidas.
• Recopilar y retirar cristalería usada y mantener la limpieza de mesas y áreas de servicio circundantes.
• Completar las tareas de apertura, cierre y trabajo lateral asignadas.
• Monitorear la satisfacción de los huéspedes y responder de manera rápida y cortés a las solicitudes de los huéspedes.
• Procesar pagos de huéspedes y transacciones con tarjeta de crédito cuando sea necesario.
• Seguir todos los procedimientos del hotel con respecto al servicio responsable de alcohol, seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo.
• Trabajar colaborativamente con los compañeros de equipo y ofrecer asistencia cuando sea necesario.
• Asistir en otras áreas de Alimentos y Bebidas según sea necesario para apoyar una operación fluida y eficiente.

Requisitos del Trabajo:

• Personalidad amable, extrovertida y enfocada en el huésped.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
• Capacidad de trabajar efectivamente tanto de forma independiente como parte de un equipo.
• Gran atención al detalle y capacidad de mantenerse organizado en un ambiente de ritmo rápido.
• Capacidad de seguir instrucciones y estándares de servicio establecidos.
• Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Capacidad de estar de pie y caminar durante períodos prolongados y realizar los requisitos físicos del puesto.
• Se prefiere experiencia previa en restaurante, bar, bebidas u hospitalidad, pero no es obligatoria.
• Debe cumplir con todos los requisitos de edad y certificación aplicables para servir bebidas alcohólicas.
• Debe poder completar exitosamente el proceso de verificación previa al empleo requerido.

SALUD Y BIENESTAR DE WATERFORD

¡El seguro de salud está disponible el primer día del mes después de la contratación!

Valoramos la salud y el bienestar de ti y tu familia. Los asociados de tiempo completo pueden inscribirse en cobertura médica, dental y de visión, y los asociados de tiempo parcial que promedian 17.5 horas a la semana pueden inscribirse en cobertura dental y de visión. Las necesidades de todos son diferentes y hay algo para todos con numerosos seguros complementarios para elegir.

Sabemos que la vida se interpone, y TÚ mereces recargar energías.

Los asociados de tiempo completo reciben tiempo libre pagado dentro de los primeros 90 días de empleo. También ofrecemos días festivos pagados para asociados elegibles. ¡Si te quedas con nosotros durante cinco años o más, disfruta de días libres pagados para tu Cumpleaños y fecha de Aniversario de Empleo!

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