Barista

Ce que vous ferez :

- Accueillez tous les clients avec le sourire, prenez leurs commandes de boissons et de plats, répondez à leurs questions, appelez-les par leur nom et remerciez-les pour leur commande.

- Fournir et préparer des boissons et des produits alimentaires de qualité constante à tous les clients en respectant les recettes et les normes de présentation, tout en offrant un service exceptionnel.

- Restez calme pendant les périodes d'affluence afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin et de donner l'exemple à l'équipe.

- Utiliser une caisse enregistreuse et encaisser les paiements des clients, tout en respectant l'ensemble des politiques et procédures de service à la clientèle et de gestion de la trésorerie de la marque et de HMSHost.

- Maintenir le magasin propre, approvisionné et organisé, et décorer les espaces d'exposition destinés aux clients.

- Agit avec intégrité, honnêteté et connaissance pour promouvoir la culture, les valeurs et la mission de la marque et de HMSHost, tout en respectant les politiques et procédures opérationnelles, notamment celles relatives à la sécurité.

Quelles compétences vous seront nécessaires ?

- Vous avez d'excellentes aptitudes sociales et vous aimez rencontrer de nouvelles personnes

- Vous avez la capacité de rester calme et d'apprécier de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.

Vous aimez apprendre de nouvelles choses et vous assimilez rapidement de nouvelles compétences.

- Vous avez la capacité de comprendre et de suivre les instructions verbales et écrites, les politiques et les règles, et de demander

assistance en cas de besoin

Vous êtes capable d'effectuer des calculs mathématiques de base pour compter l'argent et rendre la monnaie avec précision.

- Vous êtes capable de bien travailler avec les autres pour contribuer à la création d'une équipe forte et coopérative.