Le Directeur de la Réception sera un point de contact clé pour les clients de l'hôtel et les associés tout en soutenant tous les départements. Il/elle servira de modèle pour la culture de Buckhead America et travaillera de manière pratique pour maximiser l'efficacité et la rentabilité tout en créant un environnement de travail positif qui se traduit par des expériences exceptionnelles pour les clients et les associés. Il s'agit d'un poste salarié avec une fourchette de 42 000 à 45 000 $/an.
Effectuer l'entretien préventif de la propriété hôtelière. Cela comprend s'assurer que tous les ordres de travail sont complétés concernant la peinture de base, la moquette, la plomberie et l'électricité.
Diriger le département Housekeeping/Blanchisserie de l'hôtel. Assurer que les chambres d'hôtes, les espaces publics et l'extérieur de l'hôtel sont propres et en excellent état. Encadrer, former et motiver tous les préposé(e)s aux chambres/blanchisserie tout en mettant en œuvre la culture de l'entreprise pour tous les préposé(e)s et les clients. Il s'agit d'un poste salarié avec une rémunération de 40 000 à 42 000 $/année.
Fournir un excellent service aux clients tout au long de leur séjour. Effectuer des réservations, enregistrer les clients à l'arrivée/départ, répondre à tous les appels entrants, répondre à toutes les demandes des clients et résoudre les problèmes rapidement. Partager des informations sur les équipements de l'hôtel et faire des recommandations sur la région environnante.