Entretien général

Lieu : Niagara-on-the-Lake, Ontario
Ouverture : Été 2026

Le Clayfield, nouvel hôtel-boutique de luxe de 102 chambres, ouvrira ses portes à Niagara-on-the-Lake et fait partie de la collection Unbound by Hyatt. Exploité par Urgo Hotels & Resorts Canada, le Clayfield offrira une expérience client raffinée et hautement personnalisée, empreinte de luxe discret, de savoir-faire artisanal et d'un fort sentiment d'appartenance au lieu.

En tant qu'agent d'entretien général, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien du confort, de la sécurité, de la fonctionnalité et de la présentation de l'hôtel. Sous la responsabilité de l'équipe de direction de la maintenance, vous assurerez l'entretien quotidien des chambres, des espaces communs, des zones techniques et des systèmes de l'hôtel, contribuant ainsi à offrir une expérience client de luxe irréprochable grâce à votre souci du détail, votre réactivité et votre fierté du travail bien fait.

Ce que vous ferez

• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes d'entretien et aux ordres de travail des clients dans l'ensemble de l'établissement.
• Effectuer les réparations courantes et l'entretien préventif dans les chambres, les espaces publics et les zones réservées au personnel.
• Participer à l'entretien des systèmes de l'hôtel, notamment l'éclairage, la plomberie, le chauffage, la ventilation et la climatisation, la peinture, le mobilier, les installations et les équipements.
• Effectuer des inspections quotidiennes pour s'assurer que l'hôtel reste sûr, fonctionnel et bien entretenu en permanence.
• Soutenir les programmes d'entretien préventif des chambres afin de garantir que les chambres répondent constamment aux normes de la marque de luxe.
• Aider à la mise en place, aux réparations et à l'entretien liés aux opérations hôtelières, aux événements et aux besoins saisonniers
• Maintenir des zones de stockage organisées pour les outils, les équipements et les fournitures d'ingénierie.
• Identifier de manière proactive les problèmes potentiels de maintenance et communiquer les problèmes à la direction en temps opportun.
• Respectez toutes les procédures de sécurité au travail, les protocoles d'urgence et les normes opérationnelles de l'hôtel.
• Collaborer avec les services d'entretien ménager, de réception, de restauration et autres départements pour améliorer l'expérience client globale.
• Faites preuve de professionnalisme, d'une attitude positive et d'une approche axée sur les solutions dans toutes vos interactions.
• Soutenir les initiatives de développement durable et d'économie d'énergie lorsque cela est possible
• Respecter les normes de la marque tout en contribuant à un environnement hôtelier soigné et accueillant
• Effectuer d'autres tâches liées à l'emploi selon les besoins.

Ce que vous apporterez

• Une expérience préalable en entretien d'hôtels, d'immeubles résidentiels ou de propriétés commerciales est préférable.
• Connaissances de base en plomberie, électricité, peinture, cloisons sèches, CVC et travaux de réparation générale
• Solides compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de prioriser et de répondre efficacement aux besoins de maintenance
• Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant une attention particulière aux détails et aux normes de qualité
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, avec une approche axée sur le client.
• Doit être fiable, organisé et capable de s'épanouir dans un environnement hôtelier dynamique.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les soirs, les fins de semaine, les jours fériés et les quarts de travail sur appel au besoin.
• Capacité à rester debout, à marcher, à soulever des charges, à se pencher et à effectuer des tâches physiques pendant des périodes prolongées.
• La connaissance du SIMDUT et la sensibilisation à la sécurité au travail sont préférables.
• L'expérience des systèmes hôteliers et des programmes de maintenance préventive est un atout.
• Un esprit de collaboration et la volonté de soutenir l'équipe partout où cela est nécessaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une rémunération compétitive et un ensemble complet d'avantages sociaux conçus pour soutenir votre bien-être et votre croissance à long terme
• Une opportunité rare de contribuer à la conception et au maintien d'un tout nouvel hôtel de luxe, de son ouverture à son exploitation.
• Travaillez dans un environnement collaboratif soutenu par la direction, Urgo Hotels & Resorts Canada et Hyatt.
• Accès aux avantages de voyage pour les employés de Hyatt
• Une culture d'entreprise fondée sur le respect, le savoir-faire et la fierté du lieu, au cœur de la magnifique ville de Niagara-on-the-Lake.

Nous acceptons les candidatures de personnes résidant actuellement au Canada et possédant un droit de travail complet. Seuls les candidats retenus pour une entrevue pourront répondre.