Superviseur De L'entretien Ménager

À propos de nous : Notre culture d'ÉQUIPE motive et encourage chaque membre individuel à réaliser « PLUS » dans la vie quotidienne et à prospérer dans sa carrière au sein d'une entreprise qui les valorise. Notre espoir est que chaque jour vous découvrirez de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

É.Q.U.I.P.E = Ensemble Que chacun Utilise son Ingéniosité Pour Exceller

À propos du poste : En tant que Superviseur(se) de l'entretien ménager, vous serez une partie vitale de notre ÉQUIPE d'entretien ménager, supervisant les fonctions et activités d'entretien ménager et assurant un contrôle de qualité impeccable. Votre rôle implique de maintenir la cohérence des politiques, des normes élevées, et en mettant l'accent sur la création d'expériences positives pour les clients.

* doit être disponible pour travailler les fins de semaine, les soirées si nécessaire, et d'autres jours/heures selon les besoins de l'hôtel

Opportunités d'avancement et parcours professionnel :

• Gestionnaire de l'entretien ménager • Gestionnaire des opérations • Gouvernante générale

Cherchez-vous à vous enraciner, à faire partie d'une ÉQUIPE qui ressemble à une famille, et à développer votre carrière au sein d'un établissement prospère qui investit dans ses associés ?

Notre Programme de développement du management est un moyen parfait de vous amener au niveau suivant ! Le Programme MDP prend nos meilleurs talents d'aujourd'hui et crée les leaders de demain, VOUS pourriez atteindre une opportunité de management en moins d'un an ! Quel est votre Plus ?

Avantages de l'ÉQUIPE :

• Assurance santé/dentaire/vision/vie/assurance volontaire
• Programme de développement du management
• Réductions ÉQUIPE et voyage
• Congés payés/bien-être/jours fériés
• Opportunité d'avancement professionnel
• Programme de bonus de recommandation
• Nous sommes commodément situés à distance de marche de plusieurs stations de transport en commun pour un trajet facile

Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages sociaux, y compris les congés, les réductions de voyage, les options d'assurance médicale et autres assurances sont également disponibles.

Réductions de voyage - Avec plusieurs marques et des milliers d'emplacements dans le monde, les membres de l'ÉQUIPE sont admissibles à des réductions de voyage spéciales et parfois même à des réductions F&B ! Partez vous détendre, visiter la famille ou voir le monde !

Responsabilités :

• Responsable de l'inspection des chambres, des étages clients, des services et des espaces publics.
• Assure le suivi auprès des préposé(e)s aux chambres concernant tous les écarts de propreté par rapport aux normes prescrites. Cela comprend la discussion, la documentation et les mesures disciplinaires progressives si nécessaire
• Maintient une communication continue avec la réception concernant les départs tardifs, les chambres « ne pas déranger » et les chambres avec discordances
• Contrôle l'inventaire quotidien des clés et l'inventaire mensuel du linge
• Assure que tous les associés utilisent les techniques de sécurité appropriées
• Maintient le programme des objets trouvés des clients conformément aux normes
• Assure le suivi auprès des valets de chambre concernant la propreté des couloirs, des couloirs clients, le nettoyage détaillé des chambres, la propreté des planchers, le shampooing des tapis, et le maintien de tous les placards d'entretien ménager bien approvisionnés et organisés
• Tâches supplémentaires décrites par l'équipe de direction de l'entretien ménager

Exigences :

• 1+ ans d'expérience de supervision dans un environnement hôtelier
• L'expérience de la marque est préférée
• Horaire de travail flexible incluant les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins
• Capacité prouvée à diriger, motiver et développer une ÉQUIPE diversifiée
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps avec la capacité à prioriser les tâches efficacement
• Attention exceptionnelle aux détails et engagement envers le maintien de normes de propreté élevées
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour liaiser efficacement avec le personnel, les clients et les autres départements
• Maîtrise de l'anglais : langues supplémentaires préférées. Les compétences en espagnol sont très souhaitées
• Attitude positive qui met tout le monde à l'aise

21,50 $ l'heure

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.