Venez pour un EMPLOI, restez pour une CARRIÈRE.
7615 SW Lost River Road
Stuart,
FL
34997
Venez pour un EMPLOI, restez pour une CARRIÈRE.
À PROPOS DE NOUS
Chez Waterford Hotel Group, nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail qui ressemble à une maison et qui fait ressortir le meilleur de vous, chaque jour. Nous célébrerons vos succès, apprécierons vos forces et offrirons un environnement où chacun d'entre nous peut vraiment être lui-même. Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, un environnement de travail solidaire et uni, ainsi que de nombreuses opportunités de développement professionnel et d'avancement. Venez pour un EMPLOI, restez pour une CARRIÈRE.
Agent de Service à la Clientèle Aperçu :
Agent de Service à la Clientèle est un rôle amusant, mais stimulant au sein de l'hôtel, souvent le premier et le dernier point de contact pour les clients. Les agents de service à la clientèle ont un énorme impact sur l'expérience globale des clients. En raison de la visibilité de ce rôle au sein de l'hôtel, la plupart des clients contacteront la réception pour résoudre toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir pendant leur séjour. Les agents de service à la clientèle doivent penser rapidement et être en mesure de gérer de nombreuses situations pendant leur quart de travail. Ils doivent être en mesure de prioriser et de faire plusieurs tâches à la fois pour assurer la satisfaction des clients, le tout avec un comportement positif et agréable. Une attitude « je peux le faire » est essentielle pour un agent de réception.
Les responsabilités incluent :
Accueillir et remercier les clients de manière sincère et amicale
Enregistrer et faire partir les clients.
Assigner des chambres et s'occuper des tâches administratives
Répondre au téléphone
Imputer les frais aux comptes appropriés
Effectuer les tâches d'une liste de contrôle quotidienne
Transmettre les informations entre les départements pour assurer la satisfaction des clients.
Communiquer avec les clients et assurer que leurs besoins sont satisfaits.
Exigences de l'emploi :
Si vous êtes intéressé par le lancement de votre carrière dans l'industrie hôtelière et avez les compétences suivantes, nous aimerions vous parler :
Connaissance de StayPMS préférée
Un œil attentif aux détails, une gestion du temps et d'excellentes compétences en service à la clientèle.
Un comportement agréable et amical.
Capable de travailler en équipe et de manière indépendante.
Horaires de travail flexibles.
Capacité à travailler avec peu ou pas de supervision tout en respectant des normes de performance élevées.
Mobilité physique et endurance.
Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents
Capacité à suivre les instructions.
SANTÉ ET BIEN-ÊTRE WATERFORD
L'assurance maladie est disponible le premier du mois après l'embauche !
Nous valorisons la santé et le bien-être de vous et de votre famille. Les associés à temps plein peuvent s'inscrire à une couverture médicale, dentaire et visuelle et les associés à temps partiel travaillant en moyenne 17,5 heures par semaine peuvent s'inscrire à une couverture dentaire et visuelle. Les besoins de chacun sont différents et il y a quelque chose pour tout le monde avec de nombreuses assurances supplémentaires parmi lesquelles choisir.
Nous savons que la vie s'en mêle, et VOUS méritez de vous ressourcer.
Les associés à temps plein reçoivent des congés payés dans les 90 premiers jours d'emploi. Nous offrons également des jours fériés payés pour les associés admissibles. Si vous restez avec nous pendant cinq ans ou plus, profitez de jours de congé payés pour votre anniversaire et la date d'anniversaire d'emploi !
EXTRAS PASSIONNANTS
Salaire à la demande - Pourquoi attendre le jour de paie – obtenez votre salaire quand vous en avez besoin 24h/24, 7j/7.
Assurance pour animaux de compagnie - Nous couvrons toute la famille, et tous les associés sont admissibles à une assurance pour animaux de compagnie à prix réduit.
Plan 401k - Personne ne veut travailler éternellement, commencez à planifier votre avenir maintenant.
Réductions hôtelières - C'est l'un des plus grands avantages de l'industrie.
Chaussures pour équipes - Tous les associés sont admissibles à une subvention de chaussures par l'intermédiaire de Shoes for Crews.
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site Web à waterfordhotelgroup.com
EOE/M/F/D/V
Le Courtyard by Marriott Stuart allie une texture riche, un design captivant et des équipements modernes pour créer le premier hôtel de la région de Stuart, en Floride. Le Courtyard Stuart est un hôtel haut de gamme. C'est l'hôtel idéal pour servir de « base d'attache » pour l'entraînement de printemps de la Ligue majeure de baseball et les vacances de la Treasure Coast. Notre hôtel est à proximité du centre-ville historique de Stuart (avec ses boutiques, son marché fermier, ses concerts gratuits sur la Riverwalk et ses restaurants gastronomiques) ! Les autres attractions de la région incluent le Elliott Museum, la Bathtub Reef Beach, le Lyric Theatre, le Florida Oceanographic Coastal Center, le Halpatioke Park (idéal pour le vélo, la randonnée et le kayak), ainsi qu'un accès facile au First Data Field et au Roger Dean Stadium, les terrains d'entraînement de printemps des Mets de New York, des Marlins de Floride et des Cardinals de Saint-Louis. Nos clients apprécient notre emplacement central, notre excellent concept de hall d'entrée avec des espaces semi-privés, la détente à la piscine, au foyer extérieur et au practice de golf, ainsi que les nombreuses zones de repos confortables. Stuart offre certaines des meilleures activités de golf, de pêche et de plage et se trouve à proximité de Jensen Beach, de Hobe Sound et de Jupiter !
Waterford Hotel Group gère des propriétés dans 9 États avec plus de 6 200 chambres. Notre portefeuille comprend des hôtels de service limité et de service complet, des centres de conférences, des hôtels tout-suite et des hôtels de villégiature, qui sont tous des propriétés franchisées ou indépendantes.
Waterford Hotel Group croit que la qualité de notre personnel se traduit directement par l'excellence opérationnelle et la satisfaction globale des clients. La qualité de notre personnel se reflète par les niveaux élevés de satisfaction des associés, continuellement motivés par une passion pour l'excellence, l'intégrité et l'équité. Ceci est réalisé grâce à la formation continue, l'accent mis sur le travail d'équipe, une connaissance approfondie de nos propriétés et une compréhension complète des besoins de nos clients, de nos hôtes et des communautés que nous servons.
Waterford Hotel Group offre une large gamme d'avantages aux associés admissibles, qui incluent l'assurance médicale, dentaire, vie et invalidité, un régime de retraite 401(k), les jours fériés payés, les jours personnels, le temps de vacances, les programmes d'aide à l'éducation et la réduction sur les chambres pour les associés.