Préposé(e) à la réception

Soyez Le Premier Sourire Que Les Clients Voient À Pensacola

À Hyatt Place Pensacola Airport, chaque arrivée est une occasion de faire plaisir à quelqu'un. Une famille se dirigeant vers les sables blanc sucre de Pensacola Beach. Un voyageur d'affaires arrivant pour une grande réunion. Un client de la Marine ou de l'aviation explorant la fière histoire de la côte du Golfe. Ils ont tous besoin d'un accueil chaleureux, d'une solution rapide, et de quelqu'un qui sait transformer un séjour ordinaire en un séjour mémorable.

Ce quelqu'un pourrait être vous.

Rejoignez une équipe hôtelière amicale et dynamique où aucun quart de travail n'est identique et où votre énergie donne le ton dès le moment où les clients franchissent la porte. Situé près de l'aéroport international de Pensacola et à quelques minutes de la gastronomie dynamique de la ville, des vues sur le front de mer et du charme côtier inimitable, c'est un excellent endroit pour développer vos compétences en hospitalité tout en aidant les voyageurs à se sentir comme chez eux.

Faire De Chaque Enregistrement Un Accueil Chaleureux

Vous serez au cœur de l'expérience client—accueillir les arrivées, gérer les enregistrements et les départs, répondre aux questions, résoudre les préoccupations avec assurance, et maintenir la réception en bon fonctionnement. C'est un rôle pour quelqu'un qui aime les gens, pense rapidement, et sait qu'un sincère « Comment puis-je vous aider ? » peut faire toute la différence.

• Accueillir les clients avec une attitude positive, professionnelle et proactive
• Traiter les réservations, enregistrements, départs, paiements et attributions de chambres avec précision
• Répondre aux appels, répondre aux demandes des clients et partager des recommandations locales utiles
• Coordonner avec l'entretien des chambres, la maintenance et la direction de l'hôtel pour offrir un séjour sans faille
• Résoudre les préoccupations des clients avec empathie, urgence et résolution de problèmes intelligente
• Aider à créer une expérience de hall d'entrée propre, organisée et soignée digne du nom Hyatt

Apportez Votre Personnalité—Et Votre Professionnalisme

Le meilleur candidat est accessible, fiable, attentif aux détails et naturellement hospitalier. Vous n'avez pas besoin de connaître toutes les réponses le premier jour—mais vous devriez aimer en trouver une. Que vous guidiez un client vers le centre-ville historique de Pensacola, aidiez un voyageur fatigué à s'installer après un vol, ou rendiez les vacances à la plage d'une famille plus faciles, vous aurez l'occasion de faire un véritable impact.

• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
• Une présence positive et soignée et un amour sincère d'aider les gens
• Aisance avec les ordinateurs, les téléphones, les systèmes de réservation et les outils de bureau de base
• La capacité à rester calme, organisé et accueillant pendant les périodes chargées
• Flexibilité pour travailler une variété de quarts de travail, y compris les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins
• Une expérience antérieure en hôtellerie, vente au détail, restauration ou service à la clientèle est un plus

Pourquoi Vous Aimerez L'Énergie Ici

Ce n'est pas un rôle en arrière-plan. C'est une place au premier rang pour les voyages, la connexion, et le type de variété quotidienne qui rend le travail intéressant. Vous représenterez une marque d'hospitalité mondialement reconnue tout en travaillant avec une équipe locale qui comprend l'esprit décontracté et l'accueil chaleureux pour lesquels Pensacola est connue.

Apportez votre sourire, votre dynamisme et votre talent pour faire sentir aux gens qu'ils sont vus. À Hyatt Place Pensacola Airport, votre prochaine grande opportunité n'est peut-être qu'à un accueil amical près.

Prêt À Accueillir Ce Qui Vient Ensuite ?

Postulez dès aujourd'hui et aidez-nous à offrir à chaque client un séjour qui commence—et se termine—sur une note positive.