Gerente de Ventas del Grupo de Área

RESUMEN DEL PUESTO
El Gerente de Ventas del Grupo de Área es responsable de solicitar proactivamente y gestionar oportunidades de ventas para aproximadamente 800-1000 habitaciones para el grupo de Hilton, Marriott e IHG. Asegura que el negocio se transfiera adecuadamente y a tiempo para apoyar la prestación del servicio. Realiza actividades diarias relacionadas con ventas con enfoque en construir relaciones con clientes a largo plazo basadas en valor que permitan lograr objetivos de ventas. Alcanza objetivos de ventas personales.

ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO

Construir Relaciones Exitosas que Generen Oportunidades de Ventas
• Construye y fortalece proactivamente relaciones con clientes existentes y nuevos para permitir futuras reservas. Las actividades podrían incluir llamadas de ventas, entretenimiento, viajes FAM, ferias comerciales, etc.
• Desarrolla relaciones dentro de la comunidad para fortalecer y expandir la base de clientes para oportunidades de ventas.
• Gestiona y desarrolla relaciones con partes interesadas clave internas y externas.
• Proporciona transferencia precisa, completa y efectiva a Gestión de Eventos.

Participar en Actividades de Ventas
• Investiga y desarrolla nuevos prospectos para negocios de la propiedad.
• Participa en llamadas de ventas con miembros del equipo de ventas para adquirir nuevo negocio y/o cerrar negocios.
• Vende adicionales en cada oportunidad de negocio para maximizar el potencial de ingresos.
• Ejecuta y apoya los aspectos operacionales del negocio reservado (p. ej., generar propuestas, redactar contratos, correspondencia con clientes).

Usar Conocimiento de Tendencias del Mercado e Información de Clientes Objetivo para Maximizar Ingresos
• Identifica nuevo negocio para lograr objetivos de ingresos personales y de ubicación.
• Comprende el mercado general - fortalezas y debilidades de competidores, tendencias económicas, oferta y demanda, etc. y sabe cómo vender contra ellos.
• Cierra las mejores oportunidades para la ubicación según las condiciones del mercado y las necesidades de la ubicación.
• Obtiene comprensión del cliente objetivo principal de la ubicación y las expectativas de servicio; sirve al cliente comprendiendo su negocio, problemas comerciales y preocupaciones, para ofrecer mejores soluciones comerciales.

Responsabilidades Adicionales
• Ejecuta los Estándares de Servicio al Cliente de la marca y los Estándares de Marca de la propiedad.
• Establece un ejemplo positivo para las relaciones con huéspedes.
• Interactúa con huéspedes para obtener retroalimentación sobre la calidad del producto y los niveles de servicio.

PERFIL DEL CANDIDATO PREFERIDO
Calificaciones:

• 2 + años de experiencia en ventas hoteleras – Ventas de Grupos
• Experiencia en múltiples propiedades preferida (no obligatoria)
• Experiencia en el mercado hotelero de NYC
• Fuertes habilidades de comunicación, presentación y construcción de relaciones

Preferido (no obligatorio)

• Experiencia en ventas hoteleras de múltiples propiedades o área
• Experiencia en Marriott / Hilton es una ventaja

NOTA: Para los solicitantes que trabajan en NYC, el rango de compensación anticipado para el puesto es $95k por año. El salario ofrecido a un candidato exitoso dependerá de varios factores, incluyendo pero no limitado a años de experiencia en el trabajo, años de experiencia en la industria requerida, educación, etc.