Barista

Descripción

Únete al equipo del hotel Grand Bay es un refugio de diseño vanguardista donde la hospitalidad se eleva a una forma de arte. Cada detalle, desde nuestros interiores cuidadosamente seleccionados hasta el servicio personalizado que proporcionamos, crea una experiencia perfecta y memorable para nuestros huéspedes. Creemos en establecer el estándar de excelencia, asegurando que cada huésped reciba el más alto nivel de atención, cuidado y hospitalidad.

Como parte de nuestro equipo, estarás inmerso en un ambiente que valora la creatividad, la precisión y la hospitalidad genuina. Nos esforzamos por inspirar conexión, superar expectativas y crear momentos inolvidables para cada huésped que cruza nuestras puertas.

Si te apasiona el diseño, el servicio y la entrega de experiencias de clase mundial, te invitamos a explorar oportunidades con nosotros en Grand

Estamos buscando nuestro próximo gran miembro del equipo para que se una a nosotros. Nos comprometemos a proporcionarte:

• Salarios altamente competitivos
• Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
• Programa de coincidencia de RSP/401K para asociados elegibles
• Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia

Acerca del Puesto

Estamos buscando un/a Barista apasionado/a y dedicado/a para que se una a nuestro equipo excepcional. En este puesto, jugarás un papel vital en la entrega de servicio personalizado, manteniendo nuestro compromiso con la excelencia y creando momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Ya sea interactuando con huéspedes, asegurando operaciones sin problemas o contribuyendo a nuestra atmósfera única, ¡tu papel será integral para nuestro éxito!

Lo Que Harás

• Llega al trabajo a tiempo, con uniforme apropiado y listo para trabajar.
• Asegúrate de que nuestro Mercado y otras áreas de servicio estén configurados de acuerdo con los procedimientos de la Empresa, incluyendo inspección y obtención de suministros adecuados según las necesidades comerciales.
• Solicita artículos de bebidas de la cocina y almacenamiento.
• Prepara la Cafetería para el servicio de bebidas, incluyendo pero no limitado a, abastecer la estación fría, vitrinas con alimentos y bebidas apropiados, preparar frutas y verduras para batidos necesarios para el servicio.
• Recibe a los huéspedes cuando entran al área del restaurante, aprende su nombre y úsalo en cada interacción posterior.
• Interactúa con los huéspedes a través de ventas sugestivas y conocimiento del menú.
• Recibe pedidos e ingresalos en el sistema de Punto de Venta (P.O.S.) de manera precisa e inmediata.
• Conoce todos los detalles de tu menú de alimentos y bebidas para la experiencia de tus huéspedes, restricciones y alergias.
• Comunica cualquier solicitud especial al personal de apoyo.
• Prepara bebidas calientes/frías de acuerdo con recetas establecidas según sea necesario.
• Entrega pedidos a los huéspedes de manera oportuna.
• Asegúrate de que cada cuenta de huésped sea actual y precisa antes de presentarla al miembro o huésped para el pago.
• Recauda el pago y obtén la firma del miembro o huésped para cada transacción y número de habitación de los huéspedes del hotel.
• Asiste en la creación y ejecución de especiales de bebidas y artículos de menú destacados.
• Mantén una cafetería y área de trabajo limpia y organizada.
• Elabora lista de requisición para el siguiente turno.
• Mantén un inventario diario preciso y registros que muestren cualquier artículo con bajo stock para propósitos de pedido a fin de asegurar que el stock se mantenga adecuadamente.
• Asegúrate de que el trabajo lateral y los procedimientos de cierre se completen en cumplimiento con los estándares de la empresa.
• Inspecciona visualmente todas las áreas de trabajo, servicio de alimentos, y asegúrate de que estén limpios y presentables para miembros e huéspedes.
• Reporta todos los incidentes y preocupaciones del comedor con miembros, huéspedes o asociados a la Gerencia de Alimentos y Bebidas
• Apoya otros puntos de venta de Alimentos y Bebidas según sea necesario/según lo dicte el negocio.

Educación, licencias y certificaciones:

• Requerido: Mínimo de un (1) año de experiencia en puestos iguales o similares en la industria de Alimentos y Bebidas
• Requerido: Certificación(es) de Manipulador de Alimentos y Servicio Responsable de Bebidas
• Requerido: Diploma de Escuela Secundaria o Equivalente GED

Calificaciones esenciales:

• Requerido: Al menos veintiuno (21) años de edad.
• Requerido: Asistencia confiable y puntual.
• Requerido: Excelentes habilidades de gestión del tiempo; priorizando y completando tareas de trabajo asignadas de manera efectiva.
• Requerido: Viaje (en vehículo) por negocios, capacitación y/o desarrollo.
• Ideal: Habilidades bilingües orales, de habla y escritura en inglés y otros idiomas es un activo en este puesto
• Requerido: Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente
• Requerido: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad de transmitir mensajes claramente y redactar correspondencia con gramática correcta y apropiada.
• Requerido: transmitir mensajes claramente y con confianza; persuadir y efectuar cambios positivamente.
• Requerido: Capaz de trabajar de manera efectiva de forma independiente con supervisión mínima
• Requerido: Fuertes habilidades analíticas.
• Requerido: Alta atención al detalle y precisión
• Requerido: Fuertes habilidades organizacionales
• Requerido: Capacidad de priorizar de manera efectiva y eficiente cumplir plazos y producir trabajo de manera oportuna.
• Requerido: Capacidad de solicitar y aceptar retroalimentación constructiva.

Esfuerzo Físico: Trabajo de esfuerzo medio: Ejercer hasta 40 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 25 libras de fuerza frecuentemente, y/o hasta 15 libras de fuerza constantemente para mover objetos (por ejemplo, carritos, hielo, barriles, mesas, sillas y bandejas)

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un gran lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.