Agent De Réception

Le candidat idéal pour ce poste

Nous recherchons des professionnels du service à la clientèle enthousiastes et sympathiques ! Une expérience antérieure en service à la clientèle en face à face dans un hôtel est un atout majeur, mais votre attitude est plus importante. Vous devez avoir une présentation soignée avec des compétences en communication professionnelle. La flexibilité d'horaire est essentielle.

À propos du poste

Ce poste est responsable de fournir un service à la clientèle supérieur en tout temps. Vous aiderez les clients lors des enregistrements/départs, résoudrez les plaintes des clients, aiderez les clients pour toutes les demandes concernant les services hôteliers, les événements internes, les directions, les attractions locales, l'encaissement de chèques, les coffres-forts, etc., ainsi que la gestion de l'enregistrement des clients, l'attribution des chambres et l'accommodation des demandes spéciales dans la mesure du possible.

Exigences

• Une attitude positive, sympathique et extravertie.
• Un horaire flexible incluant les nuits, les fins de semaine et les jours fériés.
• Une expérience antérieure en service à la clientèle est un atout.
• Une expérience antérieure en hôtellerie est préférée.

Préféré :

• 3 à 5 ans d'expérience à la réception
• Expérience antérieure en hôtellerie

Comment postuler

Veuillez cliquer sur le bouton « Postuler » ci-dessus pour soumettre votre candidature. Vous recevrez une confirmation par courriel dès que nous aurons examiné votre curriculum vitae. Veuillez ne pas contacter l'hôtel directement.