Serveur

À propos de l'opportunité

Practice Hospitality recherche un serveur de restaurant pour rejoindre l'équipe du Hilton Dallas Park Cities, l'hôtel le plus apprécié du quartier Park Cities, l'un des quartiers les plus huppés de Dallas.

À propos de l'hôtel

Situé au cœur du quartier le plus prisé de Dallas, le Hilton Dallas Park Cities est un hôtel qui traite les nouveaux amis comme des voisins et les voisins comme une famille. Engagé à créer des expériences d'hospitalité remarquables qui favorisent la connexion, il est intégré au tissu du quartier avec un service intéressant et exceptionnel. À quelques minutes de l'aéroport Love Field, le Hilton Dallas Park Cities est la base idéale pour les voyages d'affaires, de loisirs et en petits groupes. Avec 230 chambres d'hôtes, 10 000 pieds carrés d'espace de réunion, une piscine sur le toit accueillante, un service à emporter proposant des options de petit-déjeuner sain et le bar de l'hôtel ouvert pour les boissons et les petits plats chaque soir, c'est ici que les bonnes choses se produisent, et tous sont les bienvenus.

À propos de l'entreprise

Practice Hospitality gère les hôtels différemment. Entreprise en croissance offrant des opportunités d'avancement, nous insufflons aux hôtels du style, de l'esprit et de l'âme. Nous inspirons, innovons et plaidons. Nous livrons des résultats et réussissons bien pour nos propriétaires parce que nous respectons l'individualité que nous apportons tous à la table, l'interconnexion de notre monde et l'impact que nous avons sur notre communauté. Nous recherchons quelqu'un qui voit grand car, chez Practice Hospitality, nous valorisons la créativité, l'intelligence émotionnelle, la résolution de problèmes et l'innovation. C'est une opportunité de faire partie intégrante d'une équipe qui s'entraide, qui est autonomisée et qui se tient responsable. Si vous donnez le meilleur de vous-même chaque jour et poursuivez l'excellence avec ténacité, nous voulons investir dans votre croissance professionnelle et personnelle. Mais, plus que tout, nous recherchons de bonnes personnes qui se soucient ; de nos clients, les uns des autres et de rendre chaque moment ensemble enrichissant, gratifiant et amusant.

Rôle du poste
Responsable de fournir un service exceptionnel aux clients du restaurant de l'hôtel, de maintenir les normes de restauration et d'assurer une expérience client positive de l'accueil au paiement.

Responsabilités
Accueille et installe les clients, présente les menus et explique les spécialités du jour. Répond aux questions sur le menu et fait des recommandations. Prend et saisit avec précision les commandes de nourriture et de boissons, transmet les commandes à la cuisine et sert les plats rapidement et efficacement. Surveille la satisfaction des clients tout au long du service, résout les problèmes avec professionnalisme et maintient une salle à manger propre et organisée. Traite les paiements, prépare les factures et gère les transactions en espèces/carte de crédit de manière sécurisée. Respecte les politiques de sécurité, d'hygiène et de l'entreprise à tout moment.

Fonctions de soutien
Peut aider à débarrasser les tables, réapprovisionner les fournitures, plier les serviettes et nettoyer les déversements. Aide les membres de l'équipe avec les tâches annexes et autres tâches demandées par le superviseur. Assure la sécurité du sol et un espace de travail sans encombrement.

Exigences
Expérience antérieure en tant que serveur dans un environnement rapide de préférence. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Capacité à rester debout et à se déplacer continuellement, à soulever jusqu'à 25 livres et à accomplir plusieurs tâches sous pression. Connaissance des systèmes de point de vente, des articles du menu et des besoins alimentaires. Doit être capable de lire, écrire, parler et comprendre l'anglais, et travailler des horaires flexibles incluant les fins de semaine et les jours fériés.

Avantages

• Programme d'aide aux employés
• Rabais pour les employés sur les séjours à l'hôtel
• Admissible à participer au programme de bonus de recommandation d'employés.

EEO | Personnes handicapées | Vétérans

Practice Hospitality est un employeur offrant l'égalité des chances qui ne discrimine pas en fonction de la race réelle ou perçue, de la couleur, de la croyance, de la religion, de l'origine nationale, de l'ascendance, du statut de citoyen, de l'âge, du sexe ou du genre (y compris la grossesse, l'accouchement et les conditions liées à la grossesse), de l'identité ou de l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), de l'orientation sexuelle, du statut matrimonial, du service militaire et du statut de vétéran, d'un handicap physique ou mental, d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables. L'équipe de direction de Practice Hospitality s'engage à respecter cette politique en matière de recrutement, d'embauche, de placement, de promotion, de mutation, de formation, de rémunération, d'avantages sociaux, d'activités entre collègues, d'accès aux installations et aux programmes et de traitement général pendant l'emploi.