Animateur/Animatrice du Club 1970
Delaware North at KeyBank Center
1 SEYMOUR H KNOX III PLAZA
Buffalo,
NY
14203
L'opportunité
Delaware North Sportservice embauche un(e) préposé(e) à l'accueil saisonnier pour rejoindre notre équipe au KeyBank Center à Buffalo, New York. En tant que préposé(e) à l'accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion du poste d'accueil.
Si vous prospérez dans l'excitation et souhaitez que votre journée de travail passe rapidement, postulez maintenant pour rejoindre l'action du jour du match.
Veuillez noter que ceci est un poste rémunéré en partie par des pourboires; le salaire horaire minimum indiqué n'inclut pas les gains potentiels en pourboires.
Rémunération
16,00 $ – 18,00 $ / heure
Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.
Ce que nous offrons
Nous nous soucions du bien-être personnel et professionnel de nos membres d'équipe. Delaware North offre un ensemble d'avantages sociaux conçu pour vous donner le confort, la sécurité et la stabilité dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Tous les membres de l'équipe reçoivent des avantages incluant :
- Paie hebdomadaire
- Opportunités de formation et de développement
- Rabais pour les employés
- Horaires de travail flexibles
Les membres d'équipe admissibles peuvent également recevoir : assurance maladie, dentaire et vision, 401(k) avec contribution de l'employeur, jours de vacances et congés fériés rémunérés, congé parental rémunéré, programme d'aide aux employés, et remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle.
Que ferez-vous?
- Accueillir chaleureusement les visiteurs à l'entrée du club, vérifier les billets ou les accréditations, et vérifier l'accès aux zones tout compris
- Surveiller le buffet tout compris, le salon ou les zones de sièges pour assurer la propreté, l'organisation et les niveaux de stock appropriés
- Répondre aux questions, offrir des directions claires et assurer des niveaux élevés de satisfaction tout au long de l'événement
- Maintenir une communication cohérente et précise avec la direction, démontrer des relations proactives avec les clients et escalader rapidement et proactivement toute plainte de client
- Repérer les demandes spéciales (comme les chaises hautes ou les besoins d'accessibilité) avant que les clients ne les demandent. Maintenir des notes sur les clients pour accueillir les clients réguliers ou VIP par leur nom et reconnaître les occasions spéciales
- Travailler en étroite collaboration avec les serveurs, le personnel de cuisine et les gestionnaires d'événements pour gérer le flux de foule et les demandes spéciales
- Informer le personnel au sol sur les calendriers d'événements, les groupes entrants, les VIP ou les préférences spécifiques des clients
Plus sur vous
- Expérience antérieure dans un environnement de service à la clientèle préférée
- Compétences en communication amicales, polies et professionnelles avec la capacité de communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe
- Capacité à maintenir un niveau d'énergie élevé dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Volonté de travailler les nuits, les fins de semaine et les jours fériés selon l'horaire
- Aucun diplôme d'études secondaires ou GED requis
Exigences physiques
- Capacité à rester debout et à se déplacer pendant de longues périodes lors d'événements
- Capacité à rester sur pied pendant toute la durée du quart de travail
- Capacité à se manœuvrer entre les tables et autour des coins
- Capacité à soulever et transporter en toute sécurité jusqu'à 35 livres
Détails du quart de travail
Fins de semaine
Jours
Soirées
Jours fériés
Événements
À propos de Delaware North at KeyBank Center
Qui nous sommes
Delaware North exploite les concessions, les clubs et les suites de la Ligue nationale de hockey pour les Sabres de Buffalo au KeyBank Center et est partenaire des Sabres depuis 1970, l'année de la fondation de l'équipe. Nous gérons les points de vente de concessions, les suites et les clubs, y compris un restaurant gastronomique réservé aux membres, dans l'aréna de 19 200 places.
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent partout dans le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez? Avec des emplois dans des arénas sportifs emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous!
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant les opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
À propos de Delaware North
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
Autres offres d'emploi
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Animateur/Animatrice du Club 1970
16,00 $ à 18,00 $ l'heure -
In Seat Bartender
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Barman de qualité supérieure
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Cuisinier 3
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Lave Vaisselle
16,25 $ l'heure -
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