Préposé(e) au service aux chambres/Caissier(ère)
Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa
575 Hyatt Lost Pines Road
Lost Pines,
TX
78612
Description
Type d'emploi : Sur appel
En tant que Spécialiste du Service en Chambre (IRD) au Hyatt Regency Lost Pines, vous serez au cœur du séjour de nos clients, en veillant à ce qu'ils savourent de délicieux repas dans le confort de leurs chambres. Votre attitude bienveillante et votre attention aux détails rendront chaque expérience culinaire spéciale.
Ce poste nécessite une disponibilité ouverte, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Les candidats doivent être âgés d'au moins 21 ans.
Responsabilités principales :
- Interaction avec les clients : Prendre et proposer des services supplémentaires pour les demandes de Service en Chambre avec une approche chaleureuse et engageante.
- Service rapide : Présenter les préférences alimentaires et les boissons des clients rapidement et à la température idéale.
- Propreté : Maintenir un environnement propre et hygiénique en nettoyant les étages et les paliers des clients.
- Polyvalence : Assister dans d'autres domaines selon les besoins, démontrant votre flexibilité et votre esprit d'équipe.
- Conversation amicale : Engager des conversations amicales avec les clients, améliorant leur expérience globale grâce à votre style unique et vos qualités de service.
- Préparation et entretien : Gérer la préparation générale du service en chambre, retirer les plateaux de service et assurer un espace bien rangé.
Avantages | Nous prenons soin des gens pour qu'ils puissent être à leur meilleur. Nos collègues bénéficient de :
Croissance professionnelle et avancement – Hyatt croit fermement à la promotion interne. Nous offrons une formation, un développement des compétences et une mobilité professionnelle, offrant des opportunités d'avancement à tous les niveaux
Nuits d'hôtel réduites – pour vous, vos amis et votre famille !
Stationnement gratuit – stationnement pratique et gratuit pour tous nos associés
Avantages financiers - 401(k)
Assistance aux employés – Soutien émotionnel 24h/24 et 7j/7, conseils juridiques, ressources personnelles et financières
Repas des employés – dans notre cafétéria pour les collègues à temps plein, à temps partiel et sur appel
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut de vétéran protégé.
Exigences
- Excellentes compétences en communication : Capacité à interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
- Expérience : Une expérience antérieure en service est préférée
- Attention aux détails : Assurer que toutes les demandes des clients sont satisfaites avec précision et soin.
- Joueur d'équipe : Travailler en collaboration avec d'autres départements pour fournir un service transparent.
- Flexibilité : Volonté de travailler selon divers horaires, y compris les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.
- Certifications : Les certifications TABC et Texas Food Handler sont requises
- Doit être âgé de 21 ans ou plus
- Doit avoir l'endurance physique pour marcher de longues distances et soulever des poids modérés
À propos de Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa
Une luxueuse escapade dans la nature du Texas près d'Austin, TX
Niché sur 405 acres verdoyants à seulement 20 minutes d'Austin, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est un lieu où vous pouvez vous immerger dans la nature et découvrir quelque chose de spécial chaque jour. Chez Hyatt, nous croyons que nos clients nous choisissent en raison de nos collaborateurs bienveillants et attentifs qui sont dédiés à fournir une hospitalité authentique et des expériences significatives.
Nous nous efforçons de dépasser les attentes élevées et d'offrir des récompenses exceptionnelles, ouvrant les portes à des défis passionnants dans l'industrie hôtelière. Notre environnement de travail exige une performance exceptionnelle et offre d'excellentes récompenses en retour. Si vous recherchez des opportunités de carrière, un enrichissement professionnel ou un lieu de travail solidaire, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est prêt pour vous. Rejoignez-nous et embarquez dans un voyage où vos talents mènent à des expériences passionnantes et gratifiantes.
Notre philosophie
Le succès de Hyatt est porté par plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui fournissent une hospitalité authentique et s'efforcent de faire une différence dans la vie des clients qu'ils rencontrent chaque jour.
La culture Hyatt est construite autour d'une tradition d'innovation et d'excellence de 50 ans, d'une compréhension approfondie de l'industrie hôtelière et d'un engagement passionné à offrir l'expérience la plus gratifiante possible à nos clients et à nos collaborateurs.
- Mission : Nous fournissons une hospitalité authentique. Nous faisons une différence dans la vie de ceux que nous « touchons » chaque jour—c'est notre définition de l'hospitalité. Nous le faisons dans un environnement qui respecte toutes les personnes et toutes les idées. Nous le faisons de manière efficace qui mène à des résultats supérieurs.
- Objectifs : Nous aspirons à être la marque préférée dans chacun des segments que nous servons. La plus préférée parmi nos employés, nos clients et nos propriétaires.
- Valeurs : Empathie, Bien-être, Respect, Intégrité, Expérimentation et Inclusion
À propos de Hyatt Hotels Corporation
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Since we opened our doors 65+ years ago, care has remained at the heart of everything we do at Hyatt. Deeply embedded across all areas of our business, World of Care is our global approach to advancing care for the planet, people and responsible business and our World of Care goals and priorities are defined by what is important to our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities. The integration of World of Care into our Board oversight solidifies this commitment and the initiatives critical to advancing our World of Care priorities. Explore more of our World of Care stories on the Hyatt newsroom.
- Caring for the Planet: Advancing environmental action so destinations around the world are vibrant for our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities.
- Caring for People: Creating a culture of opportunity by caring for the wellbeing of our colleagues, guests, customers, owners and communities.
- Caring for Responsible Business: Embracing our responsibility to create fair, ethical and transparent business practices both within and beyond Hyatt and Hyatt properties.
