Valet / Quemador

El Humaniti Montreal Hotel es el primer hotel Autograph Collection by Marriott que engalana Quebec con su sofisticada elegancia. Inaugurado en junio de 2021, el hotel se ubica en un complejo vertical que incluye condominios, residencias, oficinas, dos restaurantes, un salón, una panadería, una tienda de alimentos saludables, un gimnasio, salas de reuniones y un spa. Disfrute de la hospitalidad en su máxima expresión y descubra un concepto innovador que celebra el arte de vivir en todas sus facetas. El excepcional Humaniti Montreal Hotel es un hotel de última generación para auténticos ciudadanos del mundo. Un hotel único que se integra sutilmente en un rico ecosistema de experiencias, un diseño inspirador y un estilo de vida cautivador.

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Estas son las ventajas y privilegios que ofrece el Hotel Humaniti :

• Prosperar dentro de un equipo positivo, amigable y dinámico, en un entorno agradable donde trabajar sea placentero.
• La oportunidad de asumir nuevos retos y desarrollar tu carrera profesional en toda Norteamérica.
• Las prestaciones para los empleados, como el seguro de vida, el seguro por discapacidad, el seguro médico y el seguro dental, son proporcionadas en parte por el empleador.
• El plan de pensiones, la contribución del empleador al RRSP.
• Descuentos en el transporte público.
• Diversos programas de reconocimiento a los empleados.
• Diversos programas de formación.
• Descuentos en nuestra cadena hotelera.
• Uniforme proporcionado.

Descripción resumida

Buscamos personas que amen su ciudad y deseen crear una experiencia memorable y personalizada para cada uno de nuestros huéspedes. Desde el momento en que llegan al Hotel Humaniti Montreal, nuestros valets serán los protagonistas y su primer punto de contacto. La excepcional calidad de su servicio dejará una huella imborrable en la experiencia de nuestros huéspedes.

Nuestros aparcacoches trabajarán en estrecha colaboración con el equipo de recepción para brindar un servicio impecable que refleje nuestra esencia: sofisticación, atención personalizada y cercanía. En el Hotel Humaniti Montreal, buscamos personas apasionadas por el trato con los demás y que ofrezcan a nuestros huéspedes una experiencia que encarne nuestro concepto de bienestar.

Tareas y responsabilidades

• Dar la bienvenida a nuestros huéspedes a su llegada al hotel y ofrecerles ayuda con el equipaje y otros artículos personales.
• Informe a los clientes sobre las opciones de estacionamiento disponibles.
• Estacione el vehículo del cliente en el estacionamiento del establecimiento.
• Inspeccione el vehículo antes y después de tomar posesión del mismo.
• Haz inventario de las llaves.
• Suba el equipaje a su habitación al llegar y bájelo al marcharse.
• Proporcionar indicaciones de ruta a los clientes o ayudarles cuando sea necesario.
• Garantizar en todo momento una presentación impecable de las zonas de recepción, pasillos, consigna de equipaje y aparcamiento.
• Cuida el dispensador de agua y la cafetera.
• Gestionar las entregas del servicio de habitaciones y la recogida de bandejas.
• Revise las habitaciones a la salida para asegurarse de que el huésped se haya marchado.
• Entregue los regalos en las habitaciones de los huéspedes.
• Ofrecer un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes y transmitir esta calidad de servicio a todo el equipo.
• Para garantizar un flujo de servicio fluido en los diferentes departamentos del hotel.
• Realizar cualquier otra tarea relacionada.

Habilidades y requisitos

• Excelentes habilidades organizativas, capacidad para gestionar prioridades y brindar un servicio al cliente excepcional.
• Capacidad para trabajar bajo presión y saber gestionar el estrés.
• Proactividad, iniciativa y autonomía.
• (2) años de experiencia en servicio al cliente de alta gama.
• Permiso de conducir de clase 5.
• Capacidad para conducir vehículos con transmisión manual y automática.
• Bilingüe (francés e inglés, requisito indispensable debido a la clientela internacional).
• Disponible de día, de noche y los fines de semana.
• Se valorará la experiencia en hoteles de la cadena Marriott.