Gerente De Limpieza

Gerente de Housekeeping Lidera el EQUIPO. Establece el Estándar. Genera Impacto.Acerca de Nosotros

Nuestra cultura de EQUIPO motiva y alienta a cada miembro individual a lograr "MÁS" en la vida diaria y crecer su carrera con una empresa que valora sus contribuciones. Nuestra esperanza es que cada día, ¡descubras nuevas razones para amar lo que haces!

E.Q.U.I.P.O. = Equipo Que Unido Impulsa Progreso Organizacional

Acerca del Puesto

Como Gerente de Housekeeping, liderarás las operaciones diarias del Departamento de Housekeeping y jugarás un papel clave en crear una experiencia de huésped limpia, cómoda y excepcional.

Serás responsable de liderar, desarrollar y apoyar al EQUIPO de Housekeeping mientras mantienes altos estándares de limpieza, presentación, eficiencia y servicio. Supervisarás las operaciones diarias del departamento, administrarás personal y recursos, y trabajarás estrechamente con otros departamentos del hotel para asegurar que la propiedad funcione sin problemas.

Este puesto es ideal para un líder de hospitalidad experimentado y práctico que sea organizado, detallista y apasionado por desarrollar personas y mantener estándares excepcionales.

Lo Que Harás

• Lidera, supervisa, entrena, orienta y motiva al EQUIPO de Housekeeping.

• Supervisa las operaciones diarias de housekeeping, incluyendo habitaciones de huéspedes, áreas públicas, lavandería y suministros de housekeeping.

• Realiza inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para asegurar que la limpieza y presentación cumplan con los estándares del hotel y la marca.

• Desarrolla horarios diarios y administra el personal según la ocupación, niveles de negocio y necesidades operacionales.

• Monitorea la productividad, calidad y satisfacción del huésped.

• Proporciona orientación continua y retroalimentación a los miembros del EQUIPO y aborda preocupaciones de desempeño cuando sea necesario.

• Administra el inventario, suministros y pedidos de housekeeping.

• Asegura el uso, almacenamiento, manejo y disposición adecuados de químicos de limpieza y equipos.

• Colabora con Recepción, Mantenimiento y otros departamentos del hotel para apoyar las operaciones diarias sin problemas.

• Responde y resuelve preocupaciones de huéspedes relacionadas con housekeeping de manera profesional y oportuna.

• Monitorea los gastos laborales y departamentales mientras mantienes estándares de calidad y servicio.

• Asegura el cumplimiento con los estándares del hotel, marca, seguridad, saneamiento y OSHA.

• Promueve un ambiente de trabajo positivo, responsable y orientado al EQUIPO.

• Lidera con el ejemplo y crea una cultura enfocada en limpieza, servicio, trabajo en equipo y mejora continua.

Lo Que Buscamos

Buscamos un líder de hospitalidad experimentado que pueda liderar con el ejemplo, mantener altos estándares y desarrollar un EQUIPO de Housekeeping fuerte.

Calificaciones Requeridas

• 3+ años de experiencia en liderazgo de housekeeping en un ambiente de hotel de marca o lujo.

• Experiencia comprobada supervisando, entrenando, orientando y desarrollando un equipo de housekeeping.

• Fuertes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

• Gran atención al detalle y compromiso con la limpieza y calidad.

• Capacidad de priorizar y administrar múltiples responsabilidades en un ambiente de ritmo rápido.

• Capacidad de comunicarse efectivamente con huéspedes, miembros del EQUIPO y líderes de departamento.

• Conocimiento de químicos de limpieza, incluyendo almacenamiento, manejo y disposición adecuados.

• Capacidad de levantar y cargar hasta 50 libras.

• Horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.

Calificaciones Preferidas

• Bilingüe en inglés y español.

• Experiencia con sistemas de housekeeping de hotel y estándares de marca.

• Experiencia administrando mano de obra, inventario y presupuestos departamentales.

¿Por Qué Unirte a Nuestro EQUIPO?

Creemos en invertir en nuestra gente y crear oportunidades para que los miembros del EQUIPO construyan una carrera a largo plazo en hospitalidad. ¡Cuando creces, crecemos!

Beneficios del EQUIPO

• Elegible para bonificación

• 401(k)

• Seguro de salud, dental, visión y vida

• Opciones de seguros voluntarios

• Descuentos para miembros del EQUIPO y viajes

• Pago de vacaciones, bienestar y días festivos

• Oportunidades de avance profesional

• Beneficios de tiempo completo, incluyendo tiempo libre pagado, descuentos de viaje, cobertura médica y opciones de seguros adicionales

Compensación

$63,000–$67,000 anuales, dependiendo de la experiencia

Si eres un líder de housekeeping experimentado que se enorgullece de limpieza, consistencia, desarrollo de equipo y servicio excepcional al huésped, nos encantaría que te unieras a nuestro EQUIPO.

E.Q.U.I.P.O. — Equipo Que Unido Impulsa Progreso Organizacional.

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el Formulario I-9 al momento de la contratación.