Coordinateur/Coordinatrice des services aux clients
L'opportunité
Delaware North Parks and Resorts recherche un(e) Coordinateur(trice) d'équipements à temps partiel orienté(e) vers le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au Westin Buffalo à Buffalo, New York. Travaillant dans un environnement passionnant et dynamique, vous n'aurez jamais une journée ennuyeuse au travail. En tant que Coordinateur(trice) d'équipements, vous vous assurerez que tous les équipements sont soigneusement assemblés, magnifiquement présentés et livrés avec précision et à temps pour les arrivées des clients et les occasions spéciales.
Rémunération
20,00 $ – 23,00 $ / heure
Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.
Ce que nous offrons
Rejoignez notre équipe collaborative au Westin dans le centre-ville de Buffalo, New York. Notre hôtel quatre diamants très actif vous permettra de rencontrer des gens du monde entier et de travailler avec une équipe solidaire axée sur le développement professionnel.
- Assurance maladie, dentaire et vision*
- 401(k) avec contrepartie de l'entreprise*
- Jours de vacances et jours fériés rémunérés*
- Congé de parentalité rémunéré*
- Remboursement des frais de scolarité ou de certification professionnelle*
- Paie hebdomadaire
- Repas gratuit pendant le quart de travail
- Stationnement gratuit
- Réduction de 30 % au Jake's Cafe
- Tarifs réduits pour les chambres pour les employés, amis et famille
- Réductions généreuses Marriott
- Formation et développement avec opportunités de mobilité interne et de croissance, y compris la possibilité de travailler dans nos autres emplacements à travers le pays
*Disponible pour les membres de l'équipe à temps plein, toute l'année
Que ferez-vous?
- Concevoir et créer des équipements clients uniques et personnalisés qui améliorent l'expérience globale des clients et reflètent les normes de luxe du Westin Buffalo.
- Collaborer avec les équipes des Ventes, de la Nourriture et des Boissons, et de la Réception pour concrétiser les demandes créatives des clients, les expériences VIP, les célébrations et les équipements pour événements spéciaux.
- Utiliser l'équipement de broderie et d'autres outils de personnalisation pour créer des cadeaux personnalisés, des articles de marque et des touches clients uniques.
- Rechercher, sourcer et sélectionner des produits spécialisés et des articles d'artisans locaux qui améliorent les offres d'équipements et mettent en valeur la communauté de Buffalo.
- Développer des forfaits d'équipements innovants, des promotions saisonnières et de nouveaux concepts d'expérience client qui stimulent la satisfaction des clients et les revenus supplémentaires.
- Assurer que tous les équipements sont soigneusement assemblés, magnifiquement présentés et livrés avec précision et à temps pour les arrivées des clients et les occasions spéciales.
- Conduire un véhicule de l'entreprise pour obtenir les fournitures et l'équipement selon les besoins.
Plus sur vous
- Vous devez avoir au moins 21 ans.
- Un permis de conduire valide est requis.
- Aucun diplôme d'études secondaires ou GED requis.
- Une expérience antérieure dans un environnement de service à la clientèle est bénéfique.
- Bonnes compétences en communication; capacité à communiquer avec les clients et les membres de l'équipe.
Exigences physiques
- Capable de rester debout longtemps, de marcher, de se pencher, de tendre les bras et de déplacer répétitivement des articles pesant jusqu'à 30 livres.
Détails du quart de travail
Jours
Soirées
Jours fériés
Fins de semaine
Heures supplémentaires selon les besoins
À propos de The Westin Buffalo
Qui nous sommes
Delaware North exploite le Westin Buffalo, situé dans le bâtiment du siège mondial de l'entreprise à Buffalo, New York. Cet hôtel de luxe offre des chambres bien aménagées, un centre de remise en forme ultramoderne, une connexion Wi-Fi gratuite et deux restaurants signature sur place, Patina 250 et Jake's Café. Delaware North exploite cet hôtel très bien classé, quatre diamants AAA, depuis 2019. Les membres de l'équipe employés au Westin Buffalo reçoivent des réductions de voyage Marriott dans le monde entier.
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des chemins uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
À propos de Delaware North
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
Autres offres d'emploi
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Coordinateur/Coordinatrice des services aux clients
20,00 $ à 23,00 $ l'heure -
Préposé(e) à la réception
17,50 $ à 18,50 $ l'heure -
Agent de service à la clientèle
16,00 $ l'heure -
Gouvernante
17,00 $ à 18,00 $ l'heure
