Photo of Hartford Marriott Downtown, Hartford, CT

Camarero/a de Desayuno

Hartford Marriott Downtown

200 Columbus Blvd.
Hartford, CT 06103

Hotel de 409 Habitaciónes
Gestionado Por Waterford Hotel Group
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Ven por un trabajo, Quédate por una carrera.
Compensation: Hasta 13,00 $ más consejos, Medio Tiempo
5am-11am Weekdays, 6am-1pm Weekends

ACERCA DE NOSOTROS

En Waterford Hotel Group nos enorgullecemos de cultivar un lugar de trabajo que se sienta como hogar y que saque lo mejor de ti, cada día. Celebraremos tus éxitos, apreciaremos tus fortalezas y ofreceremos un ambiente donde cada uno de nosotros pueda ser verdaderamente nosotros mismos. Proporcionamos compensación y beneficios competitivos, un ambiente de trabajo solidario y unido, además de numerosas oportunidades para el desarrollo profesional y el avance. Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA.

Resumen del Puesto:

El Mesero de Desayuno es responsable de proporcionar servicio de alimentos y bebidas amable, atento y eficiente a los huéspedes durante el servicio de desayuno. Esta posición juega un papel importante en crear un comienzo positivo para el día de cada huésped al entregar hospitalidad cálida, mantener un ambiente comedor limpio y acogedor, y asegurar que los pedidos sean precisos y se sirvan prontamente.

Esta es una posición de tiempo parcial, en la madrugada con disponibilidad de fin de semana requerida. El candidato ideal es confiable, energético, enfocado en el huésped, y cómodo trabajando en un ambiente de hotel de servicio completo de ritmo rápido.

Responsabilidades Esenciales del Puesto Servicio al Huésped y Hospitalidad
  • Saludar a los huéspedes de manera pronta y cálida a su llegada y crear una experiencia de desayuno acogedora.
  • Proporcionar servicio atento, profesional y personalizado de acuerdo con los estándares de servicio de Marriott.
  • Explicar las ofertas de desayuno, opciones de buffet y artículos del menú según sea necesario.
  • Responder preguntas de los huéspedes sobre ingredientes del menú, métodos de preparación y preocupaciones dietéticas o de alérgenos.
  • Tomar pedidos precisos de alimentos y bebidas e ingresar los pedidos correctamente en el sistema POS.
  • Servir alimentos y bebidas prontamente asegurando la presentación adecuada y la precisión del pedido.
  • Verificar con los huéspedes durante su comida para asegurar satisfacción y anticipar necesidades adicionales.
  • Responder profesionalmente a las preocupaciones de los huéspedes e involucrar a un gerente cuando sea apropiado.
  • Agradecer a los huéspedes y proporcionar una despedida cálida al final de su experiencia gastronómica.
Operaciones de Desayuno
  • Completar los deberes de apertura asignados y asegurar que el restaurante esté completamente preparado antes del servicio de desayuno.
  • Ayudar con la preparación de mesas, preparación de estaciones de servicio, preparación de café, abastecimiento de suministros y preparación del área comedor para la apertura.
  • Mantener conocimiento de los artículos del menú de desayuno, ofertas de buffet, bebidas, precios y promociones del hotel.
  • Monitorear mesas durante el servicio y limpiar prontamente platos usados, cristalería y cubiertos.
  • Ayudar con el reinicio rápido y adecuado de mesas para mantener disponibilidad durante períodos de alto volumen.
  • Ayudar con el mantenimiento del buffet, reabastecimiento y limpieza cuando sea aplicable.
  • Mantener suministros adecuados de café, bebidas, condimentos, cubiertos, cristalería, servilletas y otros artículos de servicio.
  • Completar el trabajo lateral asignado y responsabilidades de cierre al final del turno de desayuno.
Trabajo en Equipo y Operaciones del Hotel
  • Comunicarse efectivamente con asociados culinarios, anfitriones, ayudantes de mesero, gerentes y otros miembros del equipo de Alimentos y Bebidas.
  • Trabajar estrechamente con la cocina para asegurar pedidos precisos y servicio oportuno.
  • Comunicar solicitudes de huéspedes, restricciones dietéticas, alergias y necesidades especiales claramente a los miembros del equipo apropiados.
  • Ayudar a compañeros de trabajo durante períodos ocupados para mantener servicio eficiente y una experiencia positiva del huésped.
  • Apoyar operaciones de banquetes, salón, servicio a habitaciones u otras operaciones de Alimentos y Bebidas cuando las necesidades comerciales lo requieran.
  • Mantener una actitud positiva, profesional y cooperativa con huéspedes y asociados colegas.
Limpieza, Seguridad y Estándares
  • Mantener áreas de comedor y servicio limpias, organizadas y adecuadamente abastecidas durante todo el turno.
  • Seguir todos los requisitos de seguridad alimentaria, saneamiento, higiene y servicio responsable.
  • Seguir los procedimientos del hotel para manejo de efectivo, transacciones con tarjeta de crédito, cuentas de huéspedes y uso de POS.
  • Mantener estándares profesionales de aseo personal, uniforme y apariencia.
  • Seguir todas las políticas y procedimientos del hotel, Marriott y departamentales.
  • Reportar inmediatamente preocupaciones de seguridad, problemas de equipos, incidentes de huéspedes u otras preocupaciones operacionales a la gerencia.
Calificaciones
  • Experiencia previa en restaurante, hotel o servicio al cliente preferida pero no requerida.
  • Experiencia previa en servicio de desayuno es una ventaja.
  • Habilidades sólidas de servicio al cliente y comunicación.
  • Comportamiento amable, positivo y profesional.
  • Capacidad de trabajar eficientemente en un ambiente de ritmo rápido.
  • Capacidad de realizar múltiples tareas y mantenerse organizado durante períodos de desayuno de alto volumen.
  • Confiable y puntual, particularmente para turnos de madrugada.
  • Capacidad de trabajar independientemente así como parte de un equipo.
  • Capacidad básica de operar un sistema POS y procesar transacciones de huéspedes con precisión.
  • Debe cumplir con cualquier requisito de servicio de alimentos estatal o local aplicable.
Requisitos de Horario
  • Posición de tiempo parcial.
  • Se requiere disponibilidad de fin de semana, incluyendo sábados y domingos.
  • Debe estar disponible para turnos de desayuno en la madrugada. El horario de fin de semana es 5:00a-11:00a, el horario de fin de semana es 6:00a-1:00p.
  • La disponibilidad en días festivos puede ser requerida según la ocupación del hotel y las necesidades comerciales.
  • El horario puede variar según la ocupación del hotel, negocios de grupos, convenciones y necesidades operacionales.
Requisitos Físicos
  • Capacidad de estar de pie y caminar durante períodos extendidos durante todo el turno.
  • Capacidad de frecuentemente agacharse, alcanzar, cargar y levantar artículos de servicio.
  • Capacidad de cargar bandejas que contengan alimentos, bebidas, platos y cristalería.
  • Capacidad de levantar aproximadamente 25–30 libras según sea necesario.
  • Capacidad de trabajar de manera segura en ambientes de restaurante, cocina y servicio de alimentos.

SALUD Y BIENESTAR DE WATERFORD

El Seguro de Salud está disponible el primer día del mes después de la contratación!

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Para más información, por favor visite nuestro sitio web en waterfordhotelgroup.com

EOE/M/F/D/V

Publicado 18 De Septiembre De 2026

Acerca de Hartford Marriott Downtown

Disfruta de Estilo y Lujo en nuestro Hotel del Centro de Hartford

Disfruta del estilo y lujo de nuestro hotel del centro de Hartford. Ubicado en el Distrito Front Street de Hartford, el Marriott Hartford Downtown tiene vistas al río Connecticut y está interconectado con el Centro de Convenciones de Connecticut. Nuestro hotel de lujo con 409 habitaciones ha estado atrayendo a viajeros de negocios y ocio desde 2005. Las atracciones locales de Hartford a poca distancia a pie incluyen Infinity Hall, Spotlight Theater, Wadsworth Atheneum, The Bushnell, Old State House y el Edificio del Capitolio Estatal. El Centro de Ciencias de Connecticut, un museo de ciencias educativo interactivo para adultos y niños, está adyacente al hotel. Otros puntos destacados del área incluyen el Campus Hartford de UCONN, Xfinity Theatre, Travelers, Aetna y Pratt & Whitney. Este hotel Marriott combina la belleza de un gran hotel con comodidades contemporáneas que incluyen un spa, centro de fitness, piscina, una elegante escena de bares en L BAR, salón Starbucks y acceso a Internet de alta velocidad.

Acerca de Waterford Hotel Group

Descripción de la Empresa

Waterford Hotel Group gestiona propiedades en 9 estados con más de 6,200 habitaciones. Nuestro portafolio incluye hoteles de servicio limitado y de servicio completo, centros de conferencias, hoteles de suites completas y resorts, todos los cuales son propiedades franquiciadas o de propiedad independiente.

Por Qué la Gente Disfruta Trabajar para Nosotros

Waterford Hotel Group cree que la calidad de nuestro personal se traduce directamente en excelencia operacional y satisfacción general del huésped. La calidad de nuestro personal se refleja a través de altos niveles de satisfacción del asociado, continuamente motivados por una pasión por la excelencia, la integridad y la equidad. Esto se logra a través de capacitación continua, un énfasis en el trabajo en equipo, un conocimiento profundo de nuestras propiedades y una comprensión exhaustiva de las necesidades de nuestros clientes, huéspedes y las comunidades a las que servimos.

Waterford Hotel Group ofrece una amplia gama de beneficios a los asociados elegibles, que incluyen seguro médico, dental, de vida e incapacidad, plan de jubilación 401(k), días festivos pagados, días personales, tiempo de vacaciones, programas de asistencia educativa y descuento en habitaciones para asociados.

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