Serveur

Vous êtes très accueillant(e) et jovial(e) de nature. Vous avez le don de égayer les matinées des gens. Vous êtes minutieux(se) et traitez toujours les autres comme vous aimeriez être traité(e). Vous connaissez la valeur d'un excellent service et prenez véritablement plaisir à prendre soin des autres. Vous êtes le/la plus heureux(se) quand les clients apprécient vos efforts par la reconnaissance et les récompenses.

Si tout cela vous correspond, alors ce poste de Serveur/Serveuse pourrait être une excellente façon pour vous de capitaliser sur votre potentiel.

En tant que Serveur/Serveuse, vous allez

• Préparer la salle à manger pour le service en plaçant les couverts roulés, les tasses à café, les sucriers et les crèmiers sur les tables.
• Préparer le buffet du petit-déjeuner, en approvisionnant toutes les assiettes et les articles de service, ainsi que les aliments et les condiments.
• Accueillir tous les clients chaleureusement à leur arrivée et les aider à se rendre à leurs tables.
• Fournir un service rapide et excellent pour assurer une expérience client exceptionnelle.
• Offrir des conseils utiles sur les offres du buffet du petit-déjeuner, en répondant avec compétence aux questions.
• Aider à la préparation des boissons du matin, en servant rapidement le café, le jus d'orange, le lait et l'eau à vos clients.
• Maintenir le buffet tout au long du quart de travail pour remplacer les articles au besoin.
• Vérifier périodiquement vos tables pour remplir les boissons et vous assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits.
• Présenter gracieusement une facture exacte et collecter le paiement à la fin du repas.
• Suivre tous les protocoles de sécurité importants et les directives.
• Régler tous les dossiers financiers à la fin du service, en veillant à ce que toutes les transactions soient exactes et complètes.
• Démonter et nettoyer le buffet du petit-déjeuner, en essuyant toutes les surfaces et en préparant le service du lendemain.
• Enlever tous les déchets des réceptacles et balayer et passer la serpillière dans la salle à manger.
• Assurer que l'espace est propre et laissé correctement à la fin du quart de travail.

D'excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais sont requises. Une année d'expérience en tant que serveur/serveuse est utile. Une formation réussie en matière de manipulation des aliments est utile. La capacité à apprendre à utiliser les systèmes de paiement Micros Simphony est requise.

Physiquement, ce poste nécessite une mobilité complète, un mouvement continu rapide, le levage et le transport de jusqu'à 40 livres et la poussée de chariots alimentaires de jusqu'à 100 livres.

Mentalement, ce poste nécessite une réflexion proactive, une volonté de travailler avec d'autres, et surtout - une attitude positive.

Les quarts de travail du matin sont de 5h30 à 10h30 en semaine et de 5h30 à 11h00 les fins de semaine. Des quarts de travail l'après-midi et/ou des quarts de travail de banquet peuvent également être disponibles si vous êtes intéressé(e).

Avantages

• Opportunités de croissance professionnelle et de développement
• Rémunération : selon l'expérience
• Réductions de voyage IHG
• Stationnement gratuit sur place
• Horaires flexibles