Photo of Delaware North at Wembley Stadium, Wembley England, United Kingdom

Analyste de systèmes informatiques

Delaware North at Wembley Stadium


Wembley England, HA9 0WS
United Kingdom

Colisée
Géré par Delaware North
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Compensation: 36 000 $ par année, Temps plein

L'opportunité

Delaware North UK recrute un analyste IT Opérations à temps plein pour rejoindre notre équipe au Wembley Stadium à Wembley, Londres. En travaillant dans ce lieu dynamique, l'excitation ne se limite pas aux jours d'événements. En tant qu'analyste IT, vous soutiendrez les lieux au Royaume-Uni avec une assistance technique pratique pour les opérations, les événements et les activités commerciales quotidiennes. Si vous pouvez garantir une expérience technologique de haute qualité et êtes l'analyste IT Opérations capable de résoudre les problèmes que nous recherchons, rejoignez notre équipe collaborative. Postulez dès aujourd'hui pour lancer votre nouvelle carrière.

Rémunération

La rémunération attendue pour ce poste est de £36 000

Ce que nous offrons

Chez Delaware North U.K., vous ferez partie d'une équipe qui crée des expériences inoubliables lors de certains des événements les plus cool du Royaume-Uni. Nous cherchons à créer ensemble l'avenir de l'hospitalité et à vous offrir les opportunités de croître et de construire une carrière gratifiante. En tant que membre de notre équipe, vous recevrez :

  • Une généreuse allocation de 33 jours de congés (y compris les jours fériés)
  • Des contributions de retraite favorables
  • Une expérience dans un environnement de travail dynamique accueillant des événements sportifs internationaux majeurs et des concerts, notamment les équipes nationales de football d'Angleterre, les compétitions de football de coupe, Arizona State Sun Devils contre Kansas Jayhawks en football universitaire américain, plusieurs soirées avec Harry Styles, My Chemical Romance, Luke Combs, Bruno Mars, The Weeknd, Bon Jovi, et bien d'autres encore en 2026

Que ferez-vous ?

  • Soutenir et administrer les systèmes de points de vente, y compris les utilisateurs, les menus, la configuration, les rapports et les vérifications de disponibilité, en fournissant un soutien pratique incluant les terminaux de points de vente, les dispositifs de paiement, les kiosques et les équipements de back-office
  • Préparer, soutenir et dépanner les services de points de vente pour les jours de match, les jours d'événements et les opérations en dehors des heures, en fournissant des conseils pratiques aux membres de l'équipe sur les processus et le soutien des points de vente
  • Gérer les incidents locaux et les demandes de service avec escalade appropriée vers les équipes internes et externes
  • Soutenir les déploiements, mises à niveau, nouvelles ouvertures, fermetures, changements saisonniers, renouvellements technologiques, sécurité et conformité des points de vente
  • Produire des mises à jour claires sur les problèmes, la performance des services, les risques et les actions d'amélioration

En savoir plus sur vous

  • 3+ ans d'expérience dans un rôle de support technique, ou diplôme en gestion de l'information, informatique, ingénierie des systèmes informatiques, administration des affaires, mathématiques, ou équivalent connexe
  • 4+ ans d'expérience dans le soutien des systèmes de points de vente ou de technologies de lieux connexes
  • Bonne connaissance des appareils Windows, de la connectivité réseau de base et de la programmation
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale, service à la clientèle, dépannage et résolution de problèmes, avec la capacité à travailler avec des parties prenantes diverses et à gérer les priorités concurrentes

Exigences physiques

  • Disponibilité pour travailler de manière flexible pendant les jours fériés, les soirées et les week-ends pour soutenir les opérations des jours de match, d'événements et en dehors des heures
  • Capacité à travailler sur site au Wembley Stadium, ainsi qu'à voyager occasionnellement vers Pride Park Stadium et Stadium of Light
Publié Le 7 Septembre 2026

À propos de Delaware North at Wembley Stadium

Qui nous sommes

Depuis son ouverture en 2007, Delaware North est le fier prestataire d'hospitalité du stade emblématique de Wembley, domicile des équipes nationales de football d'Angleterre. En tant que lieu de sports et de divertissement le plus important du Royaume-Uni, le stade de Wembley dynamique a accueilli certains des événements les plus emblématiques du monde, offrant aux membres de l'équipe Delaware North d'innombrables occasions de créer des souvenirs exceptionnels avec nos clients.

Des Lionesses qui ont marqué l'histoire en 2022 en remportant l'Euro féminin de l'UEFA avec un record d'affluence pour leur premier titre européen, aux concerts de classe mondiale d'Adele, Coldplay, Ed Sheeran, Harry Styles et The Weeknd, il y a quelque chose pour chaque amateur de divertissement. Le stade de Wembley renferme des moments historiques du divertissement anglais ; avec une réputation brillante qui la précède, travailler avec Delaware North à Wembley vous donne un accès de première classe pour donner vie à des événements spectaculaires. Avec des événements remplis à craquer tout au long de l'année, il y aura des occasions d'enthousiasmer tout le monde ; ce n'est peut-être pas votre seul emploi, mais ce pourrait être le meilleur !

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire derrière elle. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé par les restaurants, les hôtels, les sports, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hospitalité — venez grandir avec nous !

À propos de Delaware North

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

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