Delaware North at KeyBank Center

1 SEYMOUR H KNOX III PLAZA
Buffalo, NY 14203

Oficina Regional

Gestionado Por Delaware North

Guardar este trabajo

Compensation: 16,00 $ a 18,00 $ por hora, Tiempo Completo

La oportunidad

Delaware North Sportservice está contratando un anfitrión de temporada para unirse a nuestro equipo en KeyBank Center en Buffalo, Nueva York. Como anfitrión, serás responsable de recibir a los huéspedes y gestionar la estación de recepción.

Si prosperas con la emoción y quieres que tu jornada laboral transcurra rápidamente, solicita ahora para unirte a la acción del día del juego.

Tenga en cuenta que esta es una posición con propinas; el salario mínimo por hora indicado no incluye ningún ingreso potencial por propinas.

Salario

$16.00 – $18.00 / hora

La información sobre nuestro paquete de beneficios integral se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Lo que ofrecemos

Nos importa el bienestar personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Delaware North proporciona un paquete de beneficios diseñado para brindarte la comodidad, seguridad y protección que necesitas para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Todos los miembros del equipo reciben beneficios que incluyen:

Pago semanal
Oportunidades de capacitación y desarrollo
Descuentos para empleados
Horarios de trabajo flexibles

Los miembros del equipo elegibles también pueden recibir: seguro de salud, dental y de visión, 401(k) con aporte de la empresa, días de vacaciones y días festivos pagos, licencia de vinculación parental pagada, programa de asistencia al empleado, y reembolso de matrícula y/o certificación profesional.

¿Qué harás?

Recibir a los visitantes calurosamente en la entrada del club, verificar entradas o credenciales, y verificar el acceso a las áreas todo incluido
Monitorear el buffet todo incluido, el salón o las áreas de asientos para garantizar limpieza, organización y niveles de stock adecuados
Responder preguntas, ofrecer direcciones claras y garantizar altos niveles de satisfacción durante todo el evento
Mantener comunicaciones consistentes y precisas con la Gerencia, demostrar relaciones proactivas con los huéspedes, y escalar cualquier queja de huéspedes de manera rápida y proactiva
Identificar solicitudes especiales (como sillas altas o necesidades de accesibilidad) antes de que los huéspedes las pidan. Mantener notas de huéspedes para saludar a los huéspedes que regresan o VIP por su nombre y reconocer ocasiones especiales
Trabajar en estrecha colaboración con servidores, personal de cocina y gerentes de eventos para manejar el flujo de multitudes y solicitudes especiales
Informar al personal de piso sobre cronogramas de eventos, grupos entrantes, VIP o preferencias específicas de clientes

Más sobre ti

Experiencia previa en un entorno de servicio al cliente preferida
Habilidades de comunicación amables, corteses y profesionales con la capacidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y miembros del equipo
Capacidad de mantener un alto nivel de energía en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas simultáneamente
Disposición a trabajar noches, fines de semana y días festivos según lo programado
No se requiere diploma de escuela secundaria o GED

Requisitos físicos

Capacidad de estar de pie y moverse durante períodos prolongados durante eventos
Capacidad de permanecer de pie durante toda la duración del turno
Capacidad de maniobrar entre mesas y alrededor de esquinas
Capacidad de levantar y llevar de forma segura hasta 35 libras

Detalles del turno

Fines de semana
Días
Noches
Días festivos
Eventos

Publicado 28 De Agosto De 2026

Acerca de Delaware North at KeyBank Center

Quiénes somos

Delaware North opera concesiones, clubes y suites para los Buffalo Sabres de la NHL en KeyBank Center y ha sido socio de los Sabres desde 1970, el año en que se fundó el equipo. Administramos puntos de venta de concesiones, suites y clubes, incluyendo un restaurante de comida fina solo para miembros, en la arena con capacidad para 19,200 asientos.

Nuestro negocio se trata de personas, y eso te incluye a ti. En Delaware North, no eres solo parte de un equipo — eres parte de un legado global: una empresa familiar con más de 100 años de historia. Nuestras operaciones abarcan el mundo, ofreciéndote caminos únicos hacia el crecimiento y el éxito.

¿Quién dice que no puedes amar dónde trabajas? Con empleos en arenas deportivas icónicas, parques nacionales impresionantes, casinos emocionantes y más, nos enorgullecemos de brindarle al mundo buenos momentos en lugares extraordinarios. Y ya sea que te interesen restaurantes, hoteles, deportes, juegos, operaciones o retail, tiempo parcial o tiempo completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.

Juntos, estamos moldeando el futuro de la hospitalidad — ¡ven a crecer con nosotros!

Delaware North, junto con sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, mostrando oportunidades de empleo y considerando solicitantes para todos los puestos sin importar raza, color, religión, credo, género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil o de veterano, orientación sexual, o cualquier otro estado legalmente protegido.

Acerca de Delaware North

¿Quién dice que no puedes amar el lugar donde trabajas? Con empleos en icónicos estadios deportivos, impresionantes parques nacionales, emocionantes casinos y más, nos enorgullecemos de ofrecer al mundo momentos extraordinarios en lugares extraordinarios. Y ya sea que te interesen restaurantes, hoteles, deportes, juegos de azar, operaciones o retail, a tiempo parcial o completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.