Auditor(a) nocturno(a)
AC Hotel Old Montreal
445 Rue Saint-Jean-Baptiste
Montreal (Vieux Montreal),
QC
H2Y 2Z7
Canada
El AC Hôtel Vieux-Montréal goza de una ubicación ideal cerca del centro de la ciudad y de la estación de metro Place d'Armes. Unirse a nuestro equipo es aprovechar la oportunidad de integrarse en una marca prestigiosa, reconocida por su excelencia y su servicio de calidad.
Actualmente buscamos un(a) auditor(a) nocturno(a) a tiempo parcial
SU FUNCIÓN
Bajo la supervisión del director de recepción, el auditor nocturno asegura la permanencia de la recepción del establecimiento durante la noche y vela por la calidad del servicio ofrecido a los clientes. Tiene un papel clave en el cierre diario del software hotelero.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Clasificar las transacciones comerciales realizadas durante el día;
- Verificar y corregir el registro de las transacciones y actualizar las notas de los clientes del hotel;
- Balancear las cuentas y cerrar las cajas;
- Producir el informe diario de ingresos;
- Responder al teléfono y dirigir las llamadas entrantes;
- Realizar la toma de reservas;
- Tratar las quejas de los clientes;
- Asegurar las tareas de preposición a la recepción durante la noche;
- Asegurar la transición con el equipo de la mañana realizando un informe de la noche;
- Transmitir las posibles solicitudes de los clientes al personal de recepción durante el turno de la mañana;
- Todas las demás tareas conexas.
REQUISITOS
- Experiencia relevante en un puesto de preposición a la recepción.
- Tener aptitudes y actitudes relacionales fuertes y equilibradas, en particular en el nivel de comunicación.
- Estar cómodo en un entorno de ritmo rápido.
- Poseer un sentido de responsabilidad, iniciativa y autonomía elevados así como atención al detalle.
- Bilingüismo francés e inglés (hablado y escrito).
- Conocimiento de un software de gestión hotelera (un activo).
*El uso del masculino para designar a personas no tiene otro fin que el de aligerar el texto y no tiene ninguna intención discriminatoria. *
Acerca de AC Hotel Old Montreal
Explore el encantador Casco Antiguo desde nuestro hotel
Ubicado en el corazón del Viejo Montreal, AC Hotel Old Montreal ofrece una experiencia moderna y de estilo de vida con acceso sin igual al encanto histórico del Viejo Puerto de Montreal y al pintoresco río San Lorenzo. Diseñado para el viajero moderno, nuestro moderno hotel de Montreal garantiza una combinación perfecta de productividad y relajación. Disfrute de opciones de desayuno inspiradas en España y relájese en habitaciones espaciosas. Posicionado junto al Centro de Convenciones, nuestro hotel del Casco Antiguo de Montreal es la base perfecta para explorar la rica historia o ver un partido en el cercano Bell Centre. Después de un día ocupado, retírese al AC Lounge para disfrutar de tapas acompañadas de una selección de vinos, cerveza artesanal y cócteles Gin Tonic Signature en nuestro hotel del Casco Antiguo de Montreal. Para un toque de tranquilidad, disfrute de nuestro ritual de despedida con lavanda con sobres disponibles en un carrito de autoservicio en el vestíbulo. AC Hotel Old Montreal combina el encanto histórico con la comodidad moderna para una estadía memorable y productiva. Provincia de Quebec Establecimiento de Registro: 177715 vencimiento 2027-01-24.
Acerca de Urgo Hotels & Resorts Canada
Bienvenido a Urgo Hotels Canadá
Urgo Hotels Canada siempre busca la excelencia y ha sido líder en la industria hotelera durante más de 40 años, especializándose en la gestión, adquisición, desarrollo y reposicionamiento de propiedades hoteleras. Nuestra reciente alianza con Hersha Hospitality Management (HHM) ha ampliado nuestro alcance a más de 235 hoteles en Norteamérica, incluyendo 17 en Quebec.
En Urgo Hotels Canada, nuestras acciones se guían por cuatro valores fundamentales que definen nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso: espíritu emprendedor, enfoque orientado a la solución, liderazgo positivo y colaboración. Únete a nosotros para crecer en un equipo comprometido y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes.
