Directeur Général

Dirigez notre incroyable équipe Hyatt Centric ! Le Hyatt Centric Old Town Alexandria recherche actuellement un(e) Directeur(rice) Général(e) expérimenté(e).

Le Directeur(rice) Général(e) (DG) est responsable de la livraison constante de résultats qui contribuent à la mission et au succès global de l'hôtel, en accomplissant des objectifs de performance axés sur les revenus commerciaux, la satisfaction des clients et des associés, ainsi que l'efficacité et l'efficience.

Travaillez directement avec l'équipe de direction de l'hôtel pour gérer toutes les activités de la propriété, y compris les employés, la maintenance, les ventes et les contrôles de profit/perte.

Le rôle comprend la fixation d'objectifs, le recrutement, le développement et la rétention des associés, le contrôle des dépenses de main-d'œuvre, le contrôle des dépenses générales et la résolution des problèmes liés aux clients conformément aux objectifs de l'entreprise.

Le DG coordonnera, dirigera et gérera l'exploitation de l'hôtel pour atteindre la rentabilité maximale, assurer la satisfaction des clients, protéger les actifs financiers de l'entreprise et maintenir le bâtiment.

Le DG dirigera et gérera les opérations de la propriété pour assurer des performances optimales et une amélioration continue dans les cinq domaines clés de résultats (service à la clientèle, satisfaction des associés, ventes/marketing, apparence de la propriété et contrôle des profits/finances).

Le DG supervisera les questions de ressources humaines, y compris les entretiens d'embauche, l'embauche, la formation, l'attribution du travail, le coaching/conseil et la gestion du rendement.

Assurer que les normes de qualité des produits sont respectées dans tous les domaines de l'hôtel en ce qui concerne l'apparence, les niveaux de maintenance et la propreté ; établir et maintenir des programmes de maintenance préventive pour protéger les actifs physiques de l'hôtel.

Le candidat idéal pour ce poste

• Diplôme de baccalauréat en administration hôtelière, administration des affaires ou domaine connexe fortement préféré.
• 3+ années d'expérience en tant que Directeur(rice) Général(e) requises.
• Expérience de la marque Hyatt fortement préférée.
• Expérience avec Microsoft Office fortement préférée.
• Les compétences en communication sont utilisées une part importante du temps lors des interactions avec d'autres personnes ; capacité démontrée à interagir avec les clients, les employés et les tiers d'une manière qui reflète bien l'hôtel, la marque et l'entreprise.
• Les capacités de lecture et d'écriture sont utilisées souvent lors de la réalisation de documents et de rapports de gestion, de l'interprétation des résultats, de la transmission et de la réception d'instructions, et de la formation.
• Les compétences mathématiques, y compris les mathématiques de base, la budgétisation, les concepts de profit/perte, les pourcentages et les écarts sont utilisées fréquemment.
• La résolution de problèmes, le raisonnement, la motivation, les capacités organisationnelles et de formation sont utilisés souvent.
• Vous serez tenu(e) de travailler certains soirs, fins de semaine et/ou jours fériés.

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.

Salaire : 140 000 $ à 150 000 $, plus admissibilité à une prime