Director Regional de Operaciones

Ubicación: Oficina regional ubicada en Montreal.

Con más de 40 años de experiencia en la gestión, el desarrollo y el reposicionamiento de hoteles, buscamos un crecimiento ambicioso. Nuestra alianza estratégica con Hersha Hospitality Management (HHM) nos impulsa a través de Norteamérica, con más de 235 hoteles , incluyendo 18 en Canadá.

¿Qué nos diferencia? Una cultura corporativa dinámica impulsada por sólidos valores :
Espíritu emprendedor
Orientado a soluciones
Liderazgo positivo
Colaboración genuina

¿Te apasiona la industria hotelera y buscas crecer en un entorno estimulante donde tus ideas importan? Únete a un equipo comprometido, basado en el respeto, el crecimiento y el deseo de ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.

Urgo Hotels Canada te ofrece mucho más que un trabajo. Aquí, construyes tu futuro.

Director Regional de Operaciones (Urgo Canadá)

Urgo Canadá busca un Director Regional de Operaciones dinámico, estratégico y orientado a resultados para supervisar una cartera de hoteles. Este líder será responsable de fomentar la excelencia operativa, maximizar el rendimiento financiero y promover una cultura de servicio al cliente excepcional en todas las propiedades gestionadas.

Resumen del puesto

El Director Regional de Operaciones será un miembro clave del equipo directivo, supervisando a los directores regionales y gerentes generales. Su misión será garantizar que cada propiedad cumpla con los estándares de calidad, rentabilidad e integridad de marca de Urgo Canadá.

Responsabilidades principales

• Liderazgo estratégico: Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos comerciales a largo plazo de Urgo Canadá.
• Supervisión financiera: Estimular el crecimiento del GOP y del RevPAR; supervisar la elaboración de presupuestos, la previsión y la planificación de gastos de capital para la cartera.
• Excelencia operativa: Implementar las mejores prácticas en limpieza, recepción y servicio de comidas para garantizar la máxima satisfacción del cliente y unas inspecciones de las instalaciones impecables.
• Gestión del talento: Tutoría y desarrollo de gerentes generales; fomento de una cultura de alto rendimiento centrada en la retención y el crecimiento interno.
• Relaciones con los propietarios: Mantener una relación sólida con los propietarios de hoteles, proporcionando informes transparentes y recomendaciones estratégicas.
• Cumplimiento normativo: Asegúrese de que todas las propiedades cumplan con las regulaciones provinciales, las normas de salud y seguridad y los requisitos de la marca.

Requisitos

• Experiencia: Mínimo de 10 a 15 años en gestión hotelera, incluyendo al menos 2 años en un puesto de gestión de múltiples unidades (regional o corporativa).
• Formación académica: Licenciatura en gestión hotelera, administración de empresas o un campo relacionado (se prefiere un MBA).
• Habilidades: Sólidas habilidades analíticas, profundo conocimiento de los estados financieros (estado de resultados) y dominio de las estrategias de gestión de ingresos.
• Idiomas: Se requiere dominio del inglés; se valora positivamente el dominio profesional del francés, dado el mercado canadiense.

Ubicación: Oficina regional en Montreal

Con más de 40 años de experiencia en la gestión, el desarrollo y el reposicionamiento de hoteles, buscamos un crecimiento ambicioso. Nuestra alianza estratégica con Hersha Hospitality Management (HHM) nos impulsa por toda Norteamérica, con más de 235 hoteles, incluyendo 18 en Canadá.

¿Qué nos diferencia? Una cultura corporativa dinámica impulsada por sólidos valores:
Espíritu emprendedor
Orientado a soluciones
Liderazgo positivo
Colaboración auténtica

¿Te apasiona el sector de la hostelería y buscas crecer profesionalmente en un entorno estimulante donde tus ideas importan? Únete a un equipo comprometido, basado en el respeto, el crecimiento y la dedicación para ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes.
Urgo Hotels Canada te ofrece mucho más que un simple trabajo. Aquí, construyes tu futuro.
Director Regional de Operaciones (Urgo Canadá) Urgo Canadá busca un Director Regional de Operaciones dinámico, estratégico y orientado a resultados para supervisar una cartera de hoteles. Este líder ejecutivo será responsable de impulsar la excelencia operativa, maximizar el rendimiento financiero y fomentar una cultura de servicio al cliente excepcional en todas las propiedades gestionadas.
Resumen ejecutivo: El Director Regional de Operaciones será un miembro clave del equipo directivo, supervisando a los Directores Regionales y Gerentes Generales. Su función será garantizar que cada propiedad cumpla con los estándares de calidad, rentabilidad e integridad de marca de Urgo Canadá.
Responsabilidades clave

• Liderazgo estratégico: Desarrollar y ejecutar estrategias operativas que se alineen con los objetivos comerciales a largo plazo de Urgo Canadá.
• Supervisión financiera: Impulsar el crecimiento del GOP y del RevPAR; supervisar la elaboración de presupuestos, la previsión y la planificación de gastos de capital para la cartera.
• Excelencia operativa: Implementar las mejores prácticas en limpieza, recepción y alimentos y bebidas para garantizar la satisfacción constante de los huéspedes y las inspecciones de propiedades que califiquen como "las mejores de su clase".
• Gestión del talento: Asesorar y desarrollar a los gerentes generales; cultivar una cultura de alto rendimiento centrada en la retención y el crecimiento interno.
• Relaciones con los propietarios: Mantener relaciones sólidas con los propietarios de hoteles, proporcionando informes transparentes y recomendaciones estratégicas.
• Cumplimiento normativo: Asegúrese de que todas las propiedades cumplan con las regulaciones provinciales, las normas de salud y seguridad y los requisitos de la marca.

Requisitos

• Experiencia: Mínimo de 10 a 15 años en gestión hotelera, con al menos 2 años en un puesto de liderazgo regional o hotelero que abarque varias unidades.
• Formación académica: Licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o un campo relacionado (se prefiere un MBA).
• Habilidades: Gran capacidad analítica, conocimiento experto de los estados de pérdidas y ganancias y dominio de las estrategias de gestión de ingresos.
• Idioma: Se requiere fluidez en inglés; se valora mucho el dominio profesional del francés, dado el mercado canadiense.