2959 Teaster Lane
Pigeon Forge,
TN
37863
🌙 NOUS EMBAUCHONS : AUDITEUR(RICE) DE NUIT 🌙
🛎️ Quart de nuit | Minutieux(se) | Opportunité de développement de carrière 🛎️
Ne considérez pas ceci comme un simple emploi… c'est bien plus que cela.
Rejoignez notre équipe d'accueil primée et entrez dans un rôle où vous êtes vraiment valorisé(e), soutenu(e) et apprécié(e). En tant qu'auditeur(rice) de nuit, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et les opérations hôtelières—tout en construisant un véritable élan de carrière dans l'hôtellerie.
🚀 Pourquoi cette opportunité se démarque :
✨ Opportunités de croissance et développement de carrière
🤝 Un environnement de travail positif et axé sur l'équipe
🏨 Expérience pratique dans l'industrie hôtelière
💵 Salaire compétitif
🌴 Congés payés
🩺 Télésanté GRATUITE
💰 PAIEMENT QUOTIDIEN via ZayZoon
🦷 Avantages optionnels : Assurance dentaire, Vision, Assurance invalidité de courte durée, Assurance invalidité de longue durée et Assurance-vie, FSA, Assurance hospitalière, Assurance maladie grave, 401(k) avec contribution de l'employeur
✈️ Généreuses réductions de voyage
💸 Incitatifs de parrainage d'employé(e)s
👉 En résumé : Nous investissons en VOUS.
Nous recherchons actuellement des auditeur(rice)s de nuit disponibles pour commencer immédiatement—venez grandir avec nous !
🛎️ Responsabilités principales :
Accueillir et assister les clients lors de l'enregistrement et du départ de nuit 🌙
Compléter les enregistrements des clients, sécuriser les paiements et vérifier ou ajuster la facturation
Confirmer les informations des clients, les tarifs des chambres et les sélections de chambres
Créer et coder les clés électroniques des chambres 🔑
Assister les clients avec les réservations et les demandes de manière amicale, professionnelle et rapide
Traiter les préoccupations des clients en recherchant et en résolvant les problèmes pour assurer la satisfaction 😊
Fournir un service client constant et de haute qualité
Anticiper les besoins des clients et dépasser les attentes autant que possible
Mettre en œuvre des solutions créatives tout en respectant les normes de la marque
Exécuter le processus d'audit de nuit chaque nuit avec précision et attention aux détails 📊
Maintenir une connaissance approfondie des offres hôtelières, notamment :
Services et équipements hôteliers
Catégories et tarifs des chambres
Forfaits et promotions
Établir des relations solides et professionnelles avec les clients, les clients et les groupes
Fournir des connaissances sur la région locale pour assister aux demandes des clients 📍
🧠 Compétences et expérience :
Expérience en service à la clientèle souhaitée
Professionnel(le), mature et fiable — indispensable
Expérience hôtelière antérieure un plus 🏨
Forte attention aux détails 🔍
Joueur(se) d'équipe avec d'excellentes compétences organisationnelles
Compétences professionnelles en communication écrite et verbale
🌈 Employeur garantissant l'égalité des chances
Nous fournissons fièrement des opportunités d'emploi égales à tous les employé(e)s et candidat(e)s et interdisons la discrimination ou le harcèlement de quelque nature que ce soit conformément aux lois fédérales, étatiques et locales.
Notre entreprise fournit des opportunités d'emploi égales à tous les employé(e)s et candidat(e)s à l'emploi et interdit la discrimination et le harcèlement de tout type sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales. Cette politique s'applique à tous les termes et conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.
Une expérience divertissante vous attend au tout nouveau Residence Inn by Marriott®, situé au cœur de Pigeon Forge, TN. Profitez de la courte distance jusqu'aux parcs à thème Dollywood de renommée mondiale et aux attractions. Nous sommes commodément situés à côté du centre de divertissement familial The Island, du centre de congrès LeConte et de l'expérience Cal Ripken. Vous profiterez de vues spectaculaires sur les Smoky Mountains et The Island. Si votre journée vous appelle à faire de la randonnée, les Great Smoky Mountains ne sont qu'à une courte distance en voiture. Vous prospérerez à Residence Inn avec tous les équipements dont vous avez besoin. Vous vous sentirez comme chez vous dans nos suites spacieuses d'une chambre avec des espaces de vie et de sommeil séparés, ainsi qu'une cuisine entièrement équipée. Profitez de notre délicieux petit-déjeuner chaud gratuit incluant des options saines pour bien commencer votre journée ! Amenez vos compagnons à fourrure pour le plaisir et laissez-les courir et se faire des amis dans notre parc à chiens sur place.
Gibson Hotel Management, Inc., basée à Knoxville, Tennessee, est une entreprise primée et privée de gestion hôtelière, d'investissement et de développement hôtelier.
Nous nous enorgueillissons de posséder un long historique de succès et d'adhérer aux valeurs d'intégrité, d'expérience et de discipline. En tant que société d'hôtellerie intégrée verticalement, nous tirons parti de nos relations stratégiques avec des marques leaders du secteur à l'échelle mondiale telles que Marriott International, Hilton Worldwide et InterContinental Hotel Group pour créer de la valeur pour nos investisseurs, nos membres d'équipe et les communautés dans lesquelles nos hôtels sont présents. Nous comprenons que toute entreprise qui vaut la peine d'être poursuivie exige une équipe diversifiée de professionnels talentueux et motivés travaillant en synergie pour atteindre des objectifs plus importants que ce qu'un seul individu pourrait accomplir.
Notre équipe de direction croit que les entreprises prospères exigent une force systématique, depuis le processus de formation d'initiatives stratégiques et d'engagement dans la sélection de sites, en passant par la conception et la construction réfléchies, les campagnes de marketing avant l'ouverture, le déploiement de talents managériaux compétents et la fourniture d'un leadership corporatif solide. Notre objectif principal est de participer à des entreprises créatrices de valeur pour nos partenaires en hébergement, nos investisseurs, nos clients et nos membres d'équipe. Nous atteignons régulièrement nos objectifs en appliquant nos services de gestion, de développement et d'investissement de manière sélective et stratégique sur les marchés en croissance à l'échelle nationale.
Nous nous enorgueillissons d'exemplifier une culture d'entreprise accueillante qui accueille tous ceux qui viennent de nombreux horizons. Nous respectons nos employés et aimons savoir ce qui se passe au jour le jour afin de cultiver un environnement qu'ils apprécient et qui est efficace pour eux. Nous aimons reconnaître notre personnel pour ses réalisations et ses succès ! La partie la plus gratifiante est le rendement que nous investissons dans nos employés pour les faire progresser au niveau suivant de leur carrière. Nous vous invitons à grandir avec nous car il y a de nombreuses voies passionnantes pour l'avenir de Gibson Hotel Management, Inc.
Énoncé de mission :
« Nous nous engageons à : Nos membres d'équipe en favorisant leur croissance professionnelle... Nos clients en fournissant une véritable hospitalité... Nos partenaires en générant des rendements exceptionnels.
Énoncé de vision :
« Gibson Hotel Management est une entreprise d'hôtellerie dévouée développant et exploitant des actifs prospères et hautement rentables tout en créant des équipes de leaders inspirants dans notre secteur d'activité et nos communautés. »
En travaillant au siège social, vous pouvez vous attendre à ce qui suit :
Si vous embrassez la philosophie du leadership au service d'autrui, avez un esprit entrepreneurial et êtes un joueur d'équipe, Gibson Hotel Management, Inc. s'intéresse à vous !
Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière dans l'hôtellerie au niveau suivant ?
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