Agent De Réception

Rejoignez Notre Équipe en tant qu'Agent(e) de Réception!

L'Agent(e) de Réception est le gourou ultime de l'expérience client—maîtrisant l'art des accueils chaleureux, des enregistrements fluides et des adieux amicaux. Vous êtes le visage de l'hôtel, rendant chaque interaction sans effort et accueillante. En coulisses, vous maintenez la réception en fonctionnement avec précision, jonglant avec les réservations, les demandes et les surprises comme un ninja de l'hospitalité. Si vous aimez transformer les premières impressions en souvenirs durables, c'est votre moment de briller.

COMPÉTENCES CLÉS/RESPONSABILITÉS

• Superstar du Service Client: Vous apportez les bonnes vibrations et un service de haut niveau qui font que les clients se sentent comme chez eux. Qu'il s'agisse d'une question rapide ou d'une grande demande, vous êtes tout pour rendre leur séjour inoubliable.
• Champion de la Communication: Vous savez comment faire passer le message—clairement, avec confiance et avec un sourire. Que ce soit en discutant avec les clients ou en coordonnant avec l'équipe, vous maintenez les choses fluides.
• Résolveur de Problèmes Rapide: Quand des défis surgissent, vous êtes déjà dessus. Vous pensez vite, agissez intelligemment et transformez les problèmes potentiels en fins heureuses.
• Merveille du Multitâche: Jongler avec les réservations, les enregistrements, les départs et les détails financiers? Pas de problème. Vous gardez tout organisé et fonctionnant comme une horloge.

ÉDUCATION & EXPÉRIENCE

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent; expérience dans un hôtel ou un domaine connexe préférée.
• Familiarité avec les logiciels de gestion hôtelière et la suite Microsoft Office.

Après une période d'attente initiale, ceux embauchés pour des postes à temps plein sont admissibles à un ensemble d'avantages sociaux compétitif qui comprend les éléments suivants:

• Offrant maintenant Paiement Quotidien! Demandez à votre Recruteur pour plus de détails
• Couverture Médicale, Dentaire et Visuelle
• Assurance Invalidité à Court et Long Terme
• Assurance Vie Temporaire et AD&D
• Congés Payés
• Programme d'Aide aux Employés
• Plan de Retraite 401k

Informations sur la Propriété Découvrez un Hôtel Historique de la Nouvelle-Orléans Autrefois un grand salon de la haute société et plus tard un couvent, le Bourbon Orleans a des siècles d'histoires à raconter. Dépassez la scène animée de Bourbon Street et entrez dans un havre tranquille de détails dorés, de style Belle Époque, de marbre poli et d'un accueil chaleureux qui est pur Louisiane. C'est ici que commence votre histoire de Crescent City. À Propos d'Evolution Hospitality En tant que verticale de style de vie dédiée chez Aimbridge, Evolution Hospitality crée des expériences de style de vie distinctes et stimule la performance dans notre collection organisée d'hôtels indépendants, de luxe, boutique, de style de vie et de marques douces, ainsi que de restaurants, bars et salons dans toute l'Amérique du Nord. Chez Evolution Hospitality, notre accent sur l'équilibre entre la culture et les résultats est ce qui détermine qui fait partie de ce groupe talentueux, tant au siège social qu'en terrain. L'honnêteté et l'humilité sont tout aussi importantes que l'intellect et la capacité, et chaque membre de l'équipe embrasse le défi de devenir une meilleure personne, tant sur le plan personnel que professionnel, dans le cadre du package. Et c'est cette combinaison magique d'individus brillants et bienveillants qui fait d'Evolution Hospitality l'opération de classe mondiale qu'elle est aujourd'hui.

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