Ingeniero/a de Hotel

Qué hay para ti…

• La inscripción en seguros está disponible desde el día 1.
• Tiempo libre remunerado disponible desde el día 1.
• Pago de días festivos disponible desde el día 1.
• Inscripción en 401(k) después de 30 días.
• Estacionamiento gratuito y comidas para asociados.
• Oportunidades de promoción.

Mantenerlo en funcionamiento. Resolver el desafío. Apoyar cada estadía...

El Ingeniero de Hotel juega un papel vital detrás de escenas para garantizar que cada experiencia del huésped funcione sin problemas. Como el equipo detrás de una gran actuación, esta posición mantiene el hotel operando al máximo al mantener los sistemas del edificio, responder a las necesidades de mantenimiento y resolver proactivamente los problemas antes de que afecten la experiencia del huésped.

Los candidatos exitosos aportan habilidades técnicas sólidas, una mentalidad enfocada en soluciones y un compromiso con la excelencia. El candidato ideal prospera en un entorno de ritmo rápido, se enorgullece del mantenimiento preventivo y la calidad del trabajo, y colabora para entregar la hospitalidad confiable y elevada que define la experiencia del Hutton Hotel.

Acerca de este trabajo...

Los Ingenieros de Hotel desempeñan un papel instrumental en la funcionalidad general de la instalación del hotel y la operación del sistema. Los Ingenieros abordan desafíos rutinarios, mantenimiento preventivo y responden a las necesidades de los huéspedes cuando algo no funciona como debería. La responsabilidad principal de un Ingeniero de Hotel es el mantenimiento proactivo de equipos y sistemas, la reparación adecuada y suficiente del edificio y equipos, el uso seguro de herramientas y otros equipos eléctricos, y el apoyo a las necesidades de huéspedes y operacionales.

Lo que harás...

• Mantener proactivamente la estructura física del edificio, los sistemas del edificio y los equipos realizando mantenimiento preventivo y rutinario.
• Completar trabajo de terrenos y custodia según sea necesario o asignado.
• Usar herramientas y otros equipos eléctricos, siguiendo todas las directrices de seguridad del fabricante y otras para garantizar la seguridad de uno mismo y de otros.
• Completar reparaciones necesarias o asignadas del edificio, equipos o habitaciones incluyendo pero no limitado a plomería, pintura, carpintería, drywall y trabajo eléctrico.
• Priorizar reparaciones o necesidades de mantenimiento que puedan inconveniar o impactar negativamente la experiencia de los huéspedes del hotel.
• Comunicarse efectivamente con los departamentos del hotel para garantizar una respuesta oportuna y la finalización de las necesidades de mantenimiento.
• Escuchar a los huéspedes y empatizar con sus desafíos. Cuando sea necesario, notificar a otros departamentos y actuar sobre las preocupaciones del huésped.
• Siempre mantener profesionalismo consistente con las expectativas de la marca del hotel y la empresa.
• Conocer, mantener y comunicar los procedimientos de emergencia del hotel; informar y asistir a huéspedes u operaciones del hotel en emergencias.
• Si aplica, mantener el balance y la seguridad de la caja del hotel y registrar con precisión todas las transacciones.

Requisitos...

Experiencia y Educación:

• 2+ años de experiencia en mantenimiento, preferiblemente en un hotel o instalación similar.
• Diploma de escuela secundaria o certificado de educación equivalente requerido.
• Certificación en electricidad y/o plomería preferida.
• Una licencia de conducir válida puede ser requerida.

Comunicación:

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Debe ser capaz de hablar, leer y escribir en el idioma principal utilizado en el lugar de trabajo.

Físico:

• 8+ horas por día; estar de pie y caminar frecuentemente durante la jornada laboral.
• Alcanzar, agacharse, inclinarse, arrodillarse y girar frecuentemente durante la jornada laboral.
• Levantar, bajar, empujar, tirar y maniobrar hasta 75 libras ocasionalmente.

Acerca de First Hospitality...

Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa de desarrollo, inversión y gestión hotelera innovadora. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y una apertura a hacer las cosas de manera diferente.

First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral de alto desempeño y diversa en la cual las diferencias de los empleados sean respetadas y valoradas para satisfacer mejor las necesidades variadas de los clientes a los que servimos. FH fomenta un entorno de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador de Igualdad de Oportunidades.