Photo of Yavapai Lodge, Grand Canyon, AZ

Superviseur(se) de la réception d'hôtel

Yavapai Lodge

11 Yavapai Lodge Rd
Grand Canyon, AZ 86023

Hotel de 358 Chambres
Géré par Delaware North
Enregistrer ce travail
Compensation: 18,00 $ l'heure, Temps plein

L'opportunité

Delaware North Parks and Resorts recherche un(e) Superviseur(se) à la réception d'hôtel à temps plein pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Yavapai au Grand Canyon, en Arizona. En tant que Superviseur(se) à la réception, vous serez responsable de la supervision des opérations à la réception et de la prestation d'un service exceptionnel à nos clients.

Si vous recherchez une opportunité de développer votre carrière avec une entreprise hôtelière de premier plan et de créer des liens avec des membres d'équipe et des clients du monde entier, postulez maintenant.

Rémunération

18,00 $ – 18,00 $ / heure

Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Ce que nous offrons

  • Assurance maladie, dentaire et vision*
  • 401(k) avec contribution de l'entreprise*
  • Jours de vacances et jours fériés rémunérés*
  • Congé parental rémunéré*
  • Remboursement des frais de scolarité ou de certification professionnelle*
  • Paie hebdomadaire
  • 50 % de réduction sur les repas dans notre restaurant, taverne, café et délicatessen
  • 20 % de réduction sur les articles de détail et d'épicerie
  • Formation et développement avec des opportunités de mobilité interne et de croissance, y compris la possibilité de travailler dans nos autres emplacements à travers le pays

*Disponible pour les membres de l'équipe à temps plein, toute l'année

La vie au Grand Canyon

Chaque jour peut être une aventure quand vous vivez et travaillez au parc national du Grand Canyon. Rejoignez notre équipe mondiale aidant les clients à profiter de cette merveille naturelle. Que vous souhaitiez travailler pendant une saison ou faire du Grand Canyon votre maison, nous avons des opportunités pour quiconque souhaite vivre et travailler dans un parc national !

  • Variété de logements à bas coût disponibles pour 50 $ – 75 $ / semaine, incluant le wi-fi, la télévision par satellite et tous les services
  • Installations de blanchisserie gratuites
  • Équilibre travail-vie sain
  • Centre de loisirs communautaire avec salle de sport et sorties mensuelles
  • Tonnes d'activités avec la rive sud du Canyon à seulement quelques minutes, y compris le camping, la randonnée, le rafting en eaux vives, l'observation des étoiles et les musées
  • Sorties et excursions hebdomadaires

Que ferez-vous ?

  • Former et superviser les membres de l'équipe à la réception pour assurer le respect des normes de qualité, des délais et des procédures appropriées ; évaluer la performance professionnelle des membres de l'équipe et recommander les récompenses ou mesures correctives appropriées
  • Fournir aux membres de l'équipe des conseils sur la gestion des problèmes difficiles ou la résolution des plaintes de clients escaladées
  • Mettre en œuvre les politiques, procédures et normes de service en conjonction avec la direction
  • Préparer et émettre les horaires de travail, les délais et les assignations de tâches pour les membres de l'équipe de bureau ou administrative
  • Coordonner avec le département de l'entretien ménager

Plus sur vous

  • Au moins 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie, l'expérience à la réception est préférée
  • Expérience de supervision antérieure préférée
  • Compétences informatiques dans les programmes MS Office ; une certaine expérience avec les systèmes de gestion de propriété est préférée
  • Doit être couramment bilingue en anglais, parlé et écrit
  • Aucun diplôme universitaire requis

Exigences physiques

  • Capacité à rester debout et à marcher pendant toute la durée du quart
  • Acuité visuelle et dextérité manuelle requises pour utiliser l'ordinateur et remplir la paperasserie

Détails du quart

Jours
Soirées
Jours fériés
Lun-Ven
Fins de semaine
Quart de 8 heures
Heures supplémentaires au besoin

Publié Le 26 Août 2026

À propos de Yavapai Lodge

Qui nous sommes

Les opérations de Delaware North au Grand Canyon National Park offrent l'opportunité de vivre et de travailler dans l'une des merveilles naturelles du monde. Nous proposons une variété d'options de logement pour les employés, notamment des caravanes partagées, des appartements, des chambres en dortoir et des maisons, avec des équipements incluant un centre communautaire, Internet gratuit, des équipements de fitness et de loisirs. Nous offrons également des réductions sur les aliments et les produits de détail pour les membres de l'équipe.

Notre entreprise est avant tout une affaire de gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire derrière elle. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des chemins uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé par les restaurants, les hôtels, les sports, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs de carrière.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant les opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

À propos de Delaware North

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.