Hôtesse / Hôte

Description

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de nos formations et développements de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

Nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe Outlets. Nous nous engageons à vous offrir :

• Des salaires très compétitifs
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles & les membres de votre famille
• Un programme de correspondance 401K pour les associés admissibles
• Des réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous & les membres de votre famille

Voici ce que vous ferez chaque jour :

Accueillir et escorter les clients aux tables du restaurant, maintenir une exploitation courtoise et efficace de la salle à manger pour assurer la satisfaction des clients.

Est-ce que cela vous ressemble ?

Vous devez avoir une personnalité autonome avec une disposition équilibrée. Vous pouvez bien communiquer avec les clients. Vous devez être disposé à « donner un coup de main » et aider vos collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Capacité à comprendre les demandes des clients, les mémos, les réservations, les matériels promotionnels, les commandes d'événements et les matériels écrits similaires. Capacité à mémoriser, réciter et promouvoir la variété des articles du menu. Capacité à se déplacer dans une salle bondée pour installer les clients. Capacité à traiter efficacement les plaintes et préoccupations des clients de manière amicale et positive. Cela implique d'écouter la nature de la préoccupation, de démontrer de l'empathie envers le client et de fournir des solutions positives et proactives. Capacité à établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les associés, les clients et les clients.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.