Auditeur de nuit

Description

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de nos formations et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément

Nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour rejoindre notre équipe de la Réception. Nous nous engageons à vous offrir :

• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés & les membres de la famille
• Programme de correspondance 401K
• Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous
• Salaires hautement compétitifs
• Réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous & vos membres de la famille ainsi que la réduction pour Associé Hyatt Hotel dans le monde entier.

Voici ce que vous ferez chaque jour :

Vous fournirez un excellent service à la clientèle aux clients et maintiendrez le fonctionnement fluide des opérations de la réception et de la comptabilité pendant le quart de nuit. Vous enregistrerez les clients, répondrez aux appels téléphoniques et prendrez les réservations, répondrez aux plaintes, demandes et urgences des clients, traiterez les factures et réconcilierez les comptes. Enquêter et résoudre les comptes déséquilibrés, tenir des registres financiers et des livres de comptes précis, aider à préparer les prévisions et les audits.

Cela vous ressemble-t-il ?

Vous avez au moins 1 à 2 ans d'expérience à la réception d'un hôtel ou une expérience antérieure en tant qu'Auditeur de Nuit. Vous avez le souci du détail et une passion pour fournir une qualité de service à nos clients. Vous avez une expérience antérieure de la marque Hyatt, d'excellentes compétences informatiques, de service à la clientèle et de communication. Connaissance d'Otelier et Opera Cloud préférée.

Nos différences sont ce qui nous rend grands :

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaissez Vos Droits du Département du Travail.