Agentes de Recepción
Marriott Syracuse Downtown
100 East Onondaga Street
Syracuse,
NY
13202
Descripción
El increíble Marriott Syracuse Downtown está buscando Agentes de Recepción para este hotel extraordinario. Esta propiedad hotelera es parte de la sólida historia y comunidad, y celebramos las contribuciones de nuestros asociados
Trampolines para una carrera en la industria hotelera con el renovado y hermoso Marriott Downtown Syracuse.
Ofrecemos estacionamiento GRATUITO, comidas para el personal GRATUITAS, tiempo libre remunerado competitivo, beneficios de salud, y también ofrecemos descuentos en habitaciones de hotel en propiedades Marriott en todo el mundo.
En este rol, serás responsable de saludar y registrar a los huéspedes y procesar el check-out de los huéspedes del hotel en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un servicio excepcional al huésped y rentabilidad financiera.
¿Qué haré?
Serás responsable de saludar y registrar a los huéspedes y procesar el check-out de los huéspedes del hotel en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un servicio excepcional al huésped y rentabilidad financiera. Específicamente, serías responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
- Saludar a los huéspedes y completar el proceso de registro incluyendo, pero no limitado a, ingresar y recuperar información de la computadora, confirmación de la información del huésped y tarifa de la habitación, selección de habitaciones, codificación de llaves electrónicas, promoción de programas de marketing, proporcionar un paquete de bienvenida y asegurar que el huésped conozca la ubicación de la habitación y/o tenga a un botones que lo acompañe
- Asistir a los huéspedes con el check-out incluyendo, pero no limitado a, asegurar que las habitaciones y servicios se contabilicen correctamente, usar el sistema de punto de venta, manejar dinero, procesar tarjetas de crédito y débito, aceptar y registrar varias formas de pago, convertir moneda extranjera, hacer cambio y procesar certificados de regalo y tarjetas
- Demostrar un conocimiento exhaustivo de la información del hotel incluyendo, pero no limitado a, categorías de habitaciones, tarifas de habitaciones, paquetes, promociones, el área local y otro conocimiento general del producto y responder preguntas e inquietudes de los huéspedes
- Usar técnicas de venta adicional para promover servicios e instalaciones del hotel y maximizar la ocupación de habitaciones
- Responder a inquietudes y solicitudes de huéspedes y resolver problemas de manera oportuna, amable y eficiente
- Recibir quejas de huéspedes, realizar investigaciones y resolver y negociar soluciones para la satisfacción del huésped
- Recibir, ingresar, recuperar y transmitir mensajes a los huéspedes
¿Suena como tú?
Nuestros Agentes de Recepción poseen una personalidad automotivada con un temperamento equilibrado y pueden mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puedes comunicarte bien con los huéspedes y estás dispuesto a
Acerca de Marriott Syracuse Downtown
Hotel magníficamente restaurado en el centro de Syracuse
Recientemente galardonado con el Premio AAA Four Diamond, el Marriott Syracuse Downtown fue restaurado a su gloria original de 1924 en 2016. Lo invitamos a disfrutar de alrededores impresionantes tanto adentro como afuera. Ofrecemos desayuno, almuerzo y cena sabrosos en nuestros tres restaurantes en el lugar. Aquellos que necesiten pasar una noche pueden pedir servicio a la habitación de nuestro Menú Fresh Bites, disponible 24 horas. Las habitaciones y suites del hotel renovadas cuentan con un diseño elegante con muebles Stickley de la más alta calidad, colchones con almohada incorporada y televisores de pantalla plana. Los baños de mármol complementan nuestros alojamientos modernos y amigables con mascotas con dobles tocadores y productos de baño cortesía de la casa. Con 41,000 pies cuadrados de espacio de reuniones brillante que incluye un Centro de Conferencias, podemos organizar eventos corporativos y sociales memorables, completos con servicios profesionales de planificación y catering.
Acerca de Crescent Hotels & Resorts
Trabajar Aquí
Fundada en 2001 por el CEO Michael George, Crescent Hotels & Resorts vive en la creencia de que tu impulso por ser el mejor es la fuerza que ha hecho de Crescent Hotels & Resorts el Operador Hotelero y Empleador de Elección. Conoce a varios de nuestros asociados y escucha sus historias. Con miles de asociados en Crescent, hacemos que cada día sea una aventura donde puedes marcar la diferencia.
Conocemos los Beneficios
Los asociados dedicados, satisfechos y comprometidos son la clave de nuestro continuo éxito.
En Crescent Hotels & Resorts, nos esforzamos por encontrar formas innovadoras de mejorar nuestra amplia selección de ofertas de beneficios. Los asociados de Crescent que trabajan tan solo 24 horas a la semana son elegibles para nuestro extenso menú de programas de beneficios.
Las ofertas de beneficios de Crescent incluyen:
- Seguro de salud y cobertura de medicamentos recetados
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Cuentas de gastos flexibles/dependientes
- Seguro de vida y seguro de vida suplementario
- Seguro de incapacidad a corto/largo plazo
- Cobertura de pareja doméstica
- Programa de Asistencia al Empleado
- 401(k) con aportación del empleador
- Días festivos pagados, vacaciones y tiempo personal libre
- Programa de reembolso de matrícula
- Habitaciones de hotel con descuento para asociados y familia
Otras Ofertas de Trabajo
-
Camarero/a de Banquete / Mesero/a de Banquete
10,70 $ por hora -
Administrador(a) de Ventas y Catering
21,00 $ por hora -
Encargado(a) de Lavar Platos
17,00 $ por hora -
Cocinero/a I
21,63 $ por hora -
M Club / Servicio de Comidas en la Habitación (IRD)
16,48 $ por hora -
Gerente Senior de Marketing
70.000 $ por año
