Photo of Sheraton Nashua, Nashua, NH

Superviseur de la réception

Sheraton Nashua

11 Tara Blvd
Nashua, NH 03062

Hotel de 334 Chambres
Géré par Delaware North
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Compensation: 19,00 $ à 21,00 $ l'heure, Temps plein

L'opportunité

Delaware North Gaming recherche des Superviseurs(euses) à la Réception d'hôtel à temps plein pour rejoindre notre équipe au Sheraton Hotel à Nashua, New Hampshire. En tant que Superviseur(euse) à la Réception, vous serez responsable de la supervision des opérations à la réception et de la prestation d'un service exceptionnel à nos clients.

Si vous recherchez une opportunité de développer votre carrière avec une entreprise hôtelière de premier plan et de créer des liens avec des membres d'équipe et des clients du monde entier, postulez maintenant.

Rémunération

19,00 $ – 21,00 $ / heure

Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Ce que nous offrons

Nous nous soucions du bien-être personnel et professionnel de nos membres d'équipe. Delaware North offre un ensemble d'avantages sociaux conçu pour vous donner le confort, la sécurité et la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Tous les membres d'équipe reçoivent des avantages incluant :

  • Paie hebdomadaire
  • Opportunités de formation et de développement
  • Rabais pour les employés
  • Horaires de travail flexibles

Les membres d'équipe admissibles peuvent également recevoir : assurance maladie, dentaire et vision, 401(k) avec contribution de l'employeur, jours de vacances et congés fériés rémunérés, congé parental rémunéré, programme d'aide aux employés, et remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle.

Que ferez-vous ?

  • Former et superviser les membres de l'équipe à la réception pour assurer le respect des normes de qualité, des délais et des procédures appropriées ; évaluer le rendement professionnel des membres de l'équipe et recommander les récompenses ou mesures correctives appropriées
  • Fournir aux membres de l'équipe des conseils sur la gestion des problèmes difficiles ou la résolution des plaintes de clients escaladées
  • Mettre en œuvre les politiques, procédures et normes de service en coordination avec la direction
  • Préparer et émettre les horaires de travail, les délais et les assignations de tâches pour les membres de l'équipe de bureau ou administrative
  • Coordonner avec le département de l'entretien ménager

Plus sur vous

  • Doit avoir 21 ans ou plus
  • Au moins 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie ; l'expérience à la réception est préférée
  • Expérience de supervision antérieure préférée
  • Compétences informatiques en programmes MS Office ; une certaine expérience avec les systèmes de gestion de propriété est préférée
  • Doit être couramment bilingue en anglais, parlé et écrit
  • Aucun diplôme universitaire requis
  • Disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine

Exigences physiques

  • Capacité à marcher et à rester debout pendant de longues périodes, ainsi qu'à se pencher et à monter les escaliers tout au long des quarts de travail
  • Capacité à soulever jusqu'à 30 livres au besoin

Détails du quart de travail

Jours
Soirs
L-V
Fins de semaine

Publié Le 4 Septembre 2026

À propos de Sheraton Nashua


Vivez une escapade unique dans notre hôtel de Nashua

L'extérieur grandiose et de style château du Sheraton Nashua s'inspire de l'époque médiévale européenne, tandis que notre intérieur est conçu pour créer des espaces communautaires fluides qui se sentent chaleureux et accueillants. Travaillez, rencontrez, détendez-vous et connectez-vous dans le nouvel &More by Sheraton combinant un bar, un café et un marché, avec un menu toute la journée offrant tout, des petites bouchées aux cocktails. Détendez-vous dans nos chambres d'hôtel rénovées de Nashua avec des matelas moelleux et de grands téléviseurs à écran plat. Réunissez vos invités de réunion dans nos espaces d'événements conçus pour faciliter une expérience productive, enrichissante et inspirante. Situé à la frontière du Massachusetts, notre hôtel acceptant les animaux de compagnie à Nashua, NH est à quelques minutes de Main Street où vous pouvez vous adonner à la gastronomie fine, aux boutiques éclectiques, à la scène artistique dynamique et à l'architecture historique. Vivez un séjour unique au Sheraton Nashua.

À propos de Delaware North

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

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