Gestionnaire de Golf Adjoint

Où le Drame du Désert Rencontre la Précision de l'Hospitalité

À l'Arizona Grand Resort & Spa, chaque jour arrive avec un peu plus de couleur. La Camelback Mountain à l'horizon. Le désert de Sonoran en plein spectacle. Une expérience de golf de championnat tissée dans l'une des destinations de villégiature les plus distinctives de Phoenix.

C'est une opportunité pour un professionnel du golf raffiné et centré sur les gens d'aider à façonner des parcours mémorables, des opérations sans faille, et le type de service chaleureux et sans effort que les clients se souviennent longtemps après que le dernier coup soit joué. Vous apporterez une confiance opérationnelle à un environnement de golf en mouvement rapide—en équilibrant les détails en coulisse avec une présence engageante sur le parcours et au clubhouse.

Si vous savez que l'excellente hospitalité de golf est à parts égales une question de timing, d'anticipation et de connexion authentique, c'est votre fairway.

Votre Prochain Chapitre, Encadré par le Sud-Ouest

Phoenix est une ville construite pour les gens qui préfèrent leur ambition avec une vue. Ici, les matins ensoleillés, les sentiers du désert, une scène culinaire florissante, les sports de ligue majeure, et un sens indéniable de possibilité donnent le rythme. À l'Arizona Grand Resort & Spa, vous travaillerez au sein d'une destination vibrante où les loisirs, le luxe, la récréation et un service exceptionnel se réunissent.

Vous aiderez à diriger le rythme quotidien de l'opération de golf tout en soutenant une équipe dévouée à rendre chaque interaction avec les clients personnelle, élevée et impeccablement gérée.

Ce Que Vous Aiderez à Livrer

• Soutenir les opérations quotidiennes de golf, en assurant une expérience accueillante, organisée et hautement performante de l'arrivée au départ.
• Fournir un leadership visible dans le pro-shop de golf, les services aux joueurs, les opérations de départ, les tournois et les points de contact avec les clients sur le parcours.
• Créer des moments de service mémorables pour les clients de la villégiature, les membres, les groupes et les joueurs locaux avec une chaleur authentique et une prestance professionnelle.
• Aider à la planification, la formation, l'encadrement et la motivation des membres de l'équipe pour maintenir des normes exceptionnelles d'hospitalité et d'opérations.
• Aider à gérer la présentation des marchandises, l'inventaire, les ventes au détail et la performance du pro-shop avec un œil aiguisé pour les détails.
• Soutenir les tournois, les sorties, les cliniques et les événements spéciaux qui mettent en valeur l'énergie et l'hospitalité de la villégiature.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la villégiature, de la restauration et des boissons, de l'entretien des terrains et des événements pour créer un parcours client connecté.
• Maintenir une solide connaissance des opérations de golf, des pratiques de rythme de jeu, des attentes en matière de sécurité et des techniques de récupération de service.
• Intervenir partout où c'est nécessaire—parce que les meilleurs leaders savent que chaque rôle sur le parcours contribue à l'expérience.

La Présence Que Vous Apportez

• Une passion authentique pour le golf, l'hospitalité et la création d'expériences qui semblent polies sans jamais sembler scénarisées.
• Expérience dans les opérations de golf, la récréation en villégiature, le club privé, le parcours public, la vente au détail ou un environnement similaire axé sur les clients.
• Instincts de leadership : la capacité à donner le ton, à résoudre les problèmes calmement et à tirer le meilleur d'une équipe.
• Confiance en travaillant dans un environnement dynamique où les fins de semaine, les jours fériés, les matins tôt et l'énergie de la haute saison font partie du rythme.
• Communication solide, organisation et suivi—parce que les détails comptent, surtout dans un cadre de villégiature haut de gamme.
• Un état d'esprit centré sur le client, une conscience commerciale et la capacité à transformer un parcours ordinaire en un souvenir remarquable.
• La connaissance des systèmes de golf, de la gestion des départs, de la coordination des tournois et des opérations de vente au détail est très appréciée.

Plus Qu'un Bel Endroit Où Travailler

C'est une chance de construire votre carrière dans une villégiature Phoenix célèbre où le paysage est audacieux, le rythme est vivant et le travail a un véritable impact. Vous rejoindrez une équipe qui comprend la différence entre le service et l'hospitalité : l'un complète une transaction ; l'autre crée une histoire qui vaut la peine d'être racontée.

Apportez votre avantage opérationnel. Apportez votre QI de golf. Apportez le type d'énergie qui fait que les clients ont l'impression d'être arrivés quelque part de spécial.

Les leaders et associés de l'Arizona Grand Resort & Spa croient que chaque client doit être traité avec respect et professionnalisme. Nous créons une expérience authentique, incitant nos clients à revenir encore et encore. Pour réussir à l'Arizona Grand Resort & Spa, les associés doivent partager à la fois notre Objectif (Créer de l'Espace pour une Hospitalité Authentique) et nos Piliers (Pratique & Sincère, Sincère & Concentré, Collaboratif & Curieux, et Consciencieux). Cela inclut la possession et la démonstration d'un haut niveau de courtoisie et de respect envers les clients internes et externes. Nos associés amusants, amicaux et enthousiastes traitent chaque client comme s'il était notre seul client. Une véritable orientation client est essentielle au succès de notre établissement.