Hôte de la réception
Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa
575 Hyatt Lost Pines Road
Lost Pines,
TX
78612
Description
Êtes-vous passionné(e) par l'hospitalité et la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? C'est une opportunité incroyable de rejoindre l'équipe de la Réception à l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa ! En tant qu'Hôte de Réception, vous jouerez un rôle vital dans la création d'expériences mémorables dès le moment où les clients franchissent nos portes. Ce poste très visible est avant tout une question de connexion—engager des conversations décontractées et partager les équipements, services et promotions de notre hôtel pour améliorer le séjour de chaque client.
Ce que vous ferez :
- Accueillir chaleureusement les clients : Guider les clients tout au long du processus d'enregistrement, en veillant à ce qu'ils se sentent valorisés et à l'aise dès le départ.
- Communiquer avec élégance : Partager des informations sur les équipements, services et promotions passionnantes de notre hôtel, aidant les clients à tirer le meilleur parti de leur séjour.
- Gérer les transactions en douceur : Traiter les paiements et gérer les demandes avec efficacité et courtoisie.
- Créer des expériences mémorables : Vos interactions auront un impact direct sur la satisfaction des clients, faisant de chaque conversation une occasion de briller.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Hyatt, nous croyons que notre succès provient de nos collaborateurs dédiés et bienveillants. Vous travaillerez dans un environnement qui non seulement exige une performance exceptionnelle, mais la récompense aussi par la croissance professionnelle, l'enrichissement du poste et une atmosphère d'équipe solidaire. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous sommes ravis de vous accueillir !
Avantages | Nous prenons soin des gens pour qu'ils puissent être à leur meilleur. Nos collaborateurs bénéficient de :
- Croissance professionnelle et avancement – Hyatt croit fermement à la promotion interne. Nous offrons une formation, un développement des compétences et une mobilité professionnelle, offrant des opportunités d'avancement à tous les niveaux
- Avantages abordables après 30 jours – Couverture santé complète pour vous et votre famille. Les collaborateurs à temps plein sont admissibles à la couverture médicale, dentaire, visuelle, vie, assurance invalidité longue durée, assurance invalidité courte durée
- FSA Santé - vous permet d'économiser de l'argent pour les frais médicaux
- Nuits d'hôtel Hyatt gratuites - dans les hôtels Hyatt du monde entier pour les collaborateurs à temps plein et à temps partiel
- Nuits d'hôtel à tarif réduit– pour vous, vos amis et votre famille !
- Stationnement gratuit – stationnement pratique et gratuit pour tous nos collaborateurs
- Congés payés – Prenez le temps dont vous avez besoin pour vous ressourcer et rester en bonne santé
- Avantages financiers - 401(k) avec contrepartie de l'entreprise et plan d'achat d'actions pour les employés à prix réduit
- Assistance aux collaborateurs – Soutien émotionnel 24h/24, 7j/7, conseils juridiques, ressources personnelles et financières
- Repas des collaborateurs – dans notre cafétéria pour les collaborateurs à temps plein, à temps partiel et sur appel
- Remboursement des frais de scolarité : Poursuivez votre éducation avec notre soutien.
- Réductions chez divers détaillants – chez Headspace, Apple, AT&T, Verizon et bien d'autres !
- Groupes de diversité – Rejoignez notre communauté inclusive et solidaire
- Programmes de reconnaissance des collaborateurs - Soyez célébré(e) pour votre travail acharné et votre dévouement.
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut de vétéran protégé.
Exigences
- Un désir sincère de répondre aux besoins d'autrui dans un environnement rapide.
- De solides compétences en communication verbale et écrite qui rendent chaque interaction importante.
- La capacité à rester debout pendant de longues périodes tout en maintenant une attitude positive.
- Un diplôme universitaire ou la poursuite actuelle d'un diplôme est préféré(e).
- Une disponibilité ouverte pour travailler différents quarts de travail, y compris les matins, après-midi, soirées, fins de semaine et jours fériés est requise pour ce poste à temps plein.
- Une expérience antérieure à la réception est préférée, mais c'est la passion pour l'hospitalité qui compte vraiment !
- Vous devez avoir 18 ans ou plus.
À propos de Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa
Une luxueuse escapade dans la nature du Texas près d'Austin, TX
Niché sur 405 acres verdoyants à seulement 20 minutes d'Austin, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est un lieu où vous pouvez vous immerger dans la nature et découvrir quelque chose de spécial chaque jour. Chez Hyatt, nous croyons que nos clients nous choisissent en raison de nos collaborateurs bienveillants et attentifs qui sont dédiés à fournir une hospitalité authentique et des expériences significatives.
Nous nous efforçons de dépasser les attentes élevées et d'offrir des récompenses exceptionnelles, ouvrant les portes à des défis passionnants dans l'industrie hôtelière. Notre environnement de travail exige une performance exceptionnelle et offre d'excellentes récompenses en retour. Si vous recherchez des opportunités de carrière, un enrichissement professionnel ou un lieu de travail solidaire, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est prêt pour vous. Rejoignez-nous et embarquez dans un voyage où vos talents mènent à des expériences passionnantes et gratifiantes.
Notre philosophie
Le succès de Hyatt est porté par plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui fournissent une hospitalité authentique et s'efforcent de faire une différence dans la vie des clients qu'ils rencontrent chaque jour.
La culture Hyatt est construite autour d'une tradition d'innovation et d'excellence de 50 ans, d'une compréhension approfondie de l'industrie hôtelière et d'un engagement passionné à offrir l'expérience la plus gratifiante possible à nos clients et à nos collaborateurs.
- Mission : Nous fournissons une hospitalité authentique. Nous faisons une différence dans la vie de ceux que nous « touchons » chaque jour—c'est notre définition de l'hospitalité. Nous le faisons dans un environnement qui respecte toutes les personnes et toutes les idées. Nous le faisons de manière efficace qui mène à des résultats supérieurs.
- Objectifs : Nous aspirons à être la marque préférée dans chacun des segments que nous servons. La plus préférée parmi nos employés, nos clients et nos propriétaires.
- Valeurs : Empathie, Bien-être, Respect, Intégrité, Expérimentation et Inclusion
À propos de Hyatt Hotels Corporation
We turn jobs into careers. Join us.
Since we opened our doors 65+ years ago, care has remained at the heart of everything we do at Hyatt. Deeply embedded across all areas of our business, World of Care is our global approach to advancing care for the planet, people and responsible business and our World of Care goals and priorities are defined by what is important to our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities. The integration of World of Care into our Board oversight solidifies this commitment and the initiatives critical to advancing our World of Care priorities. Explore more of our World of Care stories on the Hyatt newsroom.
- Caring for the Planet: Advancing environmental action so destinations around the world are vibrant for our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities.
- Caring for People: Creating a culture of opportunity by caring for the wellbeing of our colleagues, guests, customers, owners and communities.
- Caring for Responsible Business: Embracing our responsibility to create fair, ethical and transparent business practices both within and beyond Hyatt and Hyatt properties.
