Coordinateur/coordinatrice des ventes hôtelières

À propos de nous

Notre culture d'ÉQUIPE motive et encourage chaque membre individuel à réaliser « PLUS » dans sa vie quotidienne et à prospérer dans sa carrière au sein d'une entreprise qui valorise et investit dans ses collaborateurs. Nous croyons que chaque jour est une opportunité d'apprendre, de grandir et de découvrir de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

É.Q.U.I.P.E. = Ensemble Que chacun Utilise son Ingéniosité Pour Exceller

À propos du poste

Êtes-vous un professionnel de l'hôtellerie extraverti et organisé, passionné par la vente et la création d'expériences client exceptionnelles ? Aimez-vous établir des relations, coordonner les détails et aider à transformer les demandes en affaires confirmées ?

En tant que Coordinatrice ou coordinateur des ventes hôtelières, vous soutiendrez le département des ventes tout en travaillant étroitement avec la réception et les opérations hôtelières pour assurer une expérience transparente pour les groupes, les clients d'entreprise et les clients individuels. Ce rôle est une excellente opportunité de développer vos compétences en vente et de construire une carrière à long terme dans l'hôtellerie.

Opportunités d'avancement et parcours professionnel

• Gestionnaire des ventes

• Gestionnaire des ventes de groupes

• Gestionnaire des ventes transientes commerciales

• Gestionnaire des ventes régionales

• Directrice ou directeur des ventes

Cherchez-vous à vous enraciner, à faire partie d'une ÉQUIPE qui ressemble à une famille, et à développer votre carrière au sein d'une organisation qui investit dans ses collaborateurs ?

Notre Programme de développement du management (PDM) aide à développer les meilleurs talents d'aujourd'hui en leaders de demain grâce à l'expérience pratique, la formation et le mentorat.

Quel est votre Plus ?

Avantages de l'ÉQUIPE

• 401(k)

• Assurance maladie, dentaire, vision et vie

• Options d'assurance volontaire

• Programme de développement du management

• Réductions pour les membres de l'ÉQUIPE et les voyages

• Congés payés, bien-être et jours fériés

• Opportunités d'avancement professionnel

• Programme de bonus de recommandation d'employés

Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages, y compris les congés payés, les réductions de voyage, les avantages médicaux et d'autres options d'assurance.

Responsabilités

Dans ce rôle, vous servirez de liaison clé entre le département des ventes, la réception et les opérations hôtelières. Vous aiderez aux réservations de groupes, aux listes d'occupation, aux communications avec les clients, aux demandes de vente, à la coordination d'événements et au suivi, tout en contribuant à créer une expérience client exceptionnelle et en soutenant les objectifs de revenus de l'hôtel.

• Répondre aux demandes des clients et des clients et aider aux nouvelles opportunités commerciales.

• Coordonner les réservations de groupes, les blocs de chambres, les listes d'occupation, les contrats et les demandes spéciales.

• Communiquer les détails des groupes et des événements à la réception, à l'entretien ménager, à la restauration et aux boissons, et à d'autres départements.

• Aider à la préparation des propositions de vente, au suivi des clients, aux événements hôteliers, aux promotions et aux mises à jour des médias sociaux.

• Maintenir des informations précises dans les systèmes de vente hôtelière, de réservation et de gestion de propriété.

• Fournir un service client professionnel et soutenir l'équipe des ventes dans les tâches administratives et les projets spéciaux.

Exigences

• Expérience préalable en vente hôtelière, restauration, réservations ou hôtellerie préférée.

• Fortes compétences en communication, organisation et établissement de relations.

• Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant l'attention aux détails.

• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.

• À l'aise pour apprendre les systèmes de réservation et de vente hôtelière.

• La familiarité avec les médias sociaux et le marketing numérique est un plus.

• Capacité à apprendre et à appliquer les techniques de vente de base.

• Personnalité professionnelle, extravertie et orientée vers le travail d'équipe.

• Flexibilité d'horaire, y compris les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins.

Nous nous engageons à former et à développer nos collaborateurs dans un environnement positif et collaboratif. Que vous ayez de l'expérience en vente hôtelière ou que vous soyez prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière en hôtellerie, vous aurez l'opportunité d'apprendre, de grandir et de faire partie d'une ÉQUIPE qui investit dans votre avenir.

É.Q.U.I.P.E. — Ensemble Que chacun Utilise son Ingéniosité Pour Exceller

Rémunération

22,00 $ l'heure

L'emploi est subordonné à la vérification de l'identité et de l'admissibilité à travailler aux États-Unis. Toutes les personnes embauchées seront tenues de remplir le processus de vérification de l'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.