Asistente de Apoyo en Servicios de Limpieza / Persona de Servicios Generales

Acerca de Nosotros

Nuestra cultura de EQUIPO motiva y alienta a cada miembro individual a lograr "MÁS" cada día y crecer su carrera con una empresa que los valora. ¡Esperamos que cada día descubras nuevas razones para amar lo que haces!

E.Q.U.I.P.O. = Equipo Que Unido Impulsa Progreso Organizacional

Acerca del Puesto

¿Eres una persona confiable, automotivada con un ojo agudo para los detalles? ¿Te enorgullece mantener un hotel limpio, organizado y listo para los huéspedes?

Como Asistente de Apoyo de Housekeeping/Persona de Housekeeping, serás un miembro esencial de nuestro EQUIPO de Housekeeping, apoyando a los Asistentes de Habitaciones y manteniendo los suministros y equipos necesarios para ofrecer una experiencia excepcional al huésped.

Tu atención al detalle, actitud positiva y disposición para ayudar jugarán un papel importante en mantener nuestro hotel funcionando sin problemas.

Oportunidades de Crecimiento Profesional

Creemos en promover desde adentro y ayudar a nuestros miembros del EQUIPO a construir carreras gratificantes en la industria hotelera.

Ruta Profesional:
Asistente de Apoyo de Housekeeping → Supervisor de Housekeeping → Asistente de Gerente de Housekeeping → Gerente Ejecutivo de Housekeeping

Nuestro Programa de Desarrollo Gerencial (MDP) ayuda a los miembros del EQUIPO de alto desempeño a desarrollar las habilidades necesarias para avanzar hacia oportunidades de liderazgo.

¿Cuál es tu MÁS?

Beneficios del EQUIPO

• 401(k)
• Seguro de Salud, Dental, Visión, Vida y Seguro Voluntario
• Programa de Desarrollo Gerencial
• Descuentos del EQUIPO y Viajes
• Pago de Vacaciones, Bienestar y Días Festivos
• Oportunidades de Avance Profesional
• Programa de Bonificación por Referencia
• Acceso conveniente al transporte público
• Los puestos de tiempo completo son elegibles para beneficios, incluyendo tiempo libre, descuentos de viajes, cobertura médica y otras opciones de seguros

Responsabilidades

• Apoyar a los Asistentes de Habitaciones con las operaciones diarias de housekeeping y las necesidades de las habitaciones de huéspedes.
• Entregar ropa de cama limpia, toallas, cunas, catres y otros artículos solicitados a las habitaciones de huéspedes.
• Recibir, organizar y distribuir suministros de ropa de cama en todo el hotel.
• Reabastecer las despensas de piso y los armarios de los Asistentes de Habitaciones con ropa de cama limpia y suministros.
• Mantener y organizar los carros de housekeeping y equipos.
• Clasificar y organizar la ropa de cama sucia y limpia de acuerdo con los procedimientos del hotel.
• Pasar la aspiradora por alfombras, moquetas y muebles tapizados según sea necesario.
• Ayudar con la limpieza y mantenimiento de las áreas públicas del hotel.
• Asistir a los Asistentes de Habitaciones con la limpieza de habitaciones de huéspedes cuando sea necesario.
• Asegurar que las áreas de housekeeping, salas de suministros y equipos estén limpios y organizados.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de manera amable, profesional y oportuna.
• Completar tareas adicionales de housekeeping asignadas por supervisores.
• Seguir todos los estándares del hotel, housekeeping, seguridad y limpieza.
• Trabajar efectivamente tanto de forma independiente como parte del EQUIPO.

Requisitos

• Se requiere 1+ año de experiencia en un hotel de marca Hilton o entorno hotelero.
• Se prefiere experiencia previa con marca Hilton.
• Confiable, dependiente y capaz de trabajar bien en un entorno de ritmo rápido.
• Fuerte atención al detalle y orgullo en mantener un hotel limpio y organizado.
• Excelentes habilidades de servicio al huésped y comunicación.
• Debe estar disponible para trabajar un horario de 7:00 AM–3:00 PM.
• Debe estar disponible para trabajar fines de semana y días festivos.
• Capacidad de levantar y cargar hasta 50 libras.
• Capacidad de estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse y moverse durante períodos prolongados.
• Capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un EQUIPO.
• Se requieren habilidades de comunicación en inglés; debe poder leer, escribir y hablar inglés.
• Las habilidades bilingües de inglés/español son una ventaja.

Elegibilidad de Empleo

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad de empleo requerido (Formulario I-9) al momento de la contratación.