Servidor

Acerca de la Oportunidad

Practice Hospitality está buscando un Mesero de Restaurante para unirse al equipo del Hilton Dallas Park Cities, el hotel más querido en el vecindario de Park Cities, la zona más próspera de Dallas.

Acerca del Hotel

Ubicado en el corazón del vecindario más deseable de Dallas, Hilton Dallas Park Cities es un hotel que trata a los nuevos amigos como vecinos y a los vecinos como familia. Comprometido con la creación de experiencias de hospitalidad excepcionales que fomenten la conexión, está integrado en el tejido del vecindario con un servicio interesante y excepcional. A solo minutos del Love Field, Hilton Dallas Park Cities es la base ideal para viajes de negocios, ocio y grupos pequeños. Con 230 habitaciones para huéspedes, 10,000 pies cuadrados de espacio para reuniones, una piscina en la azotea acogedora, opciones de desayuno saludable para llevar y el bar del hotel abierto para bebidas y platos pequeños todas las noches, este es el lugar donde suceden cosas buenas y todos son bienvenidos.

Acerca de la Empresa

Practice Hospitality gestiona hoteles de manera diferente. Una empresa en crecimiento con oportunidades de avance, infundimos a los hoteles estilo, espíritu y alma. Inspiramos, innovamos y abogamos. Entregamos resultados y nos va bien con nuestros propietarios porque respetamos la individualidad que todos aportamos a la mesa, la interconexión de nuestro mundo y el impacto que tenemos en nuestra comunidad. Estamos buscando a alguien que piense en grande porque, en Practice Hospitality, valoramos la creatividad, la inteligencia emocional, la resolución de problemas y la innovación. Esta es una oportunidad para ser parte integral de un equipo que se apoya mutuamente, está empoderado y se responsabiliza. Si traes tu mejor juego todos los días y persigues la excelencia con tenacidad, queremos invertir en tu crecimiento profesional y personal. Pero, más que nada, estamos buscando buenas personas que se preocupen; por nuestros huéspedes, los unos por los otros y por hacer que cada momento juntos sea enriquecedor, gratificante y divertido.

Rol del Puesto
Responsable de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes del restaurante del hotel, mantener los estándares de comedor y garantizar una experiencia positiva del huésped desde la llegada hasta el pago.

Responsabilidades
Saluda y acomoda a los huéspedes, presenta menús y explica las especialidades del día. Responde preguntas sobre el menú y hace recomendaciones. Toma e ingresa con precisión pedidos de comida y bebidas, transmite los pedidos a la cocina y sirve la comida de manera rápida y eficiente. Monitorea la satisfacción del huésped durante el servicio, resuelve problemas con profesionalismo y mantiene un área de comedor limpia y organizada. Procesa pagos, prepara cuentas y maneja transacciones en efectivo/crédito de manera segura. Cumple con las políticas de seguridad, saneamiento y de la empresa en todo momento.

Funciones de Apoyo
Puede ayudar a limpiar mesas, reabastecer suministros, doblar servilletas y limpiar derrames. Ayuda a los miembros del equipo con el trabajo lateral y otras tareas solicitadas por el supervisor. Garantiza la seguridad del piso y un espacio de trabajo sin desorden.

Requisitos
Se prefiere experiencia previa como mesero en un ambiente de ritmo rápido. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al huésped. Capacidad para estar de pie y moverse continuamente, levantar hasta 25 libras y realizar múltiples tareas bajo presión. Conocimiento de sistemas de punto de venta, artículos del menú y necesidades dietéticas. Debe poder leer, escribir, hablar y entender inglés, y trabajar turnos flexibles incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Programa de asistencia al empleado
• Descuento para empleados en estadías de hotel
• Elegible para participar en el Programa de Bonificación por Referencia de Empleados.

EOE | Discapacitados | Veteranos

Practice Hospitality es un Empleador de Igualdad de Oportunidades que no discrimina sobre la base de raza real o percibida, color, credo, religión, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, sexo o género (incluyendo embarazo, parto y condiciones relacionadas con el embarazo), identidad o expresión de género (incluyendo estado transgénero), orientación sexual, estado civil, servicio militar y estado de veterano, discapacidad física o mental, información genética, o cualquier otra característica protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables. El equipo de gestión de Practice Hospitality está dedicado a esta política con respecto a reclutamiento, contratación, colocación, promoción, transferencia, capacitación, compensación, beneficios, actividades de compañeros de trabajo, acceso a instalaciones y programas y trato general durante el empleo.