Préposé(e) à la réception
The Luce Hotel, St. Pete Beach, A Tribute Portfolio Hotel
6300 Gulf Boulevard
Saint Petersburg,
FL
33706
Description
En tant que Préposé(e) aux services à la clientèle, vous serez l'un des premiers et derniers membres de l'équipe avec lesquels nos clients interagissent, contribuant à créer une expérience chaleureuse, accueillante et mémorable tout au long de leur séjour. Vous aiderez les clients avec leurs bagages, fournirez des informations utiles sur l'hôtel et la région environnante, et vous assurerez que chaque client se sent véritablement accueilli et pris en charge.
Ce rôle est une partie importante de la création d'une expérience client fluide et personnalisée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Réception et d'autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients, communiquer les demandes et fournir le haut niveau de service attendu dans un environnement hôtelier de service complet.
Les responsabilités incluent :
Le candidat idéal est amical, fiable, professionnel et à l'aise pour interagir avec des clients de divers horizons. Vous devriez aimer fournir un service personnalisé, être à l'aise de travailler dans un environnement rapide et avoir un véritable désir d'aider les autres.
Une expérience antérieure en hôtellerie, resort, hospitalité ou service à la clientèle est utile mais non requise. Nous valorisons les fortes compétences en communication, une attitude positive, le travail d'équipe, la fiabilité et une volonté d'aller au-delà pour nos clients.
Ceci est un poste actif qui nécessite de rester debout et de marcher pendant des périodes prolongées, de travailler à l'intérieur et à l'extérieur, et de soulever et transporter régulièrement les bagages des clients. La capacité à rester professionnel, attentif et accueillant tout au long du quart de travail est essentielle.
Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap
Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.
À propos de The Luce Hotel, St. Pete Beach, A Tribute Portfolio Hotel
À propos de Crescent Hotels & Resorts
Travailler ici
Fondée en 2001 par le PDG Michael George, Crescent Hotels & Resorts repose sur la conviction que votre volonté d'être le meilleur est la force qui a fait de Crescent Hotels & Resorts l'Exploitant hôtelier et l'Employeur de choix. Rencontrez plusieurs de nos collaborateurs et écoutez leur histoire. Avec des milliers de collaborateurs chez Crescent, nous faisons de chaque jour une aventure où vous pouvez faire la différence.
Nous connaissons les avantages
Des collaborateurs dédiés, satisfaits et engagés sont la clé de notre succès continu.
Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de trouver des moyens innovants d'améliorer notre sélection complète d'offres d'avantages. Les collaborateurs de Crescent travaillant aussi peu que 24 heures par semaine sont admissibles à notre vaste gamme de programmes d'avantages.
Les offres d'avantages de Crescent incluent :
- Assurance maladie et couverture des médicaments sur ordonnance
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Comptes de dépenses flexibles/pour personnes à charge
- Assurance vie et assurance vie supplémentaire
- Assurance invalidité à court/long terme
- Couverture du partenaire domestique
- Programme d'aide aux employés
- 401(k) avec cotisation patronale
- Congés payés, vacances et congés personnels
- Programme de remboursement des frais de scolarité
- Chambres d'hôtel à prix réduit pour les collaborateurs et leur famille
