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Especialista en relaciones laborales

HMSHost

6905 Rockledge Drive
Bethesda, MD 20817

Oficina Corporativa
Gestionado Por Avolta
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Compensation: 25,10 $ a 32,31 $ por hora, Tiempo Completo

¡Oportunidad, crecimiento y recompensas significativas! Ofrecemos:

  • Seguro médico, dental y de la vista
  • Generoso tiempo libre remunerado (vacaciones, días libres flexibles o por enfermedad).
  • *Plan de jubilación 401(k)
  • *Seguro de vida pagado por la empresa
  • *Reembolso de matrícula
  • programa de asistencia al empleado
  • Formación y atractivas oportunidades de crecimiento profesional.
  • Programa de referidos: recomienda a un amigo y gana una bonificación.

*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte con su reclutador para obtener más detalles.

Ubicación: Recursos Humanos Corporativos

Propósito: El puesto de Especialista en Relaciones Laborales brinda asistencia en asuntos de relaciones laborales mediante la recopilación de información, el mantenimiento de documentos y registros necesarios para las negociaciones, la revisión de datos, la administración de contratos y el cumplimiento normativo.

Funciones esenciales:

  • Mantiene y comunica los programas, políticas y procedimientos de relaciones laborales de la empresa.
  • Ayuda al equipo de Relaciones Laborales a investigar las alegaciones presentadas en quejas y arbitrajes; apoya el proceso de negociación.
  • Realiza un seguimiento de la expiración y las actualizaciones de estado de los convenios colectivos; facilita la ejecución de los términos negociados en los convenios colectivos.
  • Brinda apoyo en la implementación de convenios colectivos nuevos o actualizados, colaborando con los departamentos de Nómina, Tecnología de Recursos Humanos, Beneficios, Recursos Humanos de Campo y Operaciones.
  • Recopila información y ayuda a analizar las métricas internas para la elaboración de informes, la optimización, la documentación y la mejora de los procesos.
  • Brinda apoyo en la gestión de quejas, arbitraje y otros procedimientos administrativos.
  • Colabora en la auditoría del cumplimiento de los convenios colectivos.

Relación jerárquica: El especialista en relaciones laborales reporta al director sénior de relaciones laborales.

Principales interdependencias: Operaciones, Excelencia Operacional, Gestión de Riesgos y Centros de Competencia de Personas y Cultura Corporativa, y Operaciones de Personas y Cultura.

Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral:

  • Educación y experiencia: La combinación de educación y experiencia profesional debe superar los 2 años:
    • En un rol técnico: Se requieren 2 años de experiencia en recursos humanos trabajando en programas de relaciones laborales.
    • En el sector: 2 años de experiencia en hostelería, restauración y/o comercio minorista.
  • Formación especializada:
    • Capacitación que conduce a un conocimiento práctico de las leyes y regulaciones federales, estatales y locales relacionadas con el empleo.
  • Habilidades/Competencias/Rasgos especializados
    • Se requiere la capacidad de leer y comprender instrucciones, correspondencia y documentos normativos.
    • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales; se requiere capacidad para establecer relaciones de colaboración y experiencia trabajando con otros departamentos.
    • Se requiere la capacidad de analizar información para recomendar soluciones a problemas y desafíos de forma rutinaria; excelentes habilidades para la resolución de problemas y la redacción.
    • Posee visión para los negocios y la mentalidad necesaria para comprender las implicaciones a largo plazo de la planificación de las relaciones laborales y para impulsar los objetivos de la organización.
    • Historial demostrado de comprensión de las necesidades de la empresa, las partes interesadas, la plantilla y las circunstancias individuales.
  • Ubicación: Este puesto tiene su sede en el Centro de Soporte de Norteamérica en Bethesda, MD.

Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos laborales y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluyendo condición de persona transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo define la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).

Publicado 1 De Julio De 2026

Acerca de HMSHost

HMSHost lidera el sector.

HMSHost es reconocida por la industria como líder en restaurantes de viaje con premios como Restaurador con el Mayor Respeto por el Servicio al Cliente y Mejor Marca de Restauración para Shake Shack por Airport Experience News. Los premios USA Today 10Best Readers' Choice Travel Awards otorgaron el primer lugar a las dos ubicaciones de Whisky River de HMSHost en el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas y el Aeropuerto Internacional Raleigh-Durham. ACI-NA, la asociación comercial que representa a los aeropuertos de servicio comercial en los Estados Unidos y Canadá, reconoció a HMSHost con el Premio Campeón de la Inclusión 2020, por su liderazgo y logros en la inclusión continua de la diversidad empresarial y laboral, el alcance y la defensa. La compañía también crea eventos y campañas originales galardonados, como el Mes de los Restaurantes de Aeropuerto, el concurso culinario en vivo Channel Your Inner Chef, 1,000 Actos de Bondad y Eat Well. Travel Further.

Acerca de HMSHost

HMSHost, empresa de restauración internacional, es líder mundial en la creación de experiencias gastronómicas para viajeros. Con presencia en toda Norteamérica, HMSHost forma parte de Autogrill Group, el proveedor líder mundial de servicios de alimentación y bebidas para viajeros. Visite HMSHost.com para obtener más información.

Acerca de Avolta

Career takeoff.

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our vision to become the most innovative and successful travel experience player. Each

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