Photo of Hampton Inn Asheville-Tunnel Rd., Asheville, NC

Préposé(e) aux services à la clientèle

Hampton Inn Asheville-Tunnel Rd.

204 Tunnel Road
Asheville, NC 28805

Hotel de 117 Chambres
Géré par Asheville Hotel Group

Team Member Travel Program, Direct Deposit

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Vous apportez la Personnalité—nous vous Enseignerons la Réception!
Compensation: À partir de 16,00 $ l'heure, Temps partiel

Agent de Service à la Clientèle
Hampton Inn-Tunnel Road, Asheville, NC

Nous ne sommes pas qu'un hôtel—nous sommes un chez-soi loin de chez-soi pour les voyageurs, une ambiance, et parfois un sauveur après une longue journée. Si vous aimez parler aux gens, résoudre des problèmes et rendre la journée de quelqu'un un peu meilleure, vous serez à votre place.

Horaire et Salaire :

16 $ à 18 $/heure (selon l'expérience)

Quarts de travail : 7 h 00 à 15 h 00 ou 15 h 00 à 23 h 00

Ce que nous offrons :

  • Assurance Médicale, Dentaire et Visuelle
  • Couverture Maladie Grave et Accidents
  • Congés Payés
  • Paie Hebdomadaire + Dépôt Direct
  • Avantage de Voyage pour les Membres de l'Équipe Hilton
  • Uniformes fournis par l'entreprise

Ce que vous ferez :

  • Accueillir les clients comme s'ils comptaient—parce qu'ils comptent
  • Enregistrer/libérer les clients efficacement, avec précision et chaleur
  • Gérer les réservations, les annulations et les assignations de chambres
  • Répondre aux appels et aux questions et demandes des clients
  • Gérer les préoccupations des clients avec assurance et un état d'esprit axé sur la résolution de problèmes
  • Traiter les paiements et tenir des registres précis
  • Travailler en étroite collaboration avec le service de nettoyage et la maintenance pour s'assurer que les chambres sont prêtes
  • Garder la réception propre, organisée et accueillante
  • Vendre des articles de notre boutique de friandises (collations, boissons, etc.) et aider les clients à faire leurs achats
  • Approvisionner, organiser et garder la boutique de friandises fraîche et bien fournie

Ce que nous recherchons :

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Expérience en Hôtellerie, restauration, vente au détail ou Administration de préférence mais non obligatoire
  • Organisé et Attentif aux Détails
  • Énergie de personne sociable avec un beau sourire !
  • Fiable et Ponctuel
  • Compétences informatiques de base (si vous pouvez apprendre des applications, vous pouvez apprendre notre système)
  • Disponible pour les fins de semaine et les jours fériés (un hôtel a des lits, mais ne dort jamais 😄)

Le Bon Candidat

Vous êtes fiable, attentif aux détails et fier de bien faire les choses. Vous pouvez assumer des responsabilités, rester calme sous pression et vous aimez vraiment aider les gens.

Employeur Offrant l'Égalité des Chances / Milieu de Travail sans Drogue

Publié Le 31 Août 2026

À propos de Hampton Inn Asheville-Tunnel Rd.

Découvrez le meilleur d'Asheville à votre porte !

Nous sommes à deux pas du cœur du centre-ville d'Asheville et de l'emblématique Biltmore Estate. Nichée juste à côté de l'I-240, notre localisation est un hub pour toutes vos aventures en ville. Dans un rayon de trois miles, vous trouverez le Biltmore Estate et Village, le vibrant Brewing District de South Slope, le Harrah's Cherokee Center - Asheville, et le célèbre lieu de musique Orange Peel. Si vous êtes un amateur d'art, le River Arts District est à seulement 10 minutes de route.

Et l'excitation ne s'arrête pas là ! Lorsque vous séjournez chez nous, vous commencerez votre journée avec un délicieux petit-déjeuner chaud, et nous vous couvrons avec le WiFi gratuit pendant tout votre séjour. Préparez-vous pour une expérience inoubliable à Asheville !

À propos de Asheville Hotel Group

Historique de l'entreprise

South Asheville Hotel Associates, LLC a été fondée par un groupe de propriétaires d'entreprises locales à Asheville, en Caroline du Nord, avec pour mission de devenir la meilleure compagnie hôtelière de l'ouest de la Caroline du Nord. Le partenariat formé en 1989 est resté le même depuis sa création et a joué un rôle intégral dans la croissance du portefeuille, passant d'une seule propriété à 4 propriétés primées de la Famille Hilton. Avoir des liens solides avec la communauté a toujours été une pierre angulaire de notre entreprise et avoir à notre tête un natif d'Asheville et un hôtelier de troisième génération rend cette tâche encore plus personnelle.

Valeurs fondamentales

C : Croissance par le développement personnel et professionnel avec intégrité

O : Compréhension et anticipation des besoins de nos clients et de nos membres d'équipe

M : Mérite atteint par une culture de respect et d'engagement

P : Service livré avec des actions désintéressées

T : Confiance en soi

CARRIÈRES

QUI SOMMES-NOUS : NOS MEMBRES D'ÉQUIPE DÉMONTRENT UNE SOLIDE FONDATION EN HOSPITALITÉ, UN VÉRITABLE SOUCI POUR LES AUTRES ET NOTRE COMMUNAUTÉ.

Avantages sociaux des employés :
  • Congés payés et jours fériés
  • Évaluations annuelles du rendement avec une possible augmentation de salaire et un plan de développement pour inspirer la croissance professionnelle au sein de l'entreprise
  • Assurance maladie*
  • Programme de voyage pour les employés avec des rabais disponibles aux propriétés de la Famille Hilton
  • Plans d'assurance dentaire, vision et vie*
  • Uniformes gratuits
  • Paie hebdomadaire
  • Billets gratuits pour les attractions locales
  • Les candidats internes sont considérés EN PREMIER pour les possibilités d'avancement au sein de notre entreprise.

*Certains avantages ne s'appliquent pas aux membres du personnel à temps partiel

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