River Ranch Waterpark - Asistente de Recreación - Hilton Phoenix Resort at the Peak

Descripción

El Hilton Phoenix Resort at the Peak está buscando Asistentes de Recreación a Tiempo Completo - Disponibilidad abierta

Los Asistentes de Recreación de River Ranch participan en el servicio a nuestros huéspedes alrededor de nuestras hermosas piscinas de River Ranch y tobogán acuático. Esta tarea debe manejarse de manera amable, cortés, oportuna y profesional, resultando en un nivel extremadamente alto de satisfacción del huésped. ¡Si eres extrovertido y disfrutas estar al aire libre y buscas grandes beneficios, únete a nuestro Equipo Increíble!

**Horarios: Turnos matutinos y vespertinos - Días flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos**

**Resumen de Beneficios**

• Tarifas de descuento para miembros del equipo y familia tanto en Crescent Hotels and Resorts como en Hilton Hotels and Resorts
• Horarios flexibles
• Crecimiento profesional y desarrollo
• Beneficio de seguro disponible para miembros del equipo a tiempo completo y parcial
• Plan 401k y programa de coincidencia de la empresa
• Pago de vacaciones / Pago por enfermedad - Miembros del equipo a tiempo completo y parcial
• Pago de días festivos - Miembros del equipo a tiempo completo
• Programas de reconocimiento increíbles / Retribución - Alcance comunitario
• Programa de reducción de viajes - Resort fuera de una línea de autobús principal
• Reembolso de matrícula
• Programa de almuerzo para miembros del equipo de $2.00
• Programa de referencia de $300

Responsable de todos los aspectos de River Ranch, incluyendo:

• Saludar a los huéspedes en la recepción
• Área de piscina (muebles, mesas de champiñón, terrazas, etc.)
• Toallas y ropa de cama
• Equipo (paraguas, altavoces, balsas, etc.)
• Instalaciones (azulejos de piscina, azulejos de ducha, azulejos de tobogán y rocas, etc.)
• Remoción de basura
• Barrer y limpiar áreas de piscina requiere inclinarse, agacharse y/o estar de pie durante períodos prolongados. Se requiere empujar, tirar o levantar muebles de patio que pesen hasta 50 libras para limpiar el área.
• Responsable de seguir y asegurar que otros sigan los procedimientos establecidos del tobogán
• Adherirse y asegurar que otros se adhieran a todos los estándares de seguridad en River Ranch, incluyendo identificar y reparar o reportar equipos y/o condiciones deficientes de acuerdo con las directrices establecidas.
• Responsable de asistir a huéspedes y compañeros de equipo con todas sus necesidades

CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y CAPACIDADES ESPECÍFICAS DEL TRABAJO:

El individuo debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y capacidades y ser capaz de explicar y demostrar que puede realizar las funciones esenciales del trabajo, con o sin ajustes razonables.

• Capacidad de ver y oír para observar y detectar signos de situaciones de emergencia.
• Capacidad de estar de pie y caminar durante períodos prolongados de tiempo.
• Capacidad de agarrar, levantar y/o llevar, o de otra manera, mover o empujar bienes en un carrito de mano / camión que pese un máximo de 150 libras.

HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS:

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con un temperamento equilibrado. Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Debe estar dispuesto a "ayudar" y asistir a compañeros de trabajo con sus deberes laborales y ser un jugador de equipo. Capacidad de tratar efectivamente con asociados y clientes, algunos de los cuales requerirán altos niveles de paciencia, tacto y diplomacia para desactivar la ira y recopilar información precisa. Capacidad de acceder e ingresar información con precisión utilizando un sistema informático moderadamente complejo. Capacidad de sentarse y realizar continuamente funciones laborales esenciales en espacios confinados en estrecha proximidad a otros asociados.

ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO

Satisfacción del cliente:

Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que mantengas un comportamiento profesional en todo momento y que trates a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Cada asociado de Crescent es un embajador de relaciones con los huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día.

Hábitos de trabajo:

Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, tus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y asistencia. Debes ser adaptable al cambio en tu área de trabajo y en los procedimientos del hotel con disposición a aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurren en el trabajo y pedir ayuda siempre que no estés seguro de cómo hacer algo.

Seguridad y protección:

La seguridad y protección de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent. Cada asociado de Crescent debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos e informes efectivos de peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.

NOTA:

Esta descripción excluye funciones no esenciales y marginales de la posición que son incidentales al desempeño de los deberes laborales fundamentales. Además, los ejemplos específicos en cada sección no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos típicos y criterios considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados por el supervisor del asociado.

Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Empresa, y de ninguna manera crea un contrato de empleo, implícito o de otra manera; cada asociado sigue siendo, en todo momento, un asociado "a voluntad".

Empleador de igualdad de oportunidades / Veteranos protegidos / Individuos con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.