Supervisor de recepción

Sé el Corazón de la Hospitalidad en Cool Springs

Imagínalo: un vestíbulo bullicioso en el corazón de Franklin, Tennessee—una de las ciudades pequeñas de más rápido crecimiento y más encantadoras de América—donde la hospitalidad sureña se encuentra con la energía de las grandes ligas. Ahora imagínate a ti mismo dirigiendo el espectáculo. Ese es el trabajo. Ese es el atractivo.

En Hilton Franklin Cool Springs, no solo estamos registrando huéspedes que entran y salen—estamos creando primeras impresiones que se convierten en recuerdos de por vida. Y necesitamos un líder nato para asegurar que cada una de ellas brille.

Por Qué Este Rol Es Bastante Importante

• Dirigirás un equipo de estrellas de recepción que dan lo mejor de sí cada día
• Serás la persona a la que recurrir para resolver problemas, entender a los huéspedes y motivar al equipo
• Crecerás con nosotros—Hilton es famosa por convertir grandes empleados en grandes líderes
• Trabajarás en uno de los suburbios más vibrantes de Tennessee, a solo minutos de la histórica plaza del centro de Franklin, tiendas boutique, música en vivo y algunos de los mejores barbecues de esta parte del Misisipí

Lo Que Dirigirás

• Ejecuta la operación diaria de recepción como una máquina bien engrasada (y amable)
• Entrena, capacita y orienta a tu equipo para entregar momentos de cinco estrellas, cada vez
• Mantén la satisfacción de los huéspedes por las nubes—porque los huéspedes felices son el punto central
• Maneja consultas y contratiempos con gracia, ingenio y una actitud de puedo hacerlo

Lo Que Aportas a la Mesa

• Experiencia comprobada en liderazgo de servicio al cliente u hospitalidad
• Habilidades de comunicación lo suficientemente afiladas para desactivar cualquier situación—y encantar a cualquier huésped
• La capacidad de hacer múltiples tareas como un artista de circo, sin el caos
• Una pasión genuina por hacer que las personas se sientan bienvenidas

Los Beneficios Que Lo Hacen Aún Mejor

• Cobertura médica, dental y de visión
• Seguro de vida y de incapacidad a largo/corto plazo
• 401-K con aporte de la empresa
• Oportunidades reales y significativas de crecimiento profesional
• Compensación competitiva basada en la experiencia
• Excelentes descuentos de viaje—porque también te has ganado algo de descanso

Franklin, Tennessee no es solo un gran lugar para trabajar—es un gran lugar para vivir. Colinas ondulantes, encanto histórico, una escena musical próspera y una comunidad que trata la hospitalidad como una forma de arte. Si estás listo para liderar con corazón, esfuerzo y mucho encanto sureño, queremos conocerte.

Solicita hoy y ayúdanos a hacer que la estadía de cada huésped sea inolvidable.