Supervisor de Banquetes en The Abbey Resort
269 Fontana Blvd
Fontana,
WI
53125
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Supervisor de Banquetes en The Abbey Resort
RESUMEN DEL PUESTO: Como asociado de Abbey Resort, tendrá la oportunidad de ser parte de un equipo increíble en un resort de servicio completo ubicado en las hermosas orillas del Lago de Ginebra. Nuestro objetivo es contratar a individuos que estén listos y comprometidos a superar las expectativas de cada huésped creando genuinamente recuerdos duraderos, manteniendo una actitud positiva y proporcionando un servicio excepcional en todo momento.
FUNCIÓN BÁSICA: El Supervisor es responsable de asistir al Gerente en la configuración de salones de banquetes para eventos diarios, incluyendo equipo audiovisual. El Supervisor de Banquetes supervisará la operación general del Centro de Conferencias y sus actividades que incluyen Servicio de Alimentos de Banquetes, Servicio de Bebidas, Centro de Negocios de Conferencias, Configuración de Servicio de Conferencias y el departamento de Audiovisual. Debe ser capaz de liderar, resolver problemas y tener una actitud positiva que refleje bien quiénes somos.
CALIFICACIONES: EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO, CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA LABORAL
•Diploma de escuela secundaria o equivalente
•De uno a tres años de experiencia previa en hoteles
•Capacidad para tomar decisiones rápidas en situaciones de alto estrés
•Habilidades organizacionales excepcionales y enfoque orientado a los detalles para manejar múltiples eventos simultáneamente, asegurando que todos los aspectos del banquete, desde los arreglos de asientos hasta el servicio de alimentos, funcionen sin problemas
•Excelentes habilidades de servicio al cliente
FUNCIONES ESENCIALES:
•Asegurar la atmósfera física y la limpieza del restaurante incluyendo mesas y estaciones laterales.
•Supervisa la limpieza exhaustiva de salones de banquetes y oficinas de banquetes del segundo piso.
•Supervisa el mantenimiento de puertas, espejos, carpintería, escaleras y barandillas en todos los salones de banquetes.
•Desmonta las configuraciones de salones de banquetes.
•Realiza configuraciones especiales y a veces de último momento.
•Realiza otras funciones relacionadas asignadas por el Gerente de Banquetes.
FUNCIONES MARGINALES:
•Interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos
•Las horas programadas pueden variar según las necesidades comerciales y pueden o no incluir días festivos, fines de semana, varios turnos, horas extras u horas reducidas.
•Cubrir todos los deberes del Gerente en ausencia de esa persona.
•Asistir al Gerente con la contratación y capacitación de todo el personal.
•Programación del personal según el nivel de ocupación y pronóstico.
AMBIENTE: Ambientes interiores y exteriores, trabajando durante todo el tiempo que dure una función. Interiores, con iluminación tenue, alfombrados, ambiente climatizado. Pisos de cocina duros con áreas ocasionalmente resbaladizas o grasientas. Manipulación de porcelana y plata calientes. Exteriores, superficies de cemento, con exposición al clima y elementos externos.
Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades
M/F/D/V
¡El Resort más Amigable del Lago de Ginebra está creciendo nuestro equipo!
Explora todo lo que una carrera en hospitalidad tiene para ofrecer cuando te unas al equipo de The Abbey Resort. Nuestro objetivo es contratar individuos que estén listos y comprometidos con una actitud "Puedo Hacerlo" creando experiencias memorables en la vida de todos a quienes servimos.
Como parte de la familia de Abbey Resort, tendrás la oportunidad de unirte a un equipo increíblemente talentoso con grandes beneficios y oportunidades de crecimiento y avance tanto en nuestro resort como en nuestras propiedades hermanas en todo el mundo.
En First Hospitality, nuestra misión es cuidarte en nuestro viaje juntos.
Fundada en 1985, First Hospitality ha cultivado una reputación de visión de futuro. Invirtiendo y administrando exitosamente hoteles en todo el país, nuestra pasión por aprovechar datos para planificar con anticipación significa que no solo seguimos las tendencias de la industria, las creamos. Esto significa crear valor para nuestros inversores, oportunidades para nuestros empleados, comodidad para nuestros huéspedes y confianza para nuestros socios.
First Hospitality se enfoca en lograr juntos a través de la integridad, servicio atento, liderazgo, propiedad, trabajo en equipo, vida plena e inclusividad y bien social. Estamos emocionados por todo lo que hemos logrado y creemos que aún estamos construyendo nuestro legado de éxito.
First Hospitality cree que lo hacemos mejor cuando tú lo haces mejor. Por eso nos comprometemos a ayudarte a construir un futuro a través de capacitación integral y amplias oportunidades de desarrollo profesional. ¡Proporcionamos a todos los empleados salarios competitivos, opciones de inscripción en beneficios desde el primer día de empleo, tiempo libre remunerado desde la primera hora trabajada, pago de días festivos, ahorros para la jubilación 401(k) y más!