611 N Broadway
Milwaukee,
WI
53202
Resumen del puesto
¡Estamos buscando un/a anfitrión/a de restaurante y auxiliar de comida enérgico/a, confiable y enfocado/a en el huésped para unirse a nuestro equipo!
Este es un puesto de doble función que combina dar la bienvenida y ubicar a los huéspedes con el apoyo al equipo del restaurante para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional.
Buscamos a alguien que se enorgullezca de su trabajo, tenga una actitud positiva, preste atención a los pequeños detalles y disfrute genuinamente de atender a las personas. El candidato ideal es alguien que puede anticiparse a las necesidades de los huéspedes, trabajar bien en un entorno de ritmo acelerado y ayudar en lo que sea necesario para garantizar que nuestros huéspedes tengan una gran experiencia.
Responsabilidades clave
Experiencia del huésped y recepción
Saludar y dar la bienvenida a cada huésped con una actitud amable y profesional.
Gestionar la ubicación de los huéspedes y ayudar con las reservaciones del restaurante.
Causar una impresión positiva inicial y asegurar que los huéspedes se sientan bienvenidos y valorados.
Responder las preguntas de los huéspedes sobre el restaurante, el menú y las comodidades del hotel.
Mantener el puesto de recepción y el comedor limpios, ordenados y acogedores.
Ayudar con las solicitudes de los huéspedes y resolver inquietudes de manera profesional.
Servicio de comida y apoyo en el comedor
Entregar la comida a los huéspedes de manera puntual y precisa.
Ayudar a los meseros/as a recoger, limpiar y preparar las mesas.
Asegurar que las mesas estén debidamente preparadas y listas para los huéspedes que llegan.
Ayudar con el servicio de agua y otras necesidades de los huéspedes durante toda la experiencia en el comedor.
Mantener la limpieza y el orden en todo el restaurante.
Comunicarse eficazmente con meseros/as, bartenders y el personal de cocina.
Apoyar al equipo durante los periodos de mayor actividad para garantizar un servicio fluido y eficiente.
Lo que buscamos
Excepcionales habilidades de servicio al cliente y una auténtica pasión por la hospitalidad.
Una personalidad amable y sociable con sólidas habilidades de comunicación.
Alguien confiable, puntual y dispuesto/a a tomar la iniciativa.
Gran atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas a la vez.
Un/a jugador/a de equipo dispuesto/a a ayudar donde se necesite.
Capacidad para mantenerse profesional y positivo/a en un entorno de ritmo acelerado.
Se prefiere experiencia previa en restaurantes u hospitalidad, pero estamos dispuestos a capacitar a la persona adecuada con la actitud correcta.
Capacidad para estar de pie y caminar durante periodos prolongados, y para transportar de forma segura comida y suministros del comedor.
¿Qué hace que alguien tenga éxito en este puesto?
Creemos que una gran hospitalidad comienza con grandes personas. Buscamos a alguien que no espere a que le pidan ayuda, que note los pequeños detalles y que entienda que cada interacción es una oportunidad para crear una experiencia memorable para el huésped.
Ya sea saludando a un huésped con una sonrisa, ayudando a un mesero/a durante un turno ajetreado o asegurándose de que el comedor luzca en su mejor momento, queremos a alguien que asuma la responsabilidad y se enorgullezca de todo lo que hace.
Si te apasiona la hospitalidad, disfrutas trabajar con personas y quieres formar parte de un equipo que valora el gran servicio, ¡nos encantaría conocerte!
l Opportunity Employer.
Famoso por reflejar la fuerte herencia de Wisconsin de pequeñas granjas familiares, The Social American Tavern ofrece comida americana inspirada localmente preparada con ingredientes sostenibles obtenidos dentro de un radio de 200 millas. Los ingredientes tradicionales de Wisconsin reciben un toque moderno al agregar combinaciones de sabores creativos.
The Social American Tavern es un comedor americano tradicional ubicado en el corazón de Milwaukee, lo que lo hace fácilmente accesible para todos nuestros huéspedes. Servimos comida deliciosa en un ambiente único, acogedor y apto para familias.
Servicio Moderno con Encanto Histórico en el Centro de Milwaukee
Relájese en Hilton Garden Inn Milwaukee Downtown, ubicado dentro del histórico e icónico edificio Loyalty en Broadway norte. Situado en el corazón del centro de Milwaukee, nuestro hotel está a 10 millas del aeropuerto internacional Mitchell y a poca distancia a pie de casi todas las principales atracciones de Milwaukee. La U.S. Cellular Arena y el Frontier Airlines Convention Center están a solo minutos de nuestro hotel.
Descubra el Pier Wisconsin Discovery World Center Science Museum, el Milwaukee Art Museum y el Lakeshore State Park en la costa del Lago Michigan. Disfrute de compras y explore las tiendas pintorescas, galerías de arte y opciones gastronómicas deliciosas ubicadas entre el Lago Michigan y el Río Milwaukee.
Relájese en una acogedora habitación de huésped con microondas y refrigerador. Duerma en una cama Serta Sleep System® y despierte con un desayuno preparado al momento. Disfrute de bocadillos de la Pavilion Pantry® abierta 24 horas o saboree deliciosa cocina estadounidense de The Garden Grill.
Con 7,800 pies cuadrados de espacio para reuniones, este hotel de Milwaukee ofrece el escenario perfecto para su conferencia empresarial o evento especial. Póngase al día con el trabajo en el centro de negocios abierto 24 horas y benefíciese del WiFi gratuito en todo el hotel. Nuestro moderno centro de fitness ofrece los equipos de ejercicio más recientes para que pueda mantenerse en forma mientras viaja.
En First Hospitality, nuestra misión es cuidarte en nuestro viaje juntos.
Fundada en 1985, First Hospitality ha cultivado una reputación de visión de futuro. Invirtiendo y administrando exitosamente hoteles en todo el país, nuestra pasión por aprovechar datos para planificar con anticipación significa que no solo seguimos las tendencias de la industria, las creamos. Esto significa crear valor para nuestros inversores, oportunidades para nuestros empleados, comodidad para nuestros huéspedes y confianza para nuestros socios.
First Hospitality se enfoca en lograr juntos a través de la integridad, servicio atento, liderazgo, propiedad, trabajo en equipo, vida plena e inclusividad y bien social. Estamos emocionados por todo lo que hemos logrado y creemos que aún estamos construyendo nuestro legado de éxito.
First Hospitality cree que lo hacemos mejor cuando tú lo haces mejor. Por eso nos comprometemos a ayudarte a construir un futuro a través de capacitación integral y amplias oportunidades de desarrollo profesional. ¡Proporcionamos a todos los empleados salarios competitivos, opciones de inscripción en beneficios desde el primer día de empleo, tiempo libre remunerado desde la primera hora trabajada, pago de días festivos, ahorros para la jubilación 401(k) y más!